Palácio Tropézia | Cassino Solera

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Bem-vindo a bordo MaritVS, é bom ter você aqui

Luckynn

Olá, MaritVS! Bem-vinda ao clube!

Não ouvi falar dos cassinos Tropezia e Solera (talvez porque não tenho procurado novos cassinos ultimamente hehehe)... mas espero que as próximas ofertas de bônus exclusivos sejam do tipo delicioso... do tipo ficha grátis!

Fichas grátis em breve Wish4Wins... espere só!

E, sem querer ser tendencioso, mas... hoje parece um bom dia para experimentar um novo cassino.

Hmmm... parece uma boa ideia, MaritVS. Acabei de dar uma olhada no post do Melcb e essas batatinhas grátis oferecidas parecem mesmo deliciosas! Hehehehe.

Tropezia...aqui vou eu...

Bem-vinda ao fórum Marit:)

Olá de novo, MaritVS! Estou de volta...

Depois de testar 3 jogos no Tropezia e de perder horas tentando carregar o jogo 'Black Gold' e 'Safari Sam' sem sucesso, certamente tenho alguns comentários para apresentar a você como representante do cassino. (ei... volte aqui, Marit! )

Em primeiro lugar, os gráficos do jogo são realmente surpreendentes ...mas no meu PC de baixo custo a jogabilidade fica instável e lenta, com travamentos intermitentes! Um PC de alto desempenho com uma boa conexão de internet é definitivamente necessário para uma jogabilidade satisfatória em Tropezia... então parece que não vou conseguir isso! Aqui vai minha sugestão para melhorar o jogo, Marit. As animações são legais, mas são um tanto EXAGERADAS e arrastadas. Depois de um tempo, fica chato e você só quer saber quanto ganhou. Reduza o tempo de espera... elimine os megabytes enormes necessários para essas animações... e você terá uma jogabilidade mais rápida e fluida!

Em segundo lugar, gostei de jogar "Madder Scientist", mas não de "Gold Diggers" e "Gladiator". Nem uma partida bônus foi obtida em Gold Diggers e apenas uma em Gladiator, em comparação com as muitas que obtive em Madder Scientist! Acho o recurso de respin individual muito único e pode render vitórias emocionantes quando usado com inteligência! Também gosto do bônus de 3 trocas, onde você ganha uma fileira de wilds expandidos e giros extras a cada troca que você faz.

Espero que você possa relatar tudo isso ao cassino para que nós, jogadores, possamos ter uma jogabilidade muito melhor no Tropezia!

Ótimo feedback, Wish4wins! Tenho certeza de que será muito útil para o cassino.

É apenas um dia ruim ou é um mau presságio...

Fiz um depósito de US$ 10 para experimentar o Madder Scientist com dinheiro real, digitei 10 no cofre do Neteller, apertei Enter... e adivinha? Uma notificação para um depósito de US$ 50 com bônus de US$ 50!!! O quê...?! >:(

Escrevi um e-mail para o Suporte do Tropezia Palace solicitando ajuda: remover o bônus e permitir o saque imediato dos meus USD 50, ou manter apenas USD 10 e me permitir sacar USD 40. Certamente não quero nem pretendo depositar tanto em um cassino que não testei pessoalmente!

MaritVS...preciso do seu apoio e ajuda, por favor!

Olá Wish4Win!

Desculpe pela resposta tardia. Estou na Europa, então nossos fusos horários nem sempre são compatíveis.

Antes de mais nada, fui verificar com nossa equipe de suporte, que me informou que você recebeu o reembolso integral. Você deveria ter conseguido depositar 10 USD, então não há motivo para ter caído para 50 USD? Talvez seu computador tenha reiniciado quando você clicou em enviar e tenha voltado para o padrão automático?

Verifique seus e-mails, nossa incrível equipe de suporte cuidou de você.

Segundo... uau! Obrigado pelo feedback! Fico feliz que você tenha gostado de Madder Scientist o suficiente para querer depositar, e com certeza levarei seus comentários aos desenvolvedores do software. Temos jogos com jogabilidade mais básica (um ótimo jackpot progressivo no Jackpot Jamba, por exemplo), mas, assim como você, a maioria das pessoas se sente automaticamente atraída pelos caça-níqueis 3D, que exigem uma boa conexão com a internet. Como você disse, porém, não há motivo para que algumas das animações não possam ser simplificadas!

E não se preocupe... Não vou a lugar nenhum - feedback é sempre bem-vindo!

Olá MaritVS!

Se você estiver aqui comigo agora, eu lhe darei um grande abraço e um grande beijo!!!

FANTÁSTICO! SUPER! EXCELENTE! Não consigo descrever melhor... o suporte do Tropezia Palace é como eu nunca vi antes! Poucas horas depois de registrar uma reclamação, o problema foi resolvido e recebi um REEMBOLSO TOTAL!!! MAIS... repito... MAIS... um bônus de US$ 10 para eu começar a jogar imediatamente!!! COMO É, hein?!!! Uhuuuuuuu!

Errrr... hmmm... desculpe... me empolguei! Feliz demais!

Kkkk! Adorando a alegria Wish4Wins Que bom que você está satisfeito. Levamos nosso atendimento ao cliente muito a sério e temos uma equipe grande para ajudar cada jogador!

Mas acontece que eu também adoro abraços e beijos!

olá
eu me registrei na tropezia.
nenhum e-mail de verificação. não, nunca respondo a muitos e-mails.

esse cassino é ruim.ruim.
o suporte não está em casa.
também é melhor não brincar lá.

Olá! Tem certeza de que está falando do Tropezia Palace? Enviamos e-mails de verificação para cada etapa e tudo o que você faz em nosso cassino: cadastro, depósito, saque, envio de solicitação ao suporte, etc.

Todos os e-mails são respondidos no mesmo dia ou em até 24 horas. Oferecemos suporte ao vivo 14 horas por dia, todos os dias da semana, todos os dias do ano. Também oferecemos suporte por telefone. Entrar em contato conosco não é problema.

Com mais de 700 jogos disponíveis, não sei como você consideraria este um cassino ruim. Você claramente deve estar se referindo a outra pessoa.

oi plopp800,

Tenho certeza de que se você fornecer seu nome de usuário para Marit, ela ficará mais do que feliz em ajudar você, verificar sua conta e encontrar um possível problema, se houver.

Também posso verificar tudo o que Marit disse sobre sua equipe de suporte ao cliente, pois vi em primeira mão quando visitei a sede do escritório.

E como você pode perceber, ela é muito rápida em responder a este tópico.

Então, por favor, informe seu nome de usuário à Marit.

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