Probation [bem-sucedido]: BoVegas Casino, Golden Lion Casino, Supernova Casino, Eclipse Casino, Cherry Gold Casino, Free Spin Casino, Exclusive Casino, Two-Up Casino

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Última publicação feito 2 anos atrás por MelissaN
KingNemo
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  • Original Inglês Tradução Português

    Dear members, 

    The following group of brands (BoVegasGolden LionSupernovaEclipse CasinoCherry GoldFree SpinExclusive Casino, and Two-Up Casino) were placed on the Blacklist 2 years ago due to very long verification process, extremely slow payouts or no payouts at all and unresponsive customer support. Since then, they have changed their management and now operate under Affiliates League. We haven't received a complaint from this group of brands for little over a year now. Therefore they are now being given a chance and placed on probation for a period of 3-6 months.

    We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you may have in this thread.

    Thank you.

    Caros membros,

    O seguinte grupo de marcas ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino e Two-Up Casino ) foi colocado na Lista Negra há 2 anos devido a um processo de verificação muito longo, pagamentos extremamente lentos ou inexistentes e suporte ao cliente ineficiente. Desde então, eles mudaram sua gestão e agora operam sob a Affiliates League. Não recebemos nenhuma reclamação deste grupo de marcas há pouco mais de um ano. Portanto, eles estão tendo uma chance e estão em liberdade condicional por um período de 3 a 6 meses.

    Pedimos gentilmente que você compartilhe suas dúvidas, reclamações e qualquer feedback que possa ter neste tópico.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    What about Irish Luck? They were part of the same group, are the not now, as I see they're still on the blacklist?

    E quanto ao Irish Luck? Eles faziam parte do mesmo grupo, mas não fazem mais, pelo que vejo, ainda estão na lista negra?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Jolo15,

    Unfortunately, only those brands that are mentioned in the post above are placed on probation for a period of 3-6 months. Irish luck is not included, so it's still blacklisted.

    Thank you for understanding.

    Olá Jolo15 ,

    Infelizmente, apenas as marcas mencionadas na postagem acima estão em liberdade condicional por um período de 3 a 6 meses. A sorte irlandesa não está incluída, então ainda está na lista negra.

    Obrigado pela compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear LCBers,

    We are happy to let you know that he following group of brands (BoVegasGolden LionSupernovaEclipse CasinoCherry GoldFree SpinExclusive Casino, and Two-Up Casino) passed our probation successfully. There have been no complaints since we added them to Probation so now we can safely take them off the Warning list. However, the processing time is still long so they will still need to work hard to gain players' trust and offer them the best possible service. 

    Caros membros do LCB,

    Temos o prazer de informar que o seguinte grupo de marcas ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino e Two-Up Casino ) passou com sucesso em nosso período de teste. Não houve reclamações desde que os adicionamos ao período de teste, então agora podemos retirá-los com segurança da lista de advertências. No entanto, o tempo de processamento ainda é longo, então eles ainda precisarão se esforçar para conquistar a confiança dos jogadores e oferecer o melhor serviço possível.

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