ENCERRADO: Ganhe rodadas grátis e muito mais toda semana com LimoPlay

Ok, antes de mais nada, o que eu gosto no seu cassino é que ele é muito fácil de navegar e você tem aprovação para esse recurso. Você tem uma seleção realmente grande de vários provedores de jogos e seu chat ao vivo é agradável e amigável.

Agora, o que eu não gosto é que precisa ter suporte de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não gosto quando vejo suporte offline, esse é um recurso muito importante para mim. Honestamente, não gosto das cores do seu site, amarelo, naaahhh... se você pudesse se esforçar e mudá-lo um pouco com cores mais agradáveis aos olhos.

E o mais importante é a sua licença de cassino, se você tiver uma licença maltesa e/ou a licença de jogos de azar do Reino Unido, você seria um cassino de primeira linha e, por último, gostaria de saber qual é o seu prazo para sacar para qualquer opção de carteira eletrônica.

Ok, eu queria dar minha opinião aqui

Gosto da aparência do seu cassino. A maioria das coisas parece bem legal e elegante. Mas você realmente precisa se livrar daquele amarelo horrível que fica entre a visão geral dos caça-níqueis e a barra lateral no meio. Não acho que fique bonito ou adequado. Talvez usar uma cor um pouco mais escura, como cinza escuro.

Gosto do fundo branco texturizado, não sei por quê, mas dá uma sensação agradável. Mas ainda assim, o amarelo estraga tudo. Mas pelo que vejo no seu logotipo, parece que ele está mostrando as bordas de uma limusine. Então, sugiro que você siga esse exemplo no design. Acho que não fica realmente claro.

Percebo que, ao jogar um caça-níqueis, você precisa voltar ao menu. Consigo conviver com isso, pois parece que seus caça-níqueis carregam muito rápido, o que é bom e impressionante. Também há essa opção nos últimos jogos jogados, o que é legal, pois você tem opções para escolher se já tiver um caça-níqueis aberto.

Em "Promoção", ao clicar mais abaixo nesta página, no lado direito, você tem a seção "Novos Jogos". Acho-a bastante simples e nada interessante. Que tal adicionar capturas de tela e até mesmo vídeos ou algo assim? Também não gosto desta frase: "Nossa nova gama de jogos certamente fará você voltar para mais, porque escolhemos apenas os melhores e nada mais". Acho isso um pouco, hummm. Certamente muitos outros cassinos lançam os caça-níqueis mais novos e melhores quando são lançados, mas não há nada de especial nisso, então sugiro deixar isso de fora ou pelo menos mudar o texto e como ele é exibido.

Mas sim, no geral, parece bom, com algumas alterações. E sim, as opções onde você pode classificar os jogos e também ter uma seleção de fornecedores de software são muito boas.

Finalmente, vejo que a Licença de Jogo do Reino Unido está faltando, mas me inscrevi sem problemas e, pelas regras, você deveria me bloquear, embora eu ainda tenha esperança de poder jogar aqui. Mas é um pouco preocupante. Com uma avaliação de 0 a 10, eu daria uma boa nota 7 de 10.

Em princípio não gosto da cor amarela e branca no design acho que caberia algo mais escuro. Também fiquei confuso com o relógio na parte inferior da página. Nos métodos de pagamento, adoraria ver o qiwi por exemplo. E no final acrescentarei que os depósitos e uma história melhor não teriam olhado para os jogos e um pouco para o lado

Olá!

Ok, deixe-me primeiro comentar sobre seus feedbacks! Muito obrigado, foi muito interessante para mim ler o que os jogadores pensam sobre o cassino.

Sobre essa cor amarela - eu também não gosto, e parece que vamos mudá-la em breve com nosso novo design.

@helena sobre a licença Malta/UKGC - também ficaremos felizes se a tivermos. Mas atualmente - apenas Curaçao. Mas, em geral, como jogador, qual a diferença? Joguei em cassinos terríveis com a licença Malta/Curaçao, mas também joguei em cassinos incríveis com a mesma licença Malta/Curaçao. Então, o mais importante é fazer bons negócios, não ter licença.

Nosso chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não sei por que você viu isso offline. Provavelmente houve algum curto período offline devido a problemas técnicos.

Sobre os pagamentos por transferência bancária - pagamos rápido, e é improvável que seu pagamento por transferência bancária fique pendente por mais de 1 hora durante o horário de trabalho da administração. Durante a noite/fins de semana - dificilmente mais de 12 horas. Não posso dizer que é rápido como um raio, mas é bom, certo?

PaaskeUK - por favor, envie-me seu e-mail no cassino, você ganhou um bônus de 20 pelo melhor feedback

Balcão de ingressos:

Finalmentefinalmente: 2

Artem462: 3

Pisti0073: 2

Darkwin: 3

Helena_kp: 3

Niels: 1

Cnichas: 1

linastante: 1

PaaskeUK: 2

Ok, próxima tarefa (última desta semana).

Por favor, classifique de 1 a 5 o quanto isso é importante para você no cassino (5 é muito importante, 1 é você não se importa).

Suporte ao cliente

Reputação

Velocidade de retirada

Bônus de depósito / promoções

Representante do cassino ativo nos fóruns

Projeto

Quantidade de jogos

Você também pode me descrever por que isso é importante ou não para você.

Darei um bônus de US$ 30 a uma pessoa aleatória que adicionar uma descrição às respostas.

Vitali

Suporte ao cliente - Muito importante para mim, essa é uma das razões pelas quais devo depositar lá ou não. Se os agentes de suporte forem horríveis, as chances de depositar em qualquer cassino são iguais a zero.

Reputação - hmm... claro que é importante, mas não podemos ter a mesma experiência, nem as classificações de alguns cassinos seriam as mesmas, então o que é bom para mim pode não ser bom para mais ninguém.

Velocidade de retirada - coisa muito, muito importante, se for até 24 horas para mim, estou pronto para ir e fazer um depósito lá, embora a velocidade da luz seja a mais agradável

Bônus de depósito/promoções - isso não é muito importante para mim, não aceito muitos bônus, odeio apostar e minhas maiores vitórias sempre vieram apenas dos meus depósitos, sem nenhum bônus anexado, quanto às promoções com rodadas grátis, acho que todo jogador adoraria.

Representante do cassino ativo nos fóruns - novamente uma coisa importante, eu vejo se o representante do cassino é ativo em alguns fóruns, acho que ele se importa com seus jogadores

Design - sim, design, acho que para mim é importante, porque eu gostaria de gostar da aparência de qualquer cassino para poder passar algum tempo e me divertir. Meus designs de cassino favoritos seriam Videoslots.com, iGame Casino, Guts e Next.

Quantidade de jogos - sim, muito importante. Joguei em alguns cassinos e fiz um depósito antes de verificar quais jogos eles tinham e quando descobri que eles não tinham meus jogos favoritos, fiquei decepcionado e nunca mais depositei.

Suporte ao cliente: Não é a melhor parte da limusine, respondem muito rápido, mas não são muito prestativos e muitas vezes tive a impressão de que eles não queriam ouvir ou ajudar. Desculpe, mas é assim que me sinto.
A velocidade de retirada é excelente e rápida, sem problemas!
promoções; ótimas e diferentes promoções boas que contêm valor!
Representante do cassino; O melhor, mesmo no fim de semana você recebe uma resposta, e realmente bonito com bônus grátis, vitali Ne 1;-)
Design; incrível e um cassino móvel também, eu adoro!

muitos jogos diferentes, jogos para celular e desktop, tudo perfeito, funciona rápido e paga justo!

Suporte - muito importante. Reputação - claro que é importante. Velocidade de saque - sim, importante. Bônus de depósito/promoções - somente se a promoção for interessante. Representante do cassino ativo nos fóruns - sim. Design - sim, prefiro jogar onde o design não seja irritante aos olhos. Quantidade de jogos - mais jogos, provavelmente um novo depósito

Suporte ao cliente : Avaliação 5
Para mim é muito importante escolher um cassino com um bom atendimento ao cliente, porque na navegação do meu site muitas vezes preciso de ajuda profissional qualificada para responder todas as minhas perguntas, sejam elas relacionadas a métodos de depósito e saque ou jogos e bônus e outras.

Reputação : Classificação 5
É um elemento importante porque muitos jogadores de cassino online dão mais ênfase aos vários comentários e opiniões expressos nos fóruns ou guias de cassino do que às informações fornecidas pelos próprios cassinos em seus anúncios.
Antes de fazer meu primeiro depósito no cassino, procuro informações sobre o cassino visitando fóruns e lendo os comentários e opiniões expressas.

Velocidade de retirada : Classificação 4
É importante porque ganhar dinheiro rápido em cassinos online é uma grande preocupação de um jogador.
Para mim, um saque rápido não pode exceder 24 horas, um saque médio não pode exceder 48 horas, além de 48 horas é um saque longo.

Bônus de depósito e promoções : Classificação 2
Para mim tem uma importância média, vários jogadores evitam jogar com o bônus no depósito, esse bônus oferecido pelos cassinos não é um presente porque seu playthrough é tão alto que é impossível ganhar.

Representante do cassino ativo nos fóruns : Classificação 4
O representante do cassino é importante em um fórum, ele tem um papel muito importante para
promoção de cassinos ou em caso de disputa com o cassino.

Design : Classificação 2
Isso tem pouca importância para mim. Prefiro a simplicidade do design, um pouco mais de cor o tornaria mais atraente.
Eu prefiro um cassino, pois em seu design e navegação tudo é claro, posicionado ali, e rapidamente encontramos o que procuramos.

Quantidade de jogos : Classificação 5
O mais importante é que a diversidade dos jogos de cassino seja importante para um jogador.

suporte ao cliente-5
reputação-5
velocidade de retirada-5
bônus de depósito e promoção-3
representante do cassino nos fóruns-3
design-4
quantidade de jogos-5.

Por favor, classifique de 1 a 5 o quanto isso é importante para você no cassino (5 é muito importante, 1 é você não se importa).

Suporte ao cliente - 5
O suporte precisa ser de primeira qualidade. E eles também devem ter ótimos conhecimentos de inglês e gramática (não como eu, rs), mas nada pior do que ir ao suporte e encontrar alguém muito difícil de entender ou com dificuldades para te entender. E, o mais importante, eles precisam ter ótimo conhecimento e ser gentis.

Reputação-4
Não dei nota 5, pois sabemos que novos cassinos precisam de uma chance para obter boa reputação. Então, você pode até dar uma nota mínima de 3. Mas sim, uma boa reputação é muito importante e crescerá com o tempo, mas qualquer novo cassino precisa começar de algum lugar. E sua reputação não será a melhor desde o início. Mas se notícias ruins surgirem, sua reputação cairá, e se apenas notícias boas surgirem, sim, sua reputação será muito boa. Para mencionar alguns com ótima reputação que você pode almejar, estão Videoslots, Guts e Casumo.

Velocidade de retirada - 5
Acredito que, como eu, a maioria dos jogadores considera isso um dos pontos mais importantes. Queremos saques rápidos e sem complicações.

Bônus de depósito / promoções-5
Também é muito importante ter ótimas promoções para os jogadores aproveitarem. E não deve haver muitas. Nada pior do que promoções quase diárias ou especiais que mudam a cada semana, como no Tivolicasino, que oferece um slot sem depósito que muda o tempo todo e tem termos e condições horríveis.
Promoções, etc., devem ter termos e condições justos. Talvez seja importante oferecer melhores condições para jogadores mais valiosos. Poderiam haver requisitos de aposta mais baixos ou até mesmo brindes em dinheiro, etc. Também é importante que as ofertas de giros grátis não exijam apostas. A maioria dos cassinos agora oferece isso sem apostas.

Representante do cassino ativo nos fóruns - 3
Não acho isso tão importante. Sim, é bom ter um representante ativo no fórum, mas acho isso o menos importante de todos.

Design - 4
O design é importante, mas eu diria que um design um pouco menos atraente funciona se todo o resto estiver ótimo no cassino, como saques/promoções/jogos etc. Um exemplo poderia ser o Energy Casino.

Quantidade de jogos-5
Esta é simples. Quanto mais jogos você oferecer, melhor, e o mais importante: dos melhores provedores de software, como NetEnt, a Microgaming é imperdível. É bom ter diferentes provedores de caça-níqueis, mas certifique-se de oferecer os melhores também.

Olá!

Vencedores do sorteio semanal:

Bônus de US$ 20:

FinalmenteFinalmente

Helena_kp

PaaskeUK

Artem462

Darkwin

Vencedores 5 x 30 FS:

Cnichas

Pisti0073

Niels

linastante

Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu endereço de e-mail registrado.

Os prêmios provavelmente serão creditados na segunda-feira, mas tentarei fazer isso mais rápido

Vencedores de 2 bônus de US$ 30 por opinião:

Darkwin

PaaskeUK

Tenha um bom fim de semana!

Só hoje me deparei com esse tópico, ótimo trabalho Limoplay, tentarei participar também na semana que vem!

Vejo rodadas grátis mencionadas na NetEnt. Mas não consigo ver nenhum caça-níqueis da NetEnt? :-)

Vejo que vocês oferecem entretenimento online e microgaming, mas não consigo ver nenhum desses slots.
Alguém de vocês consegue ver esses slots? Será que é porque eu estou no Reino Unido e eles os bloquearam porque você não tem carteira de motorista britânica?

Posso jogar jogos de cassino na NetEnt, Microgaming, Betsoft e Amatic.

Obrigado pelos prêmios.

Como funciona então, já que ganhei 20 e também mais 30? Você vai creditar 50 em um bônus de lote na segunda-feira?

Olá, os prêmios foram creditados

@ Paaske - sim, você tem 50

A primeira tarefa desta semana é absolutamente fácil:

O que você escolherá netent ou microgaming (quickfire) e por quê?

A NetEnt seria minha escolha, porque gosto de jogar mais jogos da NetEnt do que da Microgaming.
Gosto de jogar Dead or Alive, Twin Spin, Steam Tower, Reel Steal...

Meus jogos favoritos são Microgaming, mas na versão para download (não gosto desses jogos no modo Flash Play). No modo Flash Play, os jogos da NetEnt são melhores.

Da Microgaming e da NetEnt, minha escolha seria a Microgaming. Simplesmente porque, apesar de ter tido muitas sessões sem jogar e perdido muito nos caça-níqueis da Microgaming, eles também me deram os maiores ganhos que já tive jogando caça-níqueis, especialmente os de Game of Thrones e Immortal Romance.

Eu jogo NetEnt e Microgaming, mas prefiro os jogos da Microgaming.

oh... eu adoro jogar tanto na Netent quanto na Microgaming, tive vitórias muito boas em ambos os softwares, então meu voto é igual

Olá, obrigado.

Em relação à minha postagem, você pode ter perdido.

Vejo que vocês oferecem entretenimento online e microgaming, mas não consigo ver nenhum desses slots.
Alguém de vocês consegue ver esses slots? Será que é porque eu estou no Reino Unido e eles os bloquearam porque você não tem carteira de habilitação britânica?

Eu preferiria jogar principalmente caça-níqueis da Microgaming e da NetEnt. Mas, estranhamente, não está disponível para mim. Usei aquele bônus de 50 nos slots da Endorphina e eles me sugaram em minutos

Você poderia verificar por que a NetEnt e a Microgaming não estão disponíveis para mim?

Tentei fazer uma verificação no meu outro navegador e, quando acessei o seu cassino com um proxy VPN e usei a Suécia, de repente vi também os caça-níqueis da NetEnt e da Microgaming disponíveis. Mas isso é muito estranho, já que tanto a NetEnt quanto a Microgaming têm licença no Reino Unido, então os caça-níqueis deveriam estar disponíveis de qualquer maneira?

E sim, eu sei que não posso usar uma VPN em geral, então não fiz isso com a minha conta, é claro, apenas para testar. Espero que você possa dar uma olhada nisso como jogador. Eu só estaria interessado em jogar se a NetEnt e a Microgaming estivessem disponíveis.

E para responder à pergunta de hoje, gosto tanto da Microgaming quanto da NetEnt. Ambas oferecem ótimos caça-níqueis e, no geral, acho que essas duas empresas de software oferecem o melhor para os jogadores, simplesmente porque são as maiores e oferecem mais caça-níqueis.
Mas se eu tivesse que escolher entre eles, minha escolha seria a Microgaming, pois eles têm mais slots de baixa e alta volatilidade e há mais slots onde você pode ganhar mais de 1000x os ganhos.
Já a NetEnt parece ser mais atraente, o que quero dizer são caça-níqueis que pagam prêmios menores e com muitos altos e baixos. Embora eles tenham o caça-níquel DOA.

Sim, PaaskeUK, eu os vi e joguei também, provavelmente você é do Reino Unido.

Olá!

Helena está aqui. A NetEnt e a QF não permitem jogar no Reino Unido se o cassino não tiver a licença UKGC. Não temos, e esses jogos não estão disponíveis para você, amigo Paaske.

Mas experimente endorfina um pouco mais, provavelmente no modo diversão. Alguns dos jogos deles são incríveis, como um jogador com 6 anos de experiência.

Tenham uma boa noite a todos!

Vitali

Ambos são meus provedores favoritos, mas se eu tivesse que escolher, acabaria escolhendo a Microgaming. O motivo é que eu tinha mais saques com a MG e prefiro suas maiores chances de ganhar muito (a emoção está do lado deles, enquanto a NetEnt oferece apenas opções como DeadorAlive e Twin Spin). Além disso, seus caça-níqueis tradicionais ainda podem competir com qualquer caça-níqueis da NetEnt.


edição: obrigado por adicionar o prêmio o mais rápido possível. Grande representante da Limoplay!

Acho que, no geral, eu iria com a Nentent, os jogos deles são consistentemente interessantes e a maioria tem algo que os diferencia dos outros jogos.

A Microgaming tem muito mais jogos (eu acho?) e alguns são ótimos, mas, na minha opinião, cerca de 70% deles são bem ruins. É menos provável que eu queira experimentar algum jogo aleatório da Microgaming que nunca joguei.

A NetEnt é melhor para mim porque cada jogo é diferente do outro. Há muitos recursos exclusivos nos caça-níqueis da NetEnt.
A Microgaming tem muitos jogos que realmente diferem apenas nas imagens (Thunderstruck II - Immortal Romance - The Finer Reels of Life, Break Away - Rugby Star - Football Star - Cricket Star etc).

A Microgaming é melhor porque na minha opinião é mais interessante, com recursos muito bons.Netent - Joguei por muito tempo, mas sem nenhum resultado significativo, portanto, não deve ser agradável, embora haja dois slots lá, muito bons.

Olá amigos!

A propósito, minha resposta seria NetEnt, simplesmente porque a NetEnt tem mais jogos dos quais gosto do que o MG. E também acho que a NetEnt é mais inovadora e mais interessante no geral.

Ontem foi um dia bem movimentado, então estou anunciando a contagem de ingressos:

tod00RS - 1

pisti0073 - 1

barebones - 1

darkwin - 1

helena_kp - 1

PaaskeUK - 1

linastante - 1

finalmentefinalmente - 1

North Remembers - 1

Artem462 - 1

Tarefa para hoje:

Estou realmente me esforçando para oferecer aos meus jogadores a melhor experiência e o melhor serviço possíveis. Não é a tarefa mais fácil do mundo, mas acho que estou no caminho certo. Recentemente, recebemos alguns comentários de que nosso CS 24 horas por dia, 7 dias por semana, não é tão bom.

Peço que você abra o chat no cassino Limoplay e pergunte algo interessante. Qualquer coisa, apenas o que lhe interessa sobre o cassino. Depois de falar com o agente, por favor, escreva seu feedback. O que foi bom? O que não foi? Sua opinião sobre melhorias.

Não é uma tarefa fácil. Haverá 2 ganhadores, cada um com um bônus de US$ 20 pelo melhor feedback.

Ok, acabei de falar com o agente de suporte ao vivo do seu cassino. O agente respondeu imediatamente em poucos segundos, então eu diria que foi bem razoável, porque se tem uma coisa que não gosto é de esperar o agente responder minha pergunta, e acredite, em alguns cassinos você espera até uns 10 minutos.

Perguntei se vocês têm um programa VIP e se as apostas serão as mesmas. Então, uma coisa não ficou clara para mim: acredito que você nos disse que as apostas dos seus bônus de cassino são de X 40 e recebi uma resposta de que todos os seus bônus são de X 50, então não sei quem está certo ou errado?

Não gosto quando agentes ao vivo não sabem o que fazem ou quando houve alguma mudança nos seus bônus?
Quando pergunto algo, quero uma resposta completa, não algo assim, não um sim, temos um programa VIP e só isso, eles devem explicar o que receberei com isso, se serão algumas recompensas, etc.

Seu chat ao vivo não é dos melhores, mas pelo menos é decente. Mesmo assim, conheço muitos cassinos excelentes com suporte ao vivo igual ou semelhante, então você receberá uma nota de 7/10 de mim. Espero que isso ajude e preciso de uma explicação sobre apostas de bônus. Agradeço antecipadamente.

Olá Helena!

O valor de bônus é 50x, para pacote de boas-vindas e bônus de recarga. Bônus para jogadores regulares, como cashbacks ou prêmios, podem ser diferentes.

E obrigado pelo seu feedback!

Vitali

Certo, primeiro queria dizer que conversei com o suporte de vocês algumas vezes e, uma vez, enviei um e-mail com uma pergunta e nunca recebi resposta. Eu não era um membro registrado e tinha algumas dúvidas sobre bônus sem depósito. Embora a pergunta não fosse muito importante, não gostei de nunca ter recebido uma resposta. Então, a princípio, eu tinha poucas expectativas em relação ao suporte ao vivo do cassino. Mas, felizmente, isso mudou. Recebi um bônus exclusivo da LCB e ganhei aquelas rodadas extras, o suporte as adicionou para mim e tudo foi muito bom.

Hoje entrei em contato com o suporte perguntando se eu poderia obter algo de graça, já que minha última sessão não foi boa. Essa é uma pergunta que eu sei que incomoda muitos CS, então foi uma boa oportunidade para ver qual resposta eu receberia. O suporte me atendeu imediatamente e me disse que dariam uma olhada na minha conta. Infelizmente, não consegui nada, mas gostei muito da educação do atendimento ao cliente. Também perguntei quais seriam as vantagens para um cliente fiel, já que eu pessoalmente gosto de jogar em alguns cassinos e ser um depositante regular. Disseram-me que não havia critérios rígidos e que eu deveria apenas entrar em contato com o gerente. Talvez eu tenha feito uma pergunta estranha, mas realmente senti que o suporte deles poderia anunciar algumas promoções (rodadas grátis exclusivas, cashbacks, qualquer coisa), então a resposta que recebi foi ruim.

No geral, gosto que o suporte ao vivo, em geral, não seja difícil de contatar, mas há espaço para melhorias. Uma atitude um pouco mais acolhedora e mais disposição para explicar as coisas seriam ótimos.

Por favor, não leve nada para o lado pessoal. Vou ser muito direto. Espero que seja isso que você quer.

Eu estava pensando em algo bom para perguntar ao suporte quando me lembrei de que vocês têm um calendário de promoções mencionado no site para jogadores que fizeram 4 depósitos. Lembro-me de ter feito meu quarto depósito no site de vocês, em vez de em outro lugar, em parte porque queria ver esse calendário secreto. Depois de alguns dias sem recebê-lo, perguntei ao suporte ao vivo sobre ele. Eles nunca tinham ouvido falar de nenhum calendário, então mostrei o link da promoção: https://lcb.org/casinos/limoplay



Eles disseram que iriam garantir que eu recebesse em breve.


Tudo isso aconteceu em dezembro.

Hoje, quase dois meses depois, percebi que tinha me esquecido completamente disso. (Embora eu tenha feito alguns depósitos decentes desde então.) Maneira perfeita de testar o suporte.

Se eles estivessem sendo pressionados e lidando com pelo menos 7 ou 8 outros clientes ao mesmo tempo, eu daria 3/10 para esse representante de atendimento ao cliente e recomendaria não deixá-lo trabalhar até que algum tempo fosse dedicado ao treinamento dele.

Se eles tivessem apenas alguns ou nenhum outro cliente ao mesmo tempo que eu, ele realmente deveria ser demitido.

Esperei cerca de 5 minutos para que ele respondesse inicialmente com a saudação padrão que, presumo, foi copiada e colada, perguntando qual era a minha pergunta. Eu já tinha feito a pergunta no formulário antes de iniciar o chat, mas perguntei novamente — e esperei 3 minutos para ver isso:

Olá, verifiquei o calendário de promoções no mês passado e me disseram que receberia em breve, mas não recebi.


03:38 LimoPlay - Chat: Já é meia-noite, então não consigo falar com o gerente sobre isso. Vou mandar uma mensagem para ele. Espero uma resposta amanhã.

-esperei mais 2 minutos e fechei a janela-







03:34 Aguarde e um de nossos operadores entrará em contato com você em breve.
03:35 Sua solicitação é importante para nós. Aguarde e um de nossos operadores entrará em contato com você em breve.
03:36 Sua solicitação é importante para nós. Aguarde e um de nossos operadores entrará em contato com você em breve.
03:37 Sua solicitação é importante para nós. Aguarde e um de nossos operadores entrará em contato com você em breve.
03:37 Você está conversando com LimoPlay - Bate-papo
03:37 LimoPlay - Chat: Olá, obrigado por jogar em nosso cassino! Como posso ajudar?
03:38 James: Olá, verifiquei o calendário de promoções no mês passado e me disseram que receberia em breve, mas ainda não recebi.
03:38 LimoPlay - Chat: Já é meia-noite, então não consigo falar com o gerente sobre isso. Vou mandar uma mensagem para ele. Espero uma resposta amanhã.
03:39 James: Você sabe o que tem nele?
03:39 James: Acho que provavelmente perdi muita coisa desde que me qualifiquei após meu quarto depósito
03:40 James: Na verdade, acho que foi no final de dezembro que perguntei
03:41 LimoPlay - Bate-papo: Na verdade, não houve muita coisa sobre isso desde então.
03:42 James: Nada?
03:44 LimoPlay - Chat: Todas as promoções para esse período foram anunciadas em nosso site
03:46 James: Quais promoções estavam listadas no seu site? Você tem um link para o calendário?
03:47 James: CALENDÁRIO DE PROMOÇÕES

Veja como ficar atualizado diariamente com nossas promoções de prestígio usando nosso Calendário de Promoções.
Faça pelo menos 4 depósitos para receber um link para o nosso calendário por e-mail.
Para continuar inscrito, basta continuar jogando no LimoPlay.
Você receberá um e-mail regularmente com as promoções incríveis que temos para você.
Não queremos que você perca toda a diversão, então comece a jogar agora!
03:47 James: é o que está anunciado
03:47 LimoPlay - Chat: Na verdade, não houve nada fora do comum. Tudo isso você pode ver na seção "Promoções".
03:47 LimoPlay - Chat: Não tenho acesso direto a este calendário. Ele é enviado aos nossos jogadores pelo técnico.
03:48 James: ok, então provavelmente apenas promoções comuns no futuro também
03:48 James: Acho que não perdi muita coisa
03:58 James: obrigado pelo seu tempo
________________________________________

Esqueci de mencionar que tudo levou quase meia hora.

Se fosse uma conversa falada, não teria durado mais de um minuto. (não estou dizendo que você deve adicionar suporte por telefone, apenas que eles demoraram muito para responder)

Olá!

@barebones - muito obrigado pelo seu feedback.

@finalmentefinalmente

Uh, você fez uma pergunta completamente maluca para ele - incrível. O problema é que, mesmo depois de 2 meses, não colocamos este calendário no ar. Temos muitas promoções, mas todas foram enviadas por e-mail (inclusive para você). É ruim, e esperamos terminar em breve. Perdoe a mim, à minha equipe e ao nosso cassino por isso. Mais uma vez, eu entendo - é ruim.

Sobre o CS... Hm, bem, como você já sabe, nosso agente não sabia dessa promoção. A culpa não é dele. Mas ainda não estou satisfeito com ele — ele PRECISA responder mais rápido. Não tem como demorar tanto para responder... Além disso, manter o cliente no chat por horas com esse tipo de motivo nunca é bom. Falarei com ele assim que acordar do turno da noite.

Por favor, entendam, é um CS interno. Não como se estivessem sentados em outro país apenas respondendo perguntas. Eles trabalham por cerca de meio ano, e eu, pessoalmente, estou constantemente ensinando coisas diferentes a eles. Não é um processo rápido, mas eles realmente mostram que podem ser uma equipe de CS incrível. E serão. Um dia.

Obrigado finalmente, seu feedback é incrível.

Ingressos:

tod00RS - 1

pisti0073 - 1

barebones - 2

darkwin - 1

helena_kp - 2

PaaskeUK - 1

linastante - 1

finalmentefinalmente - 2

North Remembers - 1

Artem462 - 1

Vencedores de dois bônus de 20$:

Helenakp

FinalmenteFinalmente

Aguardando suas mensagens privadas com e-mails no cassino.

Próxima tarefa:

Adoro receber feedback sobre coisas que estou tentando melhorar!

Teste nosso CS enviando-lhes um e-mail.

Depois, basta responder: você ficou satisfeito com a resposta e a rapidez? Pergunte sobre limites, prazos de saque, etc. Tente testar.

Para este concurso, além dos ingressos, darei 2x25 bônus. Vale a pena!

Vitali

Ok, então escrevi um e-mail para o suporte sobre o lançamento do novo jogo da NetEnt. Perguntei se haveria algum bônus para o novo lançamento. Recebi um e-mail de resposta em 10 minutos. O suporte escreveu que de fato haveria alguns bônus para o novo jogo e corrigiu meu erro de que o jogo seria lançado em 23 de fevereiro (eu havia escrito que era no dia 21). Fiquei muito satisfeito tanto com a resposta quanto com a rapidez, já que tive uma experiência ruim por não receber nenhuma resposta. Também gostei do fato de o suporte saber sobre o novo jogo. Muitas vezes fiz esse tipo de pergunta e o suporte respondeu algo como "Qual jogo? Não, não sabemos sobre ele", então foi revigorante que o suporte soubesse disso. E 10 minutos para responder por e-mail é muito bom.

Enviei um e-mail para o suporte para obter algumas informações sobre métodos de pagamento porque nos Termos e Condições diz que você pode entrar em contato com o suporte para obter informações sobre o melhor método para sua localização
Eu escrevi isso

Olá, espero que você possa me ajudar com algumas informações sobre o melhor método de pagamento para mim, em termos de saques mais rápidos e taxas mais baixas para jogadores sul-africanos.
Obrigado

A resposta chegou cerca de 10 minutos depois que enviei a consulta
Esta foi a resposta

Caro Charalampos Nichas,

Gostaríamos de informar que o Limoplay Casino cobre todas as taxas dos sistemas de pagamento.


Atenciosamente,

Suporte do Cassino LimoPlay

8'| Resumiu bem aqui,
Resposta rápida e direta
Polegares para cima da minha parte
:D

Enviei um e-mail para o suporte às 14h35 GMT para descobrir se minha conta foi verificada ou não, porque enviei meus documentos em 12 de fevereiro de 2016 e não recebi uma resposta.
Às 14h56 recebi o seguinte email:

Olá ***************
Temos o prazer de informar que sua conta em nosso cassino agora está totalmente verificada.
Obrigado pela sua cooperação!

Estou muito satisfeito com o conteúdo e o atraso do replay. Em comparação com outros cassinos, o suporte ao cliente pareceu rápido.
Em um cassino, o mais importante é a disponibilidade de agentes de suporte ao cliente.

Obrigado pela chance de jogar gratuitamente por US$ 20 ontem. Isso me deu um bom motivo para enviar um e-mail para o suporte.

15:40 Solicitação de retirada de 185,90 EUR

15:42 Enviei um e-mail para o suporte perguntando sobre um prazo geral para receber o pagamento em Bitcoin.

15:44 Receba 0,486 Bitcoin https://blockchain.info/tx/6b62504cd86ef761e1f1603e77ee3f2a372894f5a6a812397b64d9ba1c0c8936

15:59

Caro XXXXXX

Todos os seus saques já foram processados.


Atenciosamente,
Suporte do Cassino LimoPlay

oi

uma experiência passada com atualização conta?

você deve se lembrar que postei este post https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/limoplay-play-in-luxury!/msg400208/#msg400208

(não me lembro muito, só bebi um pouco )

Eu fiz meu primeiro depósito no seu site, li as regras e tudo e sabia que não tinha permissão para apostar mais de 5 e estava indo bem em um jogo quando, de repente, fiz algumas apostas de 6 em vez de 3. Meu cérebro foi para outro lugar e meu dedo estalando queria apostar

Depois de um ou dois minutos eu estava tipo $#%$%, então entrei no chat ao vivo e você pode ler a coisa toda no link acima.

no final, não tive mais notícias deles depois de alguns dias, e fiquei com medo de jogar porque não queria ganhar, não receber pagamento e não queria perder, ;( então acabei perdendo meus ganhos e sacando um pouco menos do que meu depósito depois de jogar.

Acabei de ver sua resposta ao meu post, acho que deveria ter voltado aqui

mas eles nunca me responderam por e-mail - então essa é a resposta para sua pergunta, eu acho

eu estava olhando as apostas e agora lembro

Eu estava apostando 3 3 3 3 3, então assim que cheguei em 6 ganhei 50 euros e percebi, oh, não deveria ter feito isso $#$%

Thunderstruck II €6 €0 06 de janeiro de 2016 23:29
Thunderstruck II €6 €50 06 de janeiro de 2016 23:29
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Thunderstruck II €3 €0 06 de janeiro de 2016 23:28
Thunderstruck II €3 €0 06 de janeiro de 2016 23:28
Thunderstruck II €3 €0 06 de janeiro de 2016 23:28
Thunderstruck II €3 €0 06 de janeiro de 2016 23:28
Thunderstruck II €3 €3 06 de janeiro de 2016 23:28

Respondido a você por PM.

Para todos (se alguém estiver interessado).

A Yolo viola a regra de aposta máxima ao jogar com bônus, apenas 2 vezes. Isso não é motivo para confisco ou qualquer outra coisa. Somos amigáveis com os jogadores, não com seus inimigos. Se você violar a regra por engano, e poucas vezes, nunca tocaremos em você com isso.

Vitali

Espero que o concurso ainda esteja aberto para esta semana?

Acabei de enviar um e-mail de suporte e estou aguardando resposta. Atualizarei!

Enviei uma pergunta por e-mail no site perguntando se eu fizer um depósito em bitcoin e se poderei jogar todos os jogos ou apenas alguns.

Alguns sites, se você usa bitcoin, muitos jogos não são acessíveis (como o bitstarz), então é por isso que perguntei.

Recebo respostas MUITO RÁPIDO!

4 talvez 5 minutos no máximo!

Esta é uma resposta (uma boa para mim!)

Caro jogador,

Se você fizer um depósito em BTC, certamente poderá jogar qualquer jogo que desejar.

Obrigado!

Atenciosamente,
Suporte do Cassino LimoPlay

Olá!

Desculpe a todos, estive muito ocupado hoje, então tentarei anunciar o resultado no fim de semana ou na segunda-feira.

Foooorrrrr meeeeeeeeeee

Vitali