Hiya Guys and Dolls,
Is it just me or are warranties nothing but a crock! I have had warranties and even paid for extended warranties and without fail there seems to be a clause that states it's doesn't cover this or that.
I blew the transmission out on my car. I checked my warranty to see if it had expired and i felt like i hit the jackpot with 3 more weeks left on it! I brought the car to the dealership and was told they would call me when car was ready.
I wasn't home for more than an hour when my phone rings and the mechanic says "sorry but you are not covered because the warranty does not cover damage due to an accident". I thought ok surely you called the wrong person here!
I said i don't think you are talking about my car cuz it was not nor never has been in an accident. He say's sorry but it has been determined your trans went out due to an accident so if you want it fix'ed it's going to cost $800!
I went flying into the dealership and demanded to talk to the manager. My car is on the lift and he looks at and says yes looks like there was some damage to this car and i'm afraid it's not covered. I said isn't that amazing with only 3 weeks left of my warranty, you found a way not to honor it!
After protesting for over a half hour the manager decides to go ahead and fix it under the warranty like he was doing me some huge favor. And believe it or not this is the second time they did this to me with a repair that was under warranty
I have had the same thing happen with my furnace that i paid extra for a warranty. Was told so sorry this part is not covered! I don't understand why they are so against honoring warranties when in fact the manufacture of the parts pay these companies so there is no loss to them.
I never buy warranties anymore. I don't think they are worth the paper they are written on.
Has anyone had their warranties not honored?
Lips
Garantias precisam de avisos!
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Lipstick
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- Lipstick
- na Mar 05, 11, 10:16:56 AM
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Membro Todo Poderoso
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Olá pessoal e meninas,
Sou só eu ou garantias não passam de uma bobagem! Já tive garantias e até paguei por garantias estendidas, e sempre parece haver uma cláusula que diz que não cobre isso ou aquilo.
Estourei a transmissão do meu carro. Verifiquei a garantia para ver se ela havia expirado e senti que tinha ganhado na loteria com mais 3 semanas restantes! Levei o carro à concessionária e me disseram que me ligariam quando estivesse pronto.
Não tinha chegado em casa há mais de uma hora quando meu telefone tocou e o mecânico disse: "Desculpe, mas você não está coberto porque a garantia não cobre danos causados por acidente". Pensei: "Certamente você ligou para a pessoa errada!"
Eu disse que não acho que você esteja falando do meu carro, porque ele não sofreu nem nunca sofreu um acidente. Ele disse que sente muito, mas foi determinado que sua transmissão quebrou devido a um acidente, então se você quiser consertá-la, vai custar US$ 800!
Entrei correndo na concessionária e exigi falar com o gerente. Meu carro está no elevador e ele olha e diz: "Parece que houve algum dano neste carro e receio que não esteja coberto". Eu disse: "Que incrível, com apenas 3 semanas restantes da minha garantia, você deu um jeito de não honrá-la!"
Depois de protestar por mais de meia hora, o gerente decide ir em frente e consertar na garantia, como se estivesse me fazendo um grande favor. E, acredite ou não, esta é a segunda vez que fazem isso comigo, com um conserto que estava na garantia.
Aconteceu a mesma coisa com meu aquecedor, paguei a mais pela garantia. Pediram desculpas e disseram que esta peça não está coberta! Não entendo por que eles são tão contra a garantia quando, na verdade, os fabricantes das peças pagam essas empresas para que não haja prejuízo para eles.
Nunca mais compro garantias. Acho que elas não valem o papel em que estão escritas.
Alguém já teve a garantia não honrada?
Lábios -
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- genenco
- na Mar 05, 11, 09:28:23 PM
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Membro Poderoso
3032
I remember once when I bought a 1996 Grand Am and paid $2,500 for the extended warranty. (3 years) and in the second year the engine went bad. I fought with them (even had a lawyer write) and they finally coughed up my $2,500 and so I still was out $1,300 anyway.
Now I only buy cars that still have some life left, but fully understand that they are headed to the junkyard when I'm done with them.Lembro-me de uma vez em que comprei um Grand Am 1996 e paguei US$ 2.500 pela garantia estendida (3 anos), e no segundo ano o motor estragou. Briguei com eles (até contratei um advogado) e eles finalmente me devolveram meus US$ 2.500, então ainda fiquei com US$ 1.300 a menos.
Agora eu só compro carros que ainda têm alguma vida útil, mas entendo perfeitamente que eles irão para o ferro-velho quando eu não precisar mais deles. -
- respondido por
- chillymellow
- na Mar 05, 11, 10:00:51 PM
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Membro Poderoso
3618
what's just as bad is the warranties that expire and then, boom, within a week your product goes bad. I think they know the timing of this stuff and plan it that way. Most recently happened with the laptop battery. called and they said, oh, so sorry, your warranty expired last week. So now I'm hooked up to the plug all the time, which makes the portability factor pretty useless.
O que é igualmente ruim são as garantias que expiram e, de repente, bum, em uma semana seu produto estraga. Acho que eles sabem o momento certo para isso e planejam dessa forma. O mais recente aconteceu com a bateria do laptop. Liguei e eles disseram: "Ah, sinto muito, sua garantia expirou na semana passada". Então agora estou conectado à tomada o tempo todo, o que torna o fator portabilidade praticamente inútil.
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- gabby
- na Mar 10, 11, 11:50:29 PM
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Membro Poderoso
3326
I quit buying warranties years ago. For me, it was a waste of money.
I got nervous about it once... I bought my husband a very expensive decked out Suburban for his 40th birthday. As the salesman started listing a mile long list of warranties, I said "None, thank you". Only took the standard they offered for new vehicles.
I
when I buy a laptop for $349 and the salesperson asks, with a straight face, would you like the warranty for only $159.99? Um... no, if it breaks, I'll risk it and buy a new one. Parei de comprar garantias há anos. Para mim, era um desperdício de dinheiro.
Fiquei nervosa com isso uma vez... Comprei para o meu marido uma Suburban caríssima e toda enfeitada de presente de aniversário de 40 anos. Quando o vendedor começou a listar uma lista quilométrica de garantias, eu disse: "Nenhuma, obrigada". Só aceitei o padrão que eles ofereciam para veículos novos.
EU Quando compro um laptop por US$ 349 e o vendedor pergunta, com a cara séria: "Você gostaria da garantia por apenas US$ 159,99?" Hum... não, se quebrar, eu arrisco e compro um novo. -
- respondido por
- gabby
- na Mar 10, 11, 11:56:03 PM
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Membro Poderoso
3326
You know what can be another crock? Rebates.
We bought 5 new cell phones for Christmas 2 years ago, each with a rebate of at least $50. I had to cut the UPC code off each dam box, fill out a form for each, write down the address and make copies of everything. Of course each had to be mailed in a seperate envelope.
I didn't get one back and guess what? They tried to tell me it wouldn't be honored because they needed the ORGINAL UPC code cut from the box. Uh, duh! How could I mail it again? The original was mailed.
I griped, moaned and complained until I got it.Sabe o que pode ser outra bobagem? Descontos.
Compramos 5 celulares novos de Natal há 2 anos, cada um com um desconto de pelo menos US$ 50. Tive que recortar o código UPC de cada caixa, preencher um formulário para cada um, anotar o endereço e fazer cópias de tudo. É claro que cada um teve que ser enviado em um envelope separado.
Não recebi nenhum de volta e adivinha? Tentaram me dizer que não seria aceito porque precisavam do código UPC ORIGINAL cortado da caixa. Ah, dã! Como eu poderia enviá-lo novamente? O original foi enviado.
Eu reclamei, gemi e reclamei até conseguir. -
- respondido por
- Lipstick
- na Mar 14, 11, 01:13:20 AM
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Membro Todo Poderoso
13901
Cell phone rebates are notorious for this! When i buy a new phone they are tell me but but but you will get a $100 rebate. I sent one in a few years ago and followed the instructions exactly and never received it.
I know i should of called but i didn't. I am the type of customer they love. I think they hope we will just forget about it or not go through the hassle.
LipsOs descontos para celulares são famosos por isso! Quando compro um celular novo, eles me dizem "mas, mas, mas, você receberá um desconto de US$ 100". Enviei um há alguns anos, segui as instruções à risca e nunca o recebi.
Eu sei que deveria ter ligado, mas não liguei. Sou o tipo de cliente que eles adoram. Acho que eles esperam que a gente simplesmente esqueça o assunto ou não passe por esse transtorno.
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