Administrador
8404
Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .
Membro Todo Poderoso
37999
Tradução 
traduzido com 
No nothing.at all. I'm so sorry about the delay. All I can do is chase them again. Also chased 7Bit casino too!
I have removed Emu casino as they have not given me a code yet for September despite granting requests. Apologies to those of you waiting for your code.
Nada, absolutamente nada. Peço desculpas pela demora. Só posso ir atrás deles de novo. Também fui atrás do cassino 7Bit!
Removi o Emu Casino, pois eles ainda não me deram um código para setembro, apesar de terem atendido aos pedidos. Peço desculpas a todos que aguardam o código.
Sr. Membro
284
Today I received a bonus in 7Bit.thanks.There I have another $ 25 for skrill.
Hoje recebi um bônus no 7Bit. Obrigado. Lá tenho mais US$ 25 para Skrill.
Membro Todo Poderoso
37999
Today I received a bonus in 7Bit.thanks.There I have another $ 25 for skrill.
It was paid last night.
To all members who had purchased Trada: Your request has sadly been cancelled and the cost refunded to you. I've explained everything in the "Shop order denied" message. Thank you all for waiting so patiently but unfortunately, we have had to "draw a line" under this casino because the wait was not acceptable.
Hoje recebi um bônus no 7Bit. Obrigado. Lá tenho mais US$ 25 para Skrill.
Foi pago ontem à noite.
A todos os membros que compraram Trada: Infelizmente, seu pedido foi cancelado e o valor foi reembolsado. Expliquei tudo na mensagem "Pedido negado". Obrigado a todos por esperarem com tanta paciência, mas, infelizmente, tivemos que "colocar um ponto final" neste cassino porque a espera foi inaceitável.
Sr. Membro
367
Checking Fantasino, grabbed bitstarz and fantasino at same time, bitstarz was added yesterday, ever so patiently awaiting fantasino *jeopardy theme music*
;-)
Verificando o Fantasino, peguei o bitstarz e o fantasino ao mesmo tempo, o bitstarz foi adicionado ontem, esperando pacientemente o fantasino *música tema do Jeopardy*
;-)
Membro Todo Poderoso
37999
Checking Fantasino, grabbed bitstarz and fantasino at same time, bitstarz was added yesterday, ever so patiently awaiting fantasino *jeopardy theme music*
;-)
lol
Still waiting on that from the casino - he generally replies on a Sunday! *jaws theme music*
*
Verificando o Fantasino, peguei o bitstarz e o fantasino ao mesmo tempo, o bitstarz foi adicionado ontem, esperando pacientemente o fantasino *música tema do Jeopardy*
;-)
lol
Ainda estou esperando isso do cassino - ele geralmente responde aos domingos! *música tema de Tubarão*
*
Sr. Novato
21
Hi Blueday,
I purchased the $20 free chip for Winaday 1 1/2 weeks ago. I haven't received it on my acct yet. Can you please check the status for me?
Thanks
Username: Playshopscotch
Olá Blueday,
Comprei o chip grátis de US$ 20 para o Winaday há uma semana e meia. Ainda não o recebi na minha conta. Você pode verificar o status para mim?
Obrigado
Nome de usuário: Playshopscotch
Membro Todo Poderoso
37999
I have it marked as credited on 30th August. I will speak to the rep on Monday about it and get back to you.
Marquei como creditado em 30 de agosto. Falarei com o representante na segunda-feira e entrarei em contato com você.
Sr. Novato
21
Membro Todo Poderoso
37999
Checking Fantasino, grabbed bitstarz and fantasino at same time, bitstarz was added yesterday, ever so patiently awaiting fantasino *jeopardy theme music*
;-)
Result came in late yesterday and was granted.
Verificando o Fantasino, peguei o bitstarz e o fantasino ao mesmo tempo, o bitstarz foi adicionado ontem, esperando pacientemente o fantasino *música tema do Jeopardy*
;-)
O resultado saiu ontem à noite e foi concedido.
Membro Todo Poderoso
37999
Today I received a bonus in 7Bit.thanks.There I have another $ 25 for skrill.
It was paid last night.
To all members who had purchased Trada: Your request has sadly been cancelled and the cost refunded to you. I've explained everything in the "Shop order denied" message. Thank you all for waiting so patiently but unfortunately, we have had to "draw a line" under this casino because the wait was not acceptable.
I contacted another Trada rep who then contacted the rep that deals with the shop items and it transpired my messages were going into the rep's spam bin! He sent profuse apologies for the delay to all those waiting. Those that have been granted are marked as granted and Trada has been returned to the shop.
This is their very last chance and the rep has put a spreadsheet in place which will be much better all round. Fingers crossed!
Emu Casino returned to the shop as I now have a code for September.
Hoje recebi um bônus no 7Bit. Obrigado. Lá tenho mais US$ 25 para Skrill.
Foi pago ontem à noite.
A todos os membros que compraram Trada: Infelizmente, seu pedido foi cancelado e o valor foi reembolsado. Expliquei tudo na mensagem "Pedido negado". Obrigado a todos por esperarem com tanta paciência, mas, infelizmente, tivemos que "colocar um ponto final" neste cassino porque a espera foi inaceitável.
Entrei em contato com outro representante da Trada, que, por sua vez, contatou o representante responsável pelos itens da loja e, ao que parece, minhas mensagens estavam indo para a caixa de spam do representante! Ele enviou um profundo pedido de desculpas a todos que aguardavam pelo atraso. As mensagens que foram atendidas estão marcadas como atendidas e a Trada foi devolvida à loja.
Esta é a última chance deles, e o representante elaborou uma planilha que será muito melhor em todos os aspectos. Dedos cruzados!
O Emu Casino voltou à loja e agora tenho um código para setembro.
Jr. Membro
93
I purchase the $25 Paypal items in the shop, I have been doing this for a few years I think. Very nice to have this item in the shop, thank you very! much. I purchase the Bingo Hall item inbetween thePaypal, and am going to see what else I can try at the shop, thank you! :)
Eu compro os itens de US$ 25 pelo PayPal na loja. Acho que faço isso há alguns anos. É muito bom ter este item na loja, muito obrigado! Comprei o item do Bingo Hall entre os do PayPal e vou ver o que mais posso experimentar na loja, obrigado! :)
Sr. Membro
417
guys if you have any proposal for new custom branded LCB items let us know and we will try to add them to the shop list.
I think a bluetooth speaker would be great ,this item it's not expensive and everybody can use it to listen music.
Pessoal, se vocês tiverem alguma proposta para novos itens personalizados da marca LCB, avisem-nos e tentaremos adicioná-los à lista da loja.
Acho que uma caixa de som Bluetooth seria ótima, esse item não é caro e qualquer um pode usá-la para ouvir música.
Super Heroi
1212
Custom branded? I think a LCB keychain would be a nice gimmick to have or maybe even a wallet, shades or a bag (backpack).
Personalizado? Acho que um chaveiro LCB seria um bom acessório, ou talvez até uma carteira, óculos escuros ou uma bolsa (mochila).
Membro Pleno
227
Hi there i made a purchase on the gossip slots chip and paypal prize, thanks.
Olá, fiz uma compra no Gossip Slots Chip e prêmio do PayPal, obrigado.
Novato
7
hello,
27th September 2018 i did spend 7 euro of my LCB chips at the LCB shop buying a 30 Euro free-chip at Slotland Casino.
To this moment more than 2 days later no sign of any free chip has shown up on my balance or anywhere else in my account.
Could you sort this out for me please?
greetings
pharaldo
olá,
Em 27 de setembro de 2018, gastei 7 euros das minhas fichas LCB na loja LCB comprando 30 euros de fichas grátis no Slotland Casino.
Até o momento, mais de 2 dias depois, nenhum sinal de chip grátis apareceu no meu saldo ou em qualquer outro lugar da minha conta.
Você poderia resolver isso para mim, por favor?
saudações
faraldo
Membro Todo Poderoso
37999
hello,
27th September 2018 i did spend 7 euro of my LCB chips at the LCB shop buying a 30 Euro free-chip at Slotland Casino.
To this moment more than 2 days later no sign of any free chip has shown up on my balance or anywhere else in my account.
Could you sort this out for me please?
greetings
pharaldo
Hi Pharaldo,
Unfortunately, the rep was away on Friday. There is a "stand in rep" and I'll be nudging her shortly to deal with the shop stuff. Thanks for your patience.
olá,
Em 27 de setembro de 2018, gastei 7 euros das minhas fichas LCB na loja LCB comprando 30 euros de fichas grátis no Slotland Casino.
Até o momento, mais de 2 dias depois, nenhum sinal de chip grátis apareceu no meu saldo ou em qualquer outro lugar da minha conta.
Você poderia resolver isso para mim, por favor?
saudações
faraldo
Olá Pharaldo,
Infelizmente, a representante estava ausente na sexta-feira. Há uma "representante substituta" e entrarei em contato com ela em breve para cuidar das questões da loja. Obrigado pela paciência.
Membro Todo Poderoso
37999
Chasing up Drake and Gossip Slots results. Thank you for your patience.
Acompanhando os resultados dos caça-níqueis Drake e Gossip. Agradecemos a paciência.
Membro Heroi
955
Hi Blue, I have have never use this forum to inform you of purchased LCB Shop Items. If so, I have made 3 purchase.
1. Winaday Casino (after 1 deposit)
2. Amazon Voucher
and
3. Slotland Casino (after 2 deposits)
+ All in sequence 1-2 days apart
Please accept my apology if this is inappropriate
Thank you
2Late4Me
Olá, Blue, nunca usei este fórum para informar sobre itens comprados na Loja LCB. Se sim, já fiz três compras.
1. Winaday Casino (após 1 depósito)
2. Vale-presente da Amazon
e
3. Slotland Casino (após 2 depósitos)
+ Tudo em sequência com 1-2 dias de intervalo
Por favor, aceite minhas desculpas se isso for inapropriado
Obrigado
2Late4Me
Membro Todo Poderoso
37999
I understand why you have explained
Eu entendo porque você explicou
Membro Pleno
112
Hi blue, can u check my red stag purchase please,, tyty
Olá, Blue, você pode verificar minha compra do Red Stag, por favor?
Membro Todo Poderoso
37999
I've chased them up. Sorry about the delay.
Já os procurei. Desculpe a demora.
Membro Todo Poderoso
37999
Still no Red Stag results despite chasers. Chased King Billy results and 7Bit Casino results.
Thanks to all for your patience.
Ainda sem resultados do Red Stag, apesar dos caçadores. Resultados do King Billy e do 7Bit Casino.
Obrigado a todos pela paciência.
Membro Pleno
112
Any news on red stags, never waited this long?
Ty blue!
Alguma novidade sobre veados vermelhos? Nunca esperei tanto tempo?
Ty azul!
Membro Heroi
751
I purchased $25 pokerstars on Thursday - Any update on this?
Comprei US$ 25 no PokerStars na quinta-feira. Alguma atualização sobre isso?
Membro Todo Poderoso
37999
nope - I've sent chasers and nothing. They are getting worse. Sorry for the long wait.
Also king Billy - nothing either.
Please read your private message from me.
Não, já enviei mensagens de acompanhamento e nada. Estão piorando. Desculpem a longa espera.
E o rei Billy também - nada.
Por favor, leia sua mensagem privada.
Representante do Casino
71
Hi LCB'ers,
Just want to share some pics with this nice mug and say thank you to LCB shop :)
Olá pessoal do LCB,
Só quero compartilhar algumas fotos desta linda caneca e agradecer à loja LCB :)
Administrador
8404
looking awesome, thx for sharing and enjoy your new LCB mug!
ficou incrível, obrigada por compartilhar e aproveite sua nova caneca LCB!
Membro Todo Poderoso
37999
Hey Olivia - love your mug pic. Thanks so much for sharing it.
Oi, Olivia! Adorei a foto da sua caneca. Muito obrigada por compartilhar.
Representante do Casino
71
You are welcome :)
many thanks to you too!
De nada :)
muito obrigado a você também!
Membro Todo Poderoso
37999
Emu removed once again due to no code, lack of response, no results etc etc. Sorry to those of you waiting. This may be their last chance!
Emu removido mais uma vez devido à falta de código, falta de resposta, falta de resultados, etc. Desculpem aqueles que estão esperando. Esta pode ser a última chance deles!
Membro Todo Poderoso
37999
Members who have claimed Emu - I'm going to refund the cost to you. Emu are now permanently removed and will not be returning to the shop. If they come back with results and a code, I'll send them over to you for free. The wait has been unacceptable and you've all been very patient, for which I thank you.
As for all the shop requests this week, please note there will be delays as a lot of the reps have gone off to the conference. Thank you in advance for your patience.
Membros que reivindicaram Emu — vou reembolsar o custo para vocês. Os Emu foram removidos permanentemente e não retornarão à loja. Se eles retornarem com resultados e um código, eu os enviarei para vocês gratuitamente. A espera tem sido inaceitável e todos vocês foram muito pacientes, pelo que agradeço.
Quanto a todos os pedidos da loja esta semana, observem que haverá atrasos , pois muitos representantes foram para a conferência. Agradecemos antecipadamente a sua paciência.
Membro Heroi
997
Hello,
I received all of the LCB 3$ rewards for deposits, thank you!, but I still didn't receive the 2$ free spins I bought in the shop (24VIP casino). It's the first time I bought free spins in the shop so Idon't know if I should find the free spins in the cashier with the other promotions? or do I need to contact the casino support?
Regards
Olá,
Recebi todas as recompensas de US$ 3 do LCB por depósitos, obrigado!, mas ainda não recebi as rodadas grátis de US$ 2 que comprei na loja (cassino 24VIP). É a primeira vez que comprei rodadas grátis na loja, então não sei se devo encontrar as rodadas grátis no caixa junto com as outras promoções ou se preciso entrar em contato com o suporte do cassino?
Cumprimentos
Membro Todo Poderoso
37999
Hello,
I received all of the LCB 3$ rewards for deposits, thank you!, but I still didn't receive the 2$ free spins I bought in the shop (24VIP casino). It's the first time I bought free spins in the shop so Idon't know if I should find the free spins in the cashier with the other promotions? or do I need to contact the casino support?
Regards
Check the casino for your purchase.
Olá,
Recebi todas as recompensas de US$ 3 do LCB por depósitos, obrigado!, mas ainda não recebi as rodadas grátis de US$ 2 que comprei na loja (cassino 24VIP). É a primeira vez que comprei rodadas grátis na loja, então não sei se devo encontrar as rodadas grátis no caixa junto com as outras promoções ou se preciso entrar em contato com o suporte do cassino?
Cumprimentos
Confira o cassino para sua compra.
Super Heroi
2369
Has been .a while but yesterday I purchased another freespin package for SpaceLilly :)
Já faz um tempo, mas ontem comprei outro pacote de giros grátis para SpaceLilly :)
Membro Heroi
997
Hello,
I did find the 24VIP casino freespins in the promotions menu of my account. I also bought Vegas crest casino freespins in the shop. But the promotions menu is different in this casino and does not include the possibility to show my free spins here. In this case how players do receive their freespins? email from the casino?
Thank you!
Olá,
Encontrei as rodadas grátis do cassino 24VIP no menu de promoções da minha conta. Também comprei rodadas grátis do cassino Vegas Crest na loja. Mas o menu de promoções é diferente neste cassino e não inclui a possibilidade de exibir minhas rodadas grátis aqui. Neste caso, como os jogadores recebem suas rodadas grátis? Por e-mail do cassino?
Obrigado!
Membro Todo Poderoso
37999
Hello,
I did find the 24VIP casino freespins in the promotions menu of my account. I also bought Vegas crest casino freespins in the shop. But the promotions menu is different in this casino and does not include the possibility to show my free spins here. In this case how players do receive their freespins? email from the casino?
Thank you!
They haven't been credited yet. They denied the request saying you had them already. I've queried the denial because I can see that you have not had them already in October. Waiting to hear back.
Olá,
Encontrei as rodadas grátis do cassino 24VIP no menu de promoções da minha conta. Também comprei rodadas grátis do cassino Vegas Crest na loja. Mas o menu de promoções é diferente neste cassino e não inclui a possibilidade de exibir minhas rodadas grátis aqui. Neste caso, como os jogadores recebem suas rodadas grátis? Por e-mail do cassino?
Obrigado!
Eles ainda não foram creditados. Eles negaram a solicitação, dizendo que você já os tinha. Questionei a recusa porque percebi que você ainda não os tinha em outubro. Aguardando resposta.
Membro Heroi
997
Membro Todo Poderoso
37999
The rep has come back to me advising that you were credited accidentally under the reward scheme. So despite you getting this item, I'll be refunding you the cost as you received it on 24th for free in error. You can't apply again until 24th November.
O representante entrou em contato comigo informando que você foi creditado acidentalmente no programa de recompensas. Portanto, apesar de você ter recebido este item, reembolsarei o valor pago, pois você o recebeu gratuitamente no dia 24 por engano. Você não poderá se inscrever novamente até 24 de novembro.
Novato
7
Hello,
I`ve collected chips for to buy in the LCB Shop for the amount of 2 Euro .
I`d chose from the offers in the shop a 5 Euro freechip from Casino Luck
Now three days later it is still not shown in my balance ,so i asked in the chat of Casino Luck about this ,and I was told they have never heard of LCB site at all
Hereby a transcript of the chat I had with an operator of CasinoLuck :
(take notice of the of the orange coloured part)
General Info
Chat start time
October 31, 2018 12:01:42 PM EST
Chat end time
October 31, 2018 12:25:25 PM EST
Duration (actual chatting time)
00:23:42
Operator
Ian
Chat Transcript
info: Thanks for coming to Live Chat. An account Manager will be with you shortly. Your estimated wait time is 0 minutes and 41 seconds. The queue length is 1 and your place in the queue is 1
info: You are now chatting with 'Ian'
Ian: Hi there and welcome, my name is Ian, how are you today?
harald blommers: doing well ty
Ian: great :)
harald blommers: a couple of days ago i bought a 5 Euro freechip at LCB site and it still isn`t shown on my balance
Ian: Could you kindly tell me your username so that I can have a look for you? :)
harald blommers: pharaldo
Ian: thank you One moment please while I have a look at your account, thank you :)
harald blommers: ok
Ian: I can see no offer regarding this promotion on your account
harald blommers: me neither
Ian: the promotions we sent are directly from us to promotions@casinoluck.com
harald blommers: I did buy it at LCB site shop.
Ian: It appears that you have received a third party affiliate offer that is not sent from us. We only send offers to our existing players. The reason you received this is because your phone number is registered on an online mailing list, this can happen in several ways. For example, to participate in a competition or to complete a survey.
harald blommers: so you suggest me to complain at lcb site regarding this issue?
Ian: well its an affiliate promotion, therefore its a 3 party
harald blommers: ok,i`ll go to LCB site then
harald blommers: thanks for your time and effort
Ian: see maybe if you have a bonus coded for this offer
Ian: bonus code
harald blommers: no its about LCB gives everytime logged in 20 cents and when 2 euro`s are collected that way some casino offers are available to choose from
harald blommers: one of these casino offers is casino luck with a 5 euro freechip for the costs of 2 Euro
Ian: I see I never heard of this offer, as I said we look at your account first if you have been sent an email offer
harald blommers: no it is not sent by the casino itself .
Ian: no as I would able to see the offer if the promotio0n was sent form us
harald blommers: https://lcb.org/shop
harald blommers: the offer is on here
Ian: never heard of this site
harald blommers: its a well known site though for gamblers
Ian: I se however since we do not deal with them, we would have no information about it
harald blommers: About LCB We are an independent directory and reviewer of online casinos, a casino forum, and guide to casino bonuses.
Ian: I see, however as I said here the bonuses and offers are offered directly form the brand not by 3rd parties
harald blommers: well i go to LCB for this then
harald blommers: thank you anyway
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.xcom at the end of your chat.
Ian: well, let us know if any promotions are related so I can escalate this to the relevant department to investigate further
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.com at the end of your chat.
harald blommers: ok i will do that
harald blommers: bye
Ian: thank you :)
Ian: Thanks for chatting with me. We are available 7 days a week, all day from 07:00 GMT – 00:00 GMT. If you have any other questions, please contact us on chat! :)
harald blommers: ok
can anybody from the LCB team sort this out for me?
Olá,
Juntei fichas para comprar na Loja LCB no valor de 2 euros.
Eu escolheria entre as ofertas da loja uma ficha grátis de 5 euros do Casino Luck
Agora, três dias depois, ainda não aparece no meu saldo, então perguntei no chat do Casino Luck sobre isso e me disseram que nunca ouviram falar do site LCB.
Aqui está uma transcrição do bate-papo que tive com um operador do CasinoLuck:
(observe a parte de cor laranja)
Informações gerais
Hora de início do bate-papo
31 de outubro de 2018, 12h01min42s EST
Hora de término do bate-papo
31 de outubro de 2018, 12h25min25s EST
Duração (tempo real de bate-papo)
00:23:42
Operador
Ian
Transcrição do bate-papo
info: Obrigado por participar do chat ao vivo. Um gerente de contas entrará em contato com você em breve. Seu tempo estimado de espera é de 0 minutos e 41 segundos. O comprimento da fila é 1 e seu lugar na fila é 1.
info: Agora você está conversando com 'Ian'
Ian: Olá e bem-vindo, meu nome é Ian, como você está hoje?
Harald Blommers: indo bem, Ty
Ian: ótimo :)
harald blommers: há alguns dias comprei um freechip de 5 euros no site da LCB e ele ainda não aparece no meu saldo
Ian: Você poderia gentilmente me dizer seu nome de usuário para que eu possa procurá-lo? :)
harald blommers: faraldo
Ian: obrigado. Um momento, por favor, enquanto dou uma olhada em sua conta, obrigado :)
Harald Blommers: ok
Ian: Não vejo nenhuma oferta referente a esta promoção em sua conta
harald blommers: eu também não
Ian: as promoções que enviamos são diretamente nossas para promotions@casinoluck.com
harald blommers: Eu comprei na loja do site LCB.
Ian: Parece que você recebeu uma oferta de afiliado de terceiros que não foi enviada por nós. Enviamos ofertas apenas para nossos jogadores existentes. O motivo pelo qual você recebeu isso é porque seu número de telefone está registrado em uma lista de e-mails online. Isso pode acontecer de várias maneiras. Por exemplo, para participar de uma competição ou responder a uma pesquisa.
harald blommers: então você sugere que eu reclame no site lcb sobre esse problema?
Ian: bem, é uma promoção de afiliados, portanto é uma promoção de terceiros
harald blommers: ok, então irei ao site do LCB
harald blommers: obrigado pelo seu tempo e esforço
Ian: veja se você tem um bônus codificado para esta oferta
Ian: código de bônus
harald blommers: não, é sobre o LCB que dá 20 centavos toda vez que você faz login e quando 2 euros são coletados dessa forma, algumas ofertas de cassino estão disponíveis para você escolher
harald blommers: uma dessas ofertas de cassino é a sorte do cassino com um chip grátis de 5 euros pelo custo de 2 euros
Ian: Vejo que nunca ouvi falar dessa oferta, como eu disse, primeiro verificamos sua conta se você recebeu uma oferta por e-mail
harald blommers: não, não é enviado pelo próprio cassino.
Ian: não, pois eu conseguiria ver a oferta se a promoção fosse enviada por nós
Harald Blommers: https://lcb.org/shop
harald blommers: a oferta está aqui
Ian: nunca ouvi falar desse site
Harald Blommers: É um site bem conhecido para jogadores
Ian: Eu vejo, no entanto, como não lidamos com eles, não teríamos informações sobre isso
harald blommers: Sobre o LCB Somos um diretório e revisor independente de cassinos online, um fórum de cassinos e um guia de bônus de cassino.
Ian: Entendo, porém, como eu disse aqui, os bônus e ofertas são oferecidos diretamente pela marca, não por terceiros.
harald blommers: bem, então vou para o LCB para isso
harald blommers: obrigado mesmo assim
info: A transcrição do seu bate-papo será enviada para pharaldo1967@gmail.xcom no final do bate-papo.
Ian: bem, avise-nos se houver alguma promoção relacionada para que eu possa encaminhar isso ao departamento relevante para investigar mais a fundo.
info: A transcrição do seu bate-papo será enviada para pharaldo1967@gmail.com ao final do bate-papo.
harald blommers: ok, farei isso
harald blommers: tchau
Ian: obrigado :)
Ian: Obrigado por conversar comigo. Estamos disponíveis 7 dias por semana, o dia todo, das 7h GMT às 0h GMT. Se tiver alguma outra dúvida, entre em contato pelo chat! :)
Harald Blommers: ok
Alguém da equipe do LCB pode resolver isso para mim?
Super Heroi
1212
You should contacted Blueday or other admin if you have question regarding your purchase, asking the casino live chat agent won't help your case since they are not aware of this, only the casino representative at LCB is.
Você deve entrar em contato com a Blueday ou outro administrador se tiver dúvidas sobre sua compra. Perguntar ao agente de chat ao vivo do cassino não ajudará em seu caso, pois eles não sabem disso, apenas o representante do cassino no LCB sabe.
Sr. Membro
367
Checking Shadowbet, think it's been 48+ not certain though since the my shop link on my dashboard isn't working ;-)
Estou verificando o Shadowbet, acho que já faz mais de 48 anos, mas não tenho certeza, pois o link da minha loja no meu painel não está funcionando ;-)
Membro Todo Poderoso
37999
Hello,
I`ve collected chips for to buy in the LCB Shop for the amount of 2 Euro .
I`d chose from the offers in the shop a 5 Euro freechip from Casino Luck
Now three days later it is still not shown in my balance ,so i asked in the chat of Casino Luck about this ,and I was told they have never heard of LCB site at all
Hereby a transcript of the chat I had with an operator of CasinoLuck :
(take notice of the of the orange coloured part)
General Info
Chat start time
October 31, 2018 12:01:42 PM EST
Chat end time
October 31, 2018 12:25:25 PM EST
Duration (actual chatting time)
00:23:42
Operator
Ian
Chat Transcript
info: Thanks for coming to Live Chat. An account Manager will be with you shortly. Your estimated wait time is 0 minutes and 41 seconds. The queue length is 1 and your place in the queue is 1
info: You are now chatting with 'Ian'
Ian: Hi there and welcome, my name is Ian, how are you today?
harald blommers: doing well ty
Ian: great :)
harald blommers: a couple of days ago i bought a 5 Euro freechip at LCB site and it still isn`t shown on my balance
Ian: Could you kindly tell me your username so that I can have a look for you? :)
harald blommers: pharaldo
Ian: thank you One moment please while I have a look at your account, thank you :)
harald blommers: ok
Ian: I can see no offer regarding this promotion on your account
harald blommers: me neither
Ian: the promotions we sent are directly from us to promotions@casinoluck.com
harald blommers: I did buy it at LCB site shop.
Ian: It appears that you have received a third party affiliate offer that is not sent from us. We only send offers to our existing players. The reason you received this is because your phone number is registered on an online mailing list, this can happen in several ways. For example, to participate in a competition or to complete a survey.
harald blommers: so you suggest me to complain at lcb site regarding this issue?
Ian: well its an affiliate promotion, therefore its a 3 party
harald blommers: ok,i`ll go to LCB site then
harald blommers: thanks for your time and effort
Ian: see maybe if you have a bonus coded for this offer
Ian: bonus code
harald blommers: no its about LCB gives everytime logged in 20 cents and when 2 euro`s are collected that way some casino offers are available to choose from
harald blommers: one of these casino offers is casino luck with a 5 euro freechip for the costs of 2 Euro
Ian: I see I never heard of this offer, as I said we look at your account first if you have been sent an email offer
harald blommers: no it is not sent by the casino itself .
Ian: no as I would able to see the offer if the promotio0n was sent form us
harald blommers: https://lcb.org/shop
harald blommers: the offer is on here
Ian: never heard of this site
harald blommers: its a well known site though for gamblers
Ian: I se however since we do not deal with them, we would have no information about it
harald blommers: About LCB We are an independent directory and reviewer of online casinos, a casino forum, and guide to casino bonuses.
Ian: I see, however as I said here the bonuses and offers are offered directly form the brand not by 3rd parties
harald blommers: well i go to LCB for this then
harald blommers: thank you anyway
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.xcom at the end of your chat.
Ian: well, let us know if any promotions are related so I can escalate this to the relevant department to investigate further
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.com at the end of your chat.
harald blommers: ok i will do that
harald blommers: bye
Ian: thank you :)
Ian: Thanks for chatting with me. We are available 7 days a week, all day from 07:00 GMT – 00:00 GMT. If you have any other questions, please contact us on chat! :)
harald blommers: ok
can anybody from the LCB team sort this out for me?
I've just checked your purchases and you've never purchased the casinoluck item. These are all your purchases.
50 Casino Spins Pharaldo 1967 TradaCasino pharaldo1967@gmail.com...November 03, 2018
€5 Casino Chip Pharaldo 1967 Campeonbet Casino pharaldo pharal... October 29, 2018
50 Casino Spins Pharaldo 1967 TradaCasino harald blommers pharal... October 17, 2018
50 Casino Spins Pharaldo 1967 TradaCasino pharaldo September 27, 2018 17:02
$30 Free Chip Pharaldo 1967 Slotland pharaldo September 27, 2018 17:00
Olá,
Juntei fichas para comprar na Loja LCB no valor de 2 euros.
Eu escolheria entre as ofertas da loja uma ficha grátis de 5 euros do Casino Luck
Agora, três dias depois, ainda não aparece no meu saldo, então perguntei no chat do Casino Luck sobre isso e me disseram que nunca ouviram falar do site LCB.
Aqui está uma transcrição do bate-papo que tive com um operador do CasinoLuck:
(observe a parte de cor laranja)
Informações gerais
Hora de início do bate-papo
31 de outubro de 2018, 12h01min42s EST
Hora de término do bate-papo
31 de outubro de 2018, 12h25min25s EST
Duração (tempo real de bate-papo)
00:23:42
Operador
Ian
Transcrição do bate-papo
info: Obrigado por participar do chat ao vivo. Um gerente de contas entrará em contato com você em breve. Seu tempo estimado de espera é de 0 minutos e 41 segundos. O comprimento da fila é 1 e seu lugar na fila é 1.
info: Agora você está conversando com 'Ian'
Ian: Olá e bem-vindo, meu nome é Ian, como você está hoje?
Harald Blommers: indo bem, Ty
Ian: ótimo :)
harald blommers: há alguns dias comprei um freechip de 5 euros no site da LCB e ele ainda não aparece no meu saldo
Ian: Você poderia gentilmente me dizer seu nome de usuário para que eu possa procurá-lo? :)
harald blommers: faraldo
Ian: obrigado. Um momento, por favor, enquanto dou uma olhada em sua conta, obrigado :)
Harald Blommers: ok
Ian: Não vejo nenhuma oferta referente a esta promoção em sua conta
harald blommers: eu também não
Ian: as promoções que enviamos são diretamente nossas para promotions@casinoluck.com
harald blommers: Eu comprei na loja do site LCB.
Ian: Parece que você recebeu uma oferta de afiliado de terceiros que não foi enviada por nós. Enviamos ofertas apenas para nossos jogadores existentes. O motivo pelo qual você recebeu isso é porque seu número de telefone está registrado em uma lista de e-mails online. Isso pode acontecer de várias maneiras. Por exemplo, para participar de uma competição ou responder a uma pesquisa.
harald blommers: então você sugere que eu reclame no site lcb sobre esse problema?
Ian: bem, é uma promoção de afiliados, portanto é uma promoção de terceiros
harald blommers: ok, então irei ao site do LCB
harald blommers: obrigado pelo seu tempo e esforço
Ian: veja se você tem um bônus codificado para esta oferta
Ian: código de bônus
harald blommers: não, é sobre o LCB que dá 20 centavos toda vez que você faz login e quando 2 euros são coletados dessa forma, algumas ofertas de cassino estão disponíveis para você escolher
harald blommers: uma dessas ofertas de cassino é a sorte do cassino com um chip grátis de 5 euros pelo custo de 2 euros
Ian: Vejo que nunca ouvi falar dessa oferta, como eu disse, primeiro verificamos sua conta se você recebeu uma oferta por e-mail
harald blommers: não, não é enviado pelo próprio cassino.
Ian: não, pois eu conseguiria ver a oferta se a promoção fosse enviada por nós
Harald Blommers: https://lcb.org/shop
harald blommers: a oferta está aqui
Ian: nunca ouvi falar desse site
Harald Blommers: É um site bem conhecido para jogadores
Ian: Eu vejo, no entanto, como não lidamos com eles, não teríamos informações sobre isso
harald blommers: Sobre o LCB Somos um diretório e revisor independente de cassinos online, um fórum de cassinos e um guia de bônus de cassino.
Ian: Entendo, porém, como eu disse aqui, os bônus e ofertas são oferecidos diretamente pela marca, não por terceiros.
harald blommers: bem, então vou para o LCB para isso
harald blommers: obrigado mesmo assim
info: A transcrição do seu bate-papo será enviada para pharaldo1967@gmail.xcom no final do bate-papo.
Ian: bem, avise-nos se houver alguma promoção relacionada para que eu possa encaminhar isso ao departamento relevante para investigar mais a fundo.
info: A transcrição do seu bate-papo será enviada para pharaldo1967@gmail.com ao final do bate-papo.
harald blommers: ok, farei isso
harald blommers: tchau
Ian: obrigado :)
Ian: Obrigado por conversar comigo. Estamos disponíveis 7 dias por semana, o dia todo, das 7h GMT às 0h GMT. Se tiver alguma outra dúvida, entre em contato pelo chat! :)
Harald Blommers: ok
Alguém da equipe do LCB pode resolver isso para mim?
Acabei de verificar suas compras e você nunca comprou o item do CasinoLuck. Estas são todas as suas compras.
50 rodadas de cassino Pharaldo 1967 TradaCasino pharaldo1967@gmail.com...03 de novembro de 2018
€ 5 Casino Chip Pharaldo 1967 Campeonbet Casino pharaldo pharal... 29 de outubro de 2018
50 rodadas de cassino Pharaldo 1967 TradaCasino harald blommers pharal... 17 de outubro de 2018
50 Rodadas de Cassino Pharaldo 1967 TradaCasino Pharaldo 27 de setembro de 2018 17:02
$ 30 Chip Grátis Pharaldo 1967 Slotland Pharaldo 27 de setembro de 2018 17:00
Membro Todo Poderoso
37999
Checking Shadowbet, think it's been 48+ not certain though since the my shop link on my dashboard isn't working ;-)
This casino doesn't do weekends. It will be dealt with tomorrow.
Estou verificando o Shadowbet, acho que já faz mais de 48 anos, mas não tenho certeza, pois o link da minha loja no meu painel não está funcionando ;-)
Este cassino não funciona nos fins de semana. Isso será resolvido amanhã.
Novato
3
Thanks for the guiding.:D :D
คาสิโน : po
Obrigado pela orientação. :D :D
Cassino: po
Membro Todo Poderoso
37999
Chasing King Billly purchases. Thanks for your patience.
Compras do Rei Billy em busca de recompensas. Obrigado pela paciência.
Novato
6
Requested the freechip from eatsleepbet more than 48 hours ago,but still not received.
Could you help me with that case ??
Solicitei o freechip da eatsleepbet há mais de 48 horas, mas ainda não o recebi.
Você poderia me ajudar com esse caso?
Membro Todo Poderoso
37999
Requested the freechip from eatsleepbet more than 48 hours ago,but still not received.
Could you help me with that case ??
Nothing yet I'm afraid. I've chased it up for you.
Solicitei o freechip da eatsleepbet há mais de 48 horas, mas ainda não o recebi.
Você poderia me ajudar com esse caso?
Infelizmente, nada ainda. Já pesquisei para você.
Super Heroi
1141
Hi blueday, I purchased 20 free spins at the shop for Drake on Dec. 6th Thursday and havent recieved them yet. Can you please help me with this?
Thank you
Olá, blueday. Comprei 20 giros grátis na loja para o Drake na quinta-feira, 6 de dezembro, e ainda não os recebi. Você pode me ajudar com isso?
Obrigado
Membro Todo Poderoso
37999
I have them date stamped for the 7th but, yes I'm waiting to hear. I had a couple of days off hence the slight delay. All is in hand and thank you for waiting the extra time. 
Já marquei a data para o dia 7, mas, sim, estou aguardando notícias. Tive alguns dias de folga, daí o pequeno atraso. Está tudo resolvido e obrigada por esperarem o tempo extra.
Sr. Novato
31
I was wondering why miami club is no longer available in the shopping category
Eu estava me perguntando por que o Miami Club não está mais disponível na categoria de compras
Detective Slots - Bônus exclusivo sem depósito Somente novos jogadores - EUA OK! Valor: $ 80 Como reivindicar o bônus: Os jogadores precisam se inscrever através do nosso LINK e reivindicar o código...
Detective Slots - Bônus exclusivo sem depósito
Olá pessoal do LCB, Bem-vindo ao Starzino , onde um mundo totalmente novo de entretenimento de cassino e emoção sem fim espera por você! 🌟 Aproveite tudo desde o primeiro dia, reivindicando seu...
Tópico de suporte e reclamações da Starzino
Cansado da burocracia interminável para sacar seus ganhos em cassinos online? Imagine pular tudo isso.
É possível jogar em cassinos online anonimamente? | Cassinos sem KYC/verificação e opções de criptomoedas
