keep your winnings?!!!
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You are now chatting with Serge
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Serge: Hi, and thank you for using our Live Chat facility! Allow me to introduce myself as your chat representative. I will be assisting you, how could I be of service...
Me: Hi Serge
Me: was told within 1 a 2 hours my bonus would be added
Me: still waiting
Me: anything I need to do?
Me: xxxxxxxxxxxxx
Serge: can I have your account number please
Serge: One moment please while we look into the matter for you.
Me: k thanks
Serge: Done
Serge: Is there anything further I can assist you with?
Me: and the 50?
Me: from freeplay
Serge: Kindly note that, as stated in the terms and conditions of the free play, the amount that you win at the end of the hour determines the amount up to which your initial deposit will receive a 100% bonus.
Me: yeah I know but got message you won 50 at end of freeplay
Me: you get win from freeplay + you get to keep the 100% bonus
Serge: how much did you deposited?
Me: 20
Me: minimum deposit of 20 to keep your winings
Serge: and you received your 100% match bonus on your first deposit
Me: yes
Serge: Your Free Play winnings will determine the value of the 100% Welcome Bonus you receive, up to a maximum of $/£/€200. For example: Winnings of $/£/€150 would entitle you to a 100% match bonus up to $/£/€150, whereas winnings of $/£/€300 would entitle you to the maximum 100% match bonus up to $/£/€200.
Me: aaargh
Serge: Is there anything further I can assist you with?
Me: this isnt correct
Me: why did I get message you won 50 deposit 20 to claim
Me: the deal is you get the freeplay bonus
Me: and you get the 100% bonus
Serge: did you read terms and conditions before play or deposit?
Me: yes
Me: and we talked about it
Me: Ill post this on latestcasinobonuses
Serge: one moment please
Serge: please see the link of the terms and conditions
Serge: http://www.playerspalacecasino.com/en/terms-of-use
Me: so the message you won 50 deposit 20 to claim?
Me: whats that all about
Serge: the message said minimum 20, you should deposit 50 or 100
Me: and somewhere it said you also get the normal 100% on your deposit
Me: no it said you won 50 claim your deposit by making a minimum deposit of 20
Serge: Kindly note that Your Free Play winnings will determine the value of the 100% Welcome Bonus you receive, up to a maximum of $/£/€200. For example: Winnings of $/£/€150 would entitle you to a 100% match bonus up to $/£/€150, whereas winnings of $/£/€300 would entitle you to the maximum 100% match bonus up to $/£/€200.
Me: ok Ill make sure to post this..
Me: ripoffs
Me: bye
Serge: You are welcome . Please feel free to contact us anytime, as we are available 24/7. Good Bye.
Me: You have $/£/€2000 to win in the casino: any amount that you win over and above the $/£/€2000 is considered winnings and is yours to keep - up to a maximum of $/£/€100. In order to transfer these winnings from the bonus account you will have to make a minimum purchase of $/£/20 and made at least 100 bets. These winning then must have the wagering requirements played through before you can cashout. Players originating from Russia, Denmark, Israel, Greece and the UK these players have to wager their bonus 50 (fifty) times in order to withdraw.
Me: on latestcasinobuses.com site
Serge: Kindly note that Your Free Play winnings will determine the value of the 100% Welcome Bonus you receive, up to a maximum of $/£/€200. For example: Winnings of $/£/€150 would entitle you to a 100% match bonus up to $/£/€150, whereas winnings of $/£/€300 would entitle you to the maximum 100% match bonus up to $/£/€200.
Serge: Kindly note that, as stated in the terms and conditions of the free play, the amount that you win at the end of the hour determines the amount up to which your initial deposit will receive a 100% bonus.
ficar com seus ganhos?!!!
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Agora você está conversando com Serge
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Serge: Olá, e obrigado por usar nosso chat ao vivo! Permita-me apresentar-me como seu representante de chat. Estarei aqui para atendê-lo. Como posso ser útil?
Eu: Oi Serge
Eu: me disseram que dentro de 1 a 2 horas meu bônus seria adicionado
Eu: ainda esperando
Eu: preciso fazer alguma coisa?
Eu: xxxxxxxxxxxxx
Serge: você pode me dar o número da sua conta, por favor?
Serge: Um momento, por favor, enquanto analisamos o assunto para você.
Eu: ok, obrigado
Serge: Pronto
Serge: Posso ajudar em mais alguma coisa?
Eu: e os 50?
Eu: do jogo livre
Serge: Observe que, conforme declarado nos termos e condições do jogo grátis, o valor que você ganhar no final da hora determinará o valor até o qual seu depósito inicial receberá um bônus de 100%.
Eu: sim, eu sei, mas recebi uma mensagem dizendo que você ganhou 50 no final do jogo livre.
Eu: você ganha no jogo grátis + você fica com o bônus de 100%
Serge: quanto você depositou?
Eu: 20
Eu: depósito mínimo de 20 para manter seus ganhos
Serge: e você recebeu seu bônus de 100% no seu primeiro depósito
Eu: sim
Serge: Seus ganhos em Jogo Grátis determinarão o valor do Bônus de Boas-Vindas de 100% que você receberá, até um máximo de $/£/€ 200. Por exemplo: ganhos de $/£/€ 150 dariam direito a um bônus de 100% até $/£/€ 150, enquanto ganhos de $/£/€ 300 dariam direito ao bônus máximo de 100% até $/£/€ 200.
Eu: aaargh
Serge: Posso ajudar em mais alguma coisa?
Eu: isso não está correto
Eu: por que recebi a mensagem de que você ganhou 50, deposite 20 para reivindicar
Eu: o acordo é que você ganha o bônus de jogo grátis
Eu: e você ganha o bônus de 100%
Serge: você leu os termos e condições antes de jogar ou depositar?
Eu: sim
Eu: e nós conversamos sobre isso
Eu: Vou postar isso no latestcasinobonuses
Serge: um momento por favor
Serge: por favor, veja o link dos termos e condições
Serge: http://www.playerspalacecasino.com/en/terms-of-use
Eu: então a mensagem é que você ganhou 50, deposite 20 para reivindicar?
Eu: o que é isso?
Serge: a mensagem dizia mínimo 20, você deveria depositar 50 ou 100
Eu: e em algum lugar disse que você também recebe os 100% normais no seu depósito
Eu: não, ele disse que você ganhou 50, reivindique seu depósito fazendo um depósito mínimo de 20
Serge: Observe que seus ganhos em Jogo Grátis determinarão o valor do Bônus de Boas-Vindas de 100% que você receberá, até um máximo de $/£/€ 200. Por exemplo: ganhos de $/£/€ 150 dariam direito a um bônus de 100% até $/£/€ 150, enquanto ganhos de $/£/€ 300 dariam direito ao bônus máximo de 100% até $/£/€ 200.
Eu: ok, vou postar isso.
Eu: roubos
Eu: tchau
Serge: De nada. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento, pois estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Adeus.
Eu: Você tem $/£/€ 2.000 para ganhar no cassino: qualquer quantia que você ganhar acima de $/£/€ 2.000 é considerada um ganho e é sua para ficar com ele – até um máximo de $/£/€ 100. Para transferir esses ganhos da conta de bônus, você terá que fazer uma compra mínima de $/£/20 e pelo menos 100 apostas. Esses ganhos devem cumprir os requisitos de aposta antes que você possa sacar. Jogadores originários da Rússia, Dinamarca, Israel, Grécia e Reino Unido precisam apostar seu bônus 50 (cinquenta) vezes para poder sacar.
Eu: no site latestcasinobuses.com
Serge: Observe que seus ganhos em Jogo Grátis determinarão o valor do Bônus de Boas-Vindas de 100% que você receberá, até um máximo de $/£/€ 200. Por exemplo: ganhos de $/£/€ 150 dariam direito a um bônus de 100% até $/£/€ 150, enquanto ganhos de $/£/€ 300 dariam direito ao bônus máximo de 100% até $/£/€ 200.
Serge: Observe que, conforme declarado nos termos e condições do jogo grátis, o valor que você ganhar no final da hora determinará o valor até o qual seu depósito inicial receberá um bônus de 100%.