Membro Todo Poderoso
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Hi LCBers,
Planet Casino has had its warning removed and been put on probation. It is now under new management.The new owners are the same team that operates Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile etc and they are working hard to rebuild the brand.
We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you might have in this thread.
Thank you.
Olá LCBers,
O Planet Casino teve seu aviso removido e foi colocado em liberdade condicional. Agora, está sob nova administração. Os novos proprietários são a mesma equipe que opera Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile etc., e estão trabalhando arduamente para reconstruir a marca.
Pedimos gentilmente que você compartilhe suas dúvidas, reclamações e qualquer feedback que possa ter neste tópico.
Obrigado.
Super Heroi
1212
Reading their terms is mandatory because they can be confusing and tricky such as they have a list of deposit en withdrawal methodes in the banking page but if you read the last sentence you'd be confused by it. Saucify / Rival casinos are the worst if you ask me, it's a combo of bad mojos.
Ler os termos é obrigatório, pois podem ser confusos e complicados, como a lista de métodos de depósito e saque na página bancária, mas se você ler a última frase, ficará confuso. Os cassinos Saucify/Rival são os piores, na minha opinião. É uma combinação de maus truques.
Representante do Casino
1
Hello All
Hoping you are all well!
My name is Colin Anderson and many of you will know my from PlayerServ Marketing as I Head Up Acquisition for a number of other programs. I have been working with LCB for many years now and meet management regularly at conferences throughout the year!
Planet Casino was taken over by our marketing group a couple of months ago and has underwent a full revamp from design to addition of Rival games and additional games to be introduced in the very near future also.
I will be having Brad who will be your main point of contact come and say hi in the forums, and combined with my input, we look forward to listening to your concerns and acting accordingly..
We shall be offering you some really cool bonuses in order to allow you to try out the casino and please share positive comments as well as negative!
I shall always be around to assist you with any concerns or queries you may have and ensure you that the new management behind Planet Casino have big future plans!
Please do not hesitate to contact me anytime or contact Brad who will be here a very regular basis.
Regards
Colin Anderson
Head Of Group Acquisition PlayerServ Marketing
Olá a todos
Espero que estejam todos bem!
Meu nome é Colin Anderson e muitos de vocês me conhecem da PlayerServ Marketing, pois sou Chefe de Aquisição de vários outros programas. Trabalho com a LCB há muitos anos e encontro a gerência regularmente em conferências ao longo do ano!
O Planet Casino foi assumido pelo nosso grupo de marketing há alguns meses e passou por uma reformulação completa, desde o design até a adição de jogos Rival e jogos adicionais que serão introduzidos em um futuro muito próximo.
Brad, que será seu principal ponto de contato, virá nos cumprimentar nos fóruns e, com a minha colaboração, estamos ansiosos para ouvir suas preocupações e agir de acordo.
Ofereceremos alguns bônus muito legais para que você possa experimentar o cassino e, por favor, compartilhe comentários positivos e negativos!
Estarei sempre por perto para ajudar você com quaisquer preocupações ou dúvidas que você possa ter e garantir que a nova administração por trás do Planet Casino tem grandes planos para o futuro!
Não hesite em entrar em contato comigo a qualquer momento ou com Brad, que estará aqui regularmente.
Cumprimentos
Colin Anderson
Chefe de Aquisição de Grupo PlayerServ Marketing
Super Heroi
2369
Hi LCBers,
Planet Casino has had its warning removed and been put on probation. It is now under new management.The new owners are the same team that operate Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile etc and they are working hard to rebuild the brand.
We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you might have in this thread.
Thank you.
Well ... we will see if they are really good for their words they are telling us now ... First see then believe here
Olá LCBers,
O Planet Casino teve seu aviso removido e foi colocado em liberdade condicional. Agora, está sob nova administração. Os novos proprietários são a mesma equipe que opera Lucky Creek, Grand Eagle, Treasure Mile etc., e estão trabalhando arduamente para reconstruir a marca.
Pedimos gentilmente que você compartilhe suas dúvidas, reclamações e qualquer feedback que possa ter neste tópico.
Obrigado.
Bem...vamos ver se eles realmente são bons nas palavras que estão nos dizendo agora...Primeiro veja, depois acredite aqui
Jr. Membro
93
Planet Casinos customer service seems better lately! Now I know Why!
O atendimento ao cliente do Planet Casinos parece estar melhor ultimamente! Agora eu sei o porquê!
Administrador
7670
Hey LCB'ers,
Just to let you know that Planet Casino has got the green light from LCB. They have successfully passed our 3-month probation period, so now we can safely take them off the Warning list. Please read the full report HERE.
Olá pessoal do LCB,
Só para informar que o Planet Casino recebeu sinal verde da LCB. Eles passaram com sucesso pelo nosso período de experiência de 3 meses, então agora podemos retirá-los com segurança da lista de advertências. Leia o relatório completo AQUI.
I would highly recommend taking a second look into Planet Casino and their practices. I know that they were given the green light but I have had a close friend deal with them for the last 5 months and they are a lousy casino when it comes to customer service (if you can call what they dish up for their depositors their that) and they have straight confinscated wins and withdrawals for no reason whatsoever! They have also been lagging on a Bitcoin Payout of barely $101 for nearly a month. Phone support blames a third party processor, chat support just disconnects, email support just tells you what you want to hear and so on and so forth. Trying to withdraw basically the funds he initially deposited over 3 deposits has taken nearly 6 months... NO JOKE! Beware!
Eu recomendo fortemente que você dê uma segunda olhada no Planet Casino e em suas práticas. Sei que eles receberam sinal verde, mas um amigo próximo meu negociou com eles nos últimos 5 meses e eles são um péssimo cassino em termos de atendimento ao cliente (se é que podemos chamar assim o que eles oferecem aos seus depositantes) e eles têm ganhos e saques confiscados sem motivo algum! Eles também estão atrasados em um pagamento de Bitcoin de apenas US$ 101 há quase um mês. O suporte por telefone culpa um processador terceirizado, o suporte por chat simplesmente desconecta, o suporte por e-mail apenas diz o que você quer ouvir e assim por diante. Tentar sacar basicamente os fundos que ele depositou inicialmente em 3 depósitos levou quase 6 meses... NÃO É BRINCADEIRA! Cuidado!
Administrador
8444
please ask your freind to post complaint detail in this thread and we will see if we can help.
peça ao seu amigo para postar detalhes da reclamação neste tópico e veremos se podemos ajudar.
Representante do Casino
19
Dear bROk3NOJOk3 and LCB Members
Thank you for bringing this to our attention.
Please send us a direct message with your friend’s contact details so that we can assist him.
I look forward to hearing from you.
Kind Regards
Planet Casino Support Team
Caros membros do bROk3NOJOk3 e do LCB
Obrigado por nos alertar sobre isso.
Por favor, envie-nos uma mensagem direta com os detalhes de contato do seu amigo para que possamos ajudá-lo.
Estou ansioso para ouvir de você.
Atenciosamente
Equipe de Suporte do Planet Casino
Membro Heroi
815
I would highly recommend taking a second look into Planet Casino and their practices. I know that they were given the green light but I have had a close friend deal with them for the last 5 months and they are a lousy casino when it comes to customer service (if you can call what they dish up for their depositors their that) and they have straight confinscated wins and withdrawals for no reason whatsoever! They have also been lagging on a Bitcoin Payout of barely $101 for nearly a month. Phone support blames a third party processor, chat support just disconnects, email support just tells you what you want to hear and so on and so forth. Trying to withdraw basically the funds he initially deposited over 3 deposits has taken nearly 6 months... NO JOKE! Beware!
so far all this is hearsay
Eu recomendo fortemente que você dê uma segunda olhada no Planet Casino e em suas práticas. Sei que eles receberam sinal verde, mas um amigo próximo meu negociou com eles nos últimos 5 meses e eles são um péssimo cassino em termos de atendimento ao cliente (se é que podemos chamar assim o que eles oferecem aos seus depositantes) e eles têm ganhos e saques confiscados sem motivo algum! Eles também estão atrasados em um pagamento de Bitcoin de apenas US$ 101 há quase um mês. O suporte por telefone culpa um processador terceirizado, o suporte por chat simplesmente desconecta, o suporte por e-mail apenas diz o que você quer ouvir e assim por diante. Tentar sacar basicamente os fundos que ele depositou inicialmente em 3 depósitos levou quase 6 meses... NÃO É BRINCADEIRA! Cuidado!
até agora tudo isso é boato
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Olá, pessoal do LCB! Mais uma vez, gostaríamos de ouvir a sua opinião.
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