Tópico de suporte e reclamações do Somos Casino

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Última publicação feito 4 anos atrás por Sydney
Somoscasino
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  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to Somos Casino!


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    Bem-vindo ao Somos Casino !


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    Somos Casino

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB forum Somos Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! heart

    Bem-vindo ao fórum LCB, representante do Somos Casino! Agradecemos sua disponibilidade para ajudar nossos membros! heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Somos Casino Representative!

    Welcome to our forum, glad to have you here! thumbs_up

    Olá, representante do Somos Casino!

    Bem-vindo ao nosso fórum, é um prazer ter você aqui! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to the forum i_love_lcb

    Bem-vindo ao fórum i_love_lcb

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum! We are happy you have joined to LCB. smiley

    Bem-vindo ao nosso fórum! Ficamos felizes que você tenha se juntado ao LCB. smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB Somos Casino Representative! smiley Glad to have you here.thumbs_up

    Bem-vindo ao representante do LCB Somos Casino! smiley Que bom ter você aqui. thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome, nice to have you here smiley

    Bem-vindo, é bom ter você aqui smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB, Somos Casino team! thumbs_up

    Bem-vindo à LCB, equipe do Somos Casino! thumbs_up

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to LCB smiley

    Bem-vindo ao LCB smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Somos Casino Representative, welcome to LCB forum! smiley

    Olá, representante do Somos Casino, bem-vindo ao fórum LCB! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    Welcome to our forum, Somoscasino. heart

    Bem-vindo ao nosso fórum, Somoscasino. heart

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, I made two deposits of $ 300 and $ 35
    I decided to request a withdrawal of funds. Sent documents for verification. And I found out that verification takes up to 30 BUSINESS DAYS!. I consider these rules to be fraudulent.

    Olá, fiz dois depósitos de $ 300 e $ 35
    Decidi solicitar um saque. Enviei documentos para verificação. E descobri que a verificação leva até 30 DIAS ÚTEIS! Considero essas regras fraudulentas.

  • Original Inglês Tradução Português

    They rarely answer to e-mail.
    The chat told to send them a photo of a credit card from both sides. Although I made deposits through a bitcoin wallet!
    What they have written that the withdrawal of funds in 48 hours is all nonsense. First you need to wait for verification, which takes up to 30 BUSINESS days. thirty!!!!

    Eles raramente respondem a e-mails.
    O chat me disse para enviar uma foto de um cartão de crédito de ambos os lados. Embora eu tenha feito depósitos usando uma carteira de bitcoin!
    O que eles escreveram sobre sacar fundos em 48 horas é um absurdo. Primeiro, você precisa aguardar a verificação, que leva até 30 dias ÚTEIS. Trinta!!!!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello pozndarya,

    Could you please send me your casino username to PM inbox and we're going to ask the Casino Representative to check what's going on.

    Olá pozndarya,

    Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada do PM e pediremos ao representante do cassino para verificar o que está acontecendo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello pozndarya,

    Thank you for providing us with your casino username. We've notified the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Olá pozndarya,

    Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Notificamos o representante do cassino. Fique de olho neste tópico para atualizações.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello pozndarya,

    We still haven't received a reply from the Casino Representative. We've sent them a reminder email. 

    Olá pozndarya,

    Ainda não recebemos uma resposta do representante do cassino. Enviamos um e-mail de lembrete.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello poznadarya,

    The Casino Representative asked if you could please send them your bitcoin wallet one more time.

    Olá poznadarya,

    O representante do cassino perguntou se você poderia enviar sua carteira de bitcoin mais uma vez.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, do they need a bitcoin wallet address?
    just 16 hours ago I got a message: "Hi, please send screenshot of your profile of bitcoin."

    I sent that. 

    Olá, eles precisam de um endereço de carteira de bitcoin?
    há apenas 16 horas recebi uma mensagem: "Olá, por favor envie uma captura de tela do seu perfil de bitcoin."

    Eu enviei isso.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello poznadarya,

    Thanks for providing us with your Bitcoin wallet address. I have forwarded it to the Casino Representative.

    Olá poznadarya,

    Obrigado por nos fornecer o endereço da sua carteira de Bitcoin. Já o encaminhei ao representante do cassino.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello poznadarya,

    The Casino Representative advised us that she forwarded your Bitcoin wallet address to the relevant department, so they can deal with this. Keep you updated.

    Olá poznadarya,

    A representante do cassino nos informou que encaminhou o endereço da sua carteira de Bitcoin para o departamento responsável, para que eles possam resolver o problema. Mantenha-se atualizado.

  • Original Inglês Tradução Português
    Sydney wrote:

    Hello poznadarya,

    The Casino Representative advised us that she forwarded your Bitcoin wallet address to the relevant department, so they can deal with this. Keep you updated.


    So far, no one has answered me.
    The chat still asks to send them documents, although I did it back on February 25th.

    Sydney escreveu:

    Olá poznadarya,

    A representante do cassino nos informou que encaminhou o endereço da sua carteira de Bitcoin para o departamento responsável, para que eles possam resolver o problema. Mantenha-se atualizado.


    Até agora ninguém me respondeu.
    O chat ainda pede para enviar documentos, embora eu tenha feito isso em 25 de fevereiro.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello pozndarya,

    We haven't received any feedback from the Casino Representative yet. We have sent them another reminder email.

    Olá pozndarya,

    Ainda não recebemos nenhum feedback do representante do cassino. Enviamos outro e-mail de lembrete.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello pozndarya,

    The Casino Representative says that your account has been verified and that you can make a withdrawal now.

    Olá pozndarya,

    O representante do cassino diz que sua conta foi verificada e que você pode fazer um saque agora.

  • Original Inglês Tradução Português

    Yes, I got money, thank you

    Sim, tenho dinheiro, obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello pozndarya,

    Glad to hear that. Thanks for the update!

    Olá pozndarya,

    Que bom ouvir isso. Obrigado pela atualização!

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