Assumir função de investigação;

Sinto muito por acreditar que este lugar se importasse o suficiente com os problemas individuais com cassinos a ponto de fazer o que fosse preciso para atingir um ponto de satisfação para ambas as partes; acredito que eles chamam isso de "NEGOCIADOR". Bem, parece que entendi mal o conceito e, por isso, "peço desculpas". Devo dizer que estou muito decepcionado com a forma como meu pedido foi encerrado. Saiu deste tipo de visão: "Olha, eu verifiquei, eles disseram, então é isso. "ESTE TÓPICO ESTÁ ENCERRADO". Agora pare de reclamar". Essa foi uma maneira meio rude de dizer... bem, todos nós não temos problema em ler nas entrelinhas... mas obrigado novamente por... tanto faz... Não farei mais nenhuma declaração e peço desculpas mais uma vez por não entender o que este site representava.

Olá Frosty1,

Seu tópico foi encerrado porque não há mais nada que possamos fazer para ajudá-lo. Não adianta mantê-lo aberto e repetir a mesma coisa indefinidamente. O tópico não pode ficar aberto para sempre. Conversamos com os cassinos com os quais você teve problemas, entramos em contato em seu nome porque queríamos ajudá-lo e recebemos a mesma resposta de todos eles, que repassamos a você. Você não pode dizer que não tentamos ajudá-lo. Dedicamos nosso tempo tentando resolver seu caso e obter as respostas. Conseguimos, mas elas não são a seu favor e estamos em posição de decidir quem os cassinos aceitam como seus jogadores.

Já ajudamos você tantas vezes que perdi a conta (fórum, mensagens privadas, nosso suporte ao vivo), então não entendo muito bem o seu problema. Quando se trata de estornos (como no seu caso), há muito pouco que possamos fazer para ajudar qualquer membro. Fazer estornos é literalmente uma das piores coisas que você pode fazer ao jogar online. E os processadores de dinheiro (usados por cassinos online) têm tolerância quase zero para esses casos (por um bom motivo, se me permite acrescentar).

Fizemos o possível para ajudar, mas, como Melissa disse, chegamos ao ponto em que estamos andando em círculos e não há mais nada que possamos fazer para ajudar. Por isso, encerramos o tópico.

Você também está sendo extremamente injusto com seus comentários, já que gastamos nosso tempo e esforço indo e voltando entre você e os cassinos. O que você está dizendo agora é que não valoriza nossos esforços e nosso serviço gratuito que ajudou tantas pessoas.

Bem, há muito que um site afiliado pode fazer para ajudar com seu serviço de reclamações "GRATUITO", mas não tenho certeza de qual era o verdadeiro problema. Além disso, você precisaria buscar aconselhamento/ajuda do órgão licenciador relevante (a empresa que licenciou o cassino) para levar o assunto adiante, caso o cassino seja antiético ou qualquer outro caso.