Good afternoon everyone!
I am not sure if this casino is part of your wonderful forum, but I just wanted to make people aware of their current issues.
I have been playing at this casino for quite a while now. I am a regular depositor. Their cash outs are very quick. Sometimes faster than others, but I usually have my withdrawal in my Bitcoin wallet in less than 3 hours. I also love the fact that their deposit minimum is very low!
So on the April 16th which was now 3 days ago, I made a small deposit. I waited a few moments to go back to their site to play. I went to play with my deposit, without any bonus claimed. Low and behold! There are NO GAMES FOUND! Um, what? So I contacted support immediately. They are always very responsive and helpful. They told me their site is having technical issues. I then asked how long do they predict it will be until I can play. They said they are working on it. So, I waited 4 hours, logged and back in, and the same message! I contacted support once again. I was told the same message. Technical issues, we are working on it.
I said thank you and ended the chat. so they let me deposit, I can withdraw the money deposited then since I claimed no bonus. I proceeded to do so. Guess what? I am STILL waiting for the withdrawal! Also, there are still NO GAMES FOUND!
Please understand, I know how Bitcoin works. I may lose that money and I am not too upset because it was a very low amount.
The reason I am upset is because it's been almost 4 days. My withdrawal is still pending and their games are STILL NOT FOUND! What really angers me is... A. they are still letting people deposit with all of these issues. B. they are still sending promos via email with deposit bonuses!
I apologize for venting like this, but I am extremely upset.
I hope everyone is having a wonderful day/night!
Many Blessings,
~Enygma~
Boa tarde a todos!
Não tenho certeza se este cassino faz parte do seu maravilhoso fórum, mas eu só queria alertar as pessoas sobre seus problemas atuais.
Jogo neste cassino há algum tempo. Sou um depositante regular. Os saques são muito rápidos. Às vezes mais rápidos do que outros, mas geralmente recebo meu saque na minha carteira de Bitcoin em menos de 3 horas. Também adoro o fato de o depósito mínimo ser bem baixo!
Então, no dia 16 de abril, que já faz 3 dias, fiz um pequeno depósito. Esperei alguns instantes para voltar ao site deles e jogar. Fui jogar com meu depósito, sem nenhum bônus reivindicado. Vejam só! NENHUM JOGO ENCONTRADO! Hum, o quê? Então, entrei em contato com o suporte imediatamente. Eles são sempre muito ágeis e prestativos. Disseram-me que o site deles estava com problemas técnicos. Então, perguntei quanto tempo eles previam que levaria até que eu pudesse jogar. Disseram que estavam trabalhando nisso. Então, esperei 4 horas, entrei e voltei, e a mesma mensagem! Entrei em contato com o suporte mais uma vez. Recebi a mesma mensagem. Problemas técnicos, estamos trabalhando nisso.
Agradeci e encerrei o chat. Assim, eles me deixaram depositar. Posso sacar o dinheiro depositado, já que não reivindiquei nenhum bônus. E continuei fazendo isso. Adivinhem? AINDA estou esperando o saque! Além disso, ainda NÃO HÁ JOGOS ENCONTRADOS!
Por favor, entenda, eu sei como o Bitcoin funciona. Posso perder esse dinheiro e não estou muito chateado porque era uma quantia muito baixa.
O motivo da minha irritação é que já se passaram quase 4 dias. Meu saque ainda está pendente e os jogos deles AINDA NÃO FORAM ENCONTRADOS! O que realmente me irrita é... A. eles ainda permitem que as pessoas depositem com todos esses problemas. B. eles ainda enviam promoções por e-mail com bônus de depósito!
Peço desculpas por desabafar dessa forma, mas estou extremamente chateado.
Espero que todos estejam tendo um dia/noite maravilhoso!
Muitas bênçãos,
~Enigma~
Tradução 
