I received a code in my email about 4 days ago. It was for a $25 free chip and free entry into the slot tournament. The code was VT127.....I do not know if this is just for me or if anyone can use it. You have to contact CS to redeem. I have been trying to get a hold of them for 4 days now to redeem it and online chat is never available and emails are not answered. Kind of weird since I receive emails from them daily promoting different deposit bonuses. Just seems weird that the online CS is never online. Anyone ever had any dealing with this casino?
Cassino Dourado
- Começado por
 - trpschick
 - 
                                    
Membro Heroi 795
 - último ativo 5 anos atrás
 
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- 
    
- Começado por
 - trpschick
 - na Jan 17, 09, 09:15:18 AM
 - 
                                    
Membro Heroi 795
 - último ativo 5 anos atrás
 
OriginalTradução
traduzido com
Recebi um código no meu e-mail há cerca de 4 dias. Era para um chip grátis de US$ 25 e entrada gratuita no torneio de caça-níqueis. O código era VT127... Não sei se é só para mim ou se qualquer pessoa pode usá-lo. É preciso entrar em contato com o CS para resgatar. Estou tentando entrar em contato com eles há 4 dias para resgatar o código, mas o chat online nunca está disponível e os e-mails não são respondidos. É meio estranho, já que recebo e-mails deles diariamente promovendo diferentes bônus de depósito. É estranho que o CS online nunca esteja online. Alguém já teve algum problema com este cassino?
 - 
    Banido
        - respondido por
 - PMM2008
 - na Jan 17, 09, 11:31:38 AM
 - 
                                    
Membro Poderoso 3103
 - último ativo 5 anos atrás
 
Golden Casino is a good casino in my experience, but on line help is usually NOT easily obtainable. I have waited several days like you, and then there were times I got them on the first try. Usually late at night is when I got them on the first try. I never got the e-mail you recieved and I am a regular customer there. Who knows.
PMM2008Na minha experiência, o Golden Casino é um bom cassino, mas geralmente NÃO é fácil obter ajuda online. Esperei vários dias, assim como você, e houve momentos em que consegui na primeira tentativa. Geralmente, tarde da noite é quando consegui na primeira tentativa. Nunca recebi o e-mail que você recebeu e sou cliente regular de lá. Quem sabe.
PMM2008 - 
    
        - respondido por
 - bewbush
 - na Jan 17, 09, 12:10:41 PM
 - 
                                    
Membro Pleno 176
 - último ativo 5 anos atrás
 
cs allways unavaible ..you can call them..i live u.k..i call 001 800 980 78 18..if u live usa i think you ll call to this 08009807818
I received a code in my email about 4 days ago. It was for a $25 free chip and free entry into the slot tournament. The code was VT127.....I do not know if this is just for me or if anyone can use it. You have to contact CS to redeem. I have been trying to get a hold of them for 4 days now to redeem it and online chat is never available and emails are not answered. Kind of weird since I receive emails from them daily promoting different deposit bonuses. Just seems weird that the online CS is never online. Anyone ever had any dealing with this casino?
cs sempre indisponível... você pode ligar para eles... eu moro no Reino Unido. Eu ligo para 001 800 980 78 18. Se você mora nos EUA, acho que ligaria para este 08009807818
Recebi um código no meu e-mail há cerca de 4 dias. Era para um chip grátis de US$ 25 e entrada gratuita no torneio de caça-níqueis. O código era VT127... Não sei se é só para mim ou se qualquer pessoa pode usá-lo. É preciso entrar em contato com o CS para resgatar. Estou tentando entrar em contato com eles há 4 dias para resgatar o código, mas o chat online nunca está disponível e os e-mails não são respondidos. É meio estranho, já que recebo e-mails deles diariamente promovendo diferentes bônus de depósito. É estranho que o CS online nunca esteja online. Alguém já teve algum problema com este cassino? - 
    
- respondido por
 - blueday
 - na Jan 17, 09, 05:46:24 PM
 - 
                                    
Membro Todo Poderoso 37999
 - último ativo 3 anos atrás
 
I received a code in my email about 4 days ago. It was for a $25 free chip and free entry into the slot tournament. The code was VT127.....I do not know if this is just for me or if anyone can use it. You have to contact CS to redeem. I have been trying to get a hold of them for 4 days now to redeem it and online chat is never available and emails are not answered. Kind of weird since I receive emails from them daily promoting different deposit bonuses. Just seems weird that the online CS is never online. Anyone ever had any dealing with this casino?
Yes I have had dealings with them and I went to live chat. They were there and very helpful too. Hope you have some luck contacting them.
Recebi um código no meu e-mail há cerca de 4 dias. Era para um chip grátis de US$ 25 e entrada gratuita no torneio de caça-níqueis. O código era VT127... Não sei se é só para mim ou se qualquer pessoa pode usá-lo. É preciso entrar em contato com o CS para resgatar. Estou tentando entrar em contato com eles há 4 dias para resgatar o código, mas o chat online nunca está disponível e os e-mails não são respondidos. É meio estranho, já que recebo e-mails deles diariamente promovendo diferentes bônus de depósito. É estranho que o CS online nunca esteja online. Alguém já teve algum problema com este cassino?
Sim, já falei com eles e entrei no chat ao vivo. Eles estavam lá e foram muito prestativos também. Espero que você tenha sorte em contatá-los. - 
    
        - respondido por
 - mayday123
 - na Jan 17, 09, 09:59:20 PM
 - 
                                    
Novato 4
 - último ativo 14 anos atrás
 
 Golden casino and there sister casino ( Online Vegas ) are both  great casinos. Ive personally recieved five checks in the last two months. Totaling $2700. I perfer FedEX shipping. as for contacts,use the toll free #s. everthing done on the spot.GOOD LUCK!!
                                                            
O Golden Casino e seu irmão (Vegas Online) são ótimos cassinos. Recebi cinco cheques nos últimos dois meses. Totalizando US$ 2.700. Prefiro o envio via FedEX. Para contato, use os números gratuitos. Tudo feito na hora. BOA SORTE!!
                                                                                             - 
    
        - respondido por
 - mmer4boys
 - na Jan 18, 09, 05:43:43 PM
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Jr. Membro 64
 - último ativo 14 anos atrás
 
make sure you save the original email that you got because eevrytime i try to redeem the codes they want the xcat email and usually it takes them so long to get back to me i end up trasihng the emails
certifique-se de salvar o e-mail original que você recebeu porque toda vez que tento resgatar os códigos eles querem o e-mail do xcat e geralmente demoram muito para responder que acabo descartando os e-mails
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        - respondido por
 - Tracyann
 - na Jan 19, 09, 12:07:15 AM
 - 
                                    
Novato 5
 - último ativo 13 anos atrás
 
This really has nothing to do with depositing or redeeming codes @ Golden, but I did have a good experience over the holidays with them. I entered one of their Free Roll tournaments... Stocking Stuffer Free Roll... and won $50 cash plus a $500 gift card to Best Buy. The $50. I rapidly spent in the casino and I received the gift card about 2 weeks after the tourney ended. Bought myself a new plasma t.v.

Isso não tem nada a ver com depositar ou resgatar códigos na Golden, mas tive uma boa experiência com eles durante as férias. Participei de um dos torneios Free Roll deles... Stocking Stuffer Free Roll... e ganhei US$ 50 em dinheiro, além de um vale-presente de US$ 500 da Best Buy. Gastei os US$ 50 rapidamente no cassino e recebi o vale-presente cerca de 2 semanas após o término do torneio. Comprei uma nova TV de plasma.

 - 
    
        - respondido por
 - stevenaussie
 - na Jan 19, 09, 03:44:35 AM
 - 
                                    
Novato 2
 - último ativo 16 anos atrás
 
I am quite surprised that you place posts about casinos on these forums to warn other people yet, They dissappear over night, I played at the golden casino yesterday, A slots tournament, Not a coupon?, Just a slots tournament, I got to 84th place, Hopped up to make a cup of coffee, Came back and they had locked my account, This is what they said to me,
Dear Stephen,
To promote fair and secure Internet gaming, our systems identify any accounts that display unusual activity or ambiguous information. As a result, your account has been locked and we require the following information to unlock your account and/or process any winnings.
1. The credit card statements of the credit card(s) you will use on our system (with card # and address).
2. A clear photocopy of your credit card(s), back and front (we must see the signature on the back of the card).
3. Photo ID (driver's license, passport, etc.)
This procedure is necessary in order to activate your account. You may send your info by fax number listed below or you may scan the information and email it to security@newgoldencasino.com at 1-800-980-7919 or 1-416-777-2620.
Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact our Customer Service Department. We are available 24 Hours a day, 7 days a week.
Thank you,
Security Department
Golden Casino
The person posting before me obviously works for them in some way *****
Also watch out for affiliates that come in and post garbage posts?
Watch out for the new site coming soon? Exposing Con artist casinos on line
This i am sure will be my last post on this site Because i bet im banned just like the casinos. Get real people who gives away free money?
Estou bastante surpreso que você publique postagens sobre cassinos nesses fóruns para alertar outras pessoas, mas elas desaparecem da noite para o dia, joguei no Golden Casino ontem, um torneio de caça-níqueis, não é um cupom?, apenas um torneio de caça-níqueis, cheguei em 84º lugar, fui fazer um café, voltei e eles tinham bloqueado minha conta, isso é o que me disseram,
Caro Stephen,
Para promover jogos online justos e seguros, nossos sistemas identificam quaisquer contas que apresentem atividades incomuns ou informações ambíguas. Como resultado, sua conta foi bloqueada e precisamos das seguintes informações para desbloqueá-la e/ou processar quaisquer ganhos.
1. Os extratos do cartão de crédito que você usará em nosso sistema (com número do cartão e endereço).
2. Uma fotocópia nítida do(s) seu(s) cartão(ões) de crédito, frente e verso (precisamos ver a assinatura no verso do cartão).
3. Documento de identificação com foto (carteira de motorista, passaporte, etc.)
Este procedimento é necessário para ativar sua conta. Você pode enviar suas informações para o número de fax listado abaixo ou digitalizá-las e enviá-las por e-mail para security@newgoldencasino.com pelo telefone 1-800-980-7919 ou 1-416-777-2620.
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Obrigado,
Departamento de Segurança
Cassino Dourado
A pessoa que postou antes de mim obviamente trabalha para eles de alguma forma *****
Também fique atento aos afiliados que entram e postam mensagens inúteis?
Fique atento ao novo site que chega em breve! Desmascarando cassinos online fraudulentos
Tenho certeza de que esta será minha última postagem neste site, porque aposto que estou banido, assim como os cassinos. Conhece pessoas de verdade que dão dinheiro de graça? - 
    
        - respondido por
 - tracey8855
 - na Jan 19, 09, 06:38:03 AM
 - 
                                    
Novato 6
 - último ativo 16 anos atrás
 
i too got the same email, after not being able to contact them with live support, i emailed using the casino mail in the casino, after about 2 days they got back to me and said i was not elegible for the free chip as i trecieved one when i signed up but were happy to give me free entry to the tournament....
Eu também recebi o mesmo e-mail. Depois de não conseguir contatá-los com o suporte ao vivo, enviei um e-mail usando o correio do cassino. Depois de cerca de 2 dias, eles me responderam e disseram que eu não era elegível para o chip grátis, pois havia recebido um quando me inscrevi, mas ficaram felizes em me dar entrada gratuita no torneio.
 - 
    
        - respondido por
 - BJking
 - na Jan 19, 09, 03:12:38 PM
 - 
                                    
Novato 7
 - último ativo 16 anos atrás
 
pfff, how to withdraw moneys? have to make deposit?
pfff, como sacar dinheiro? Tem que fazer depósito?
 - 
    
        - respondido por
 - Tracyann
 - na Jan 19, 09, 10:36:19 PM
 - 
                                    
Novato 5
 - último ativo 13 anos atrás
 
FOR YOU STEVENAUSSIE:
"The person posting before me obviously works for them in some way *****"
I don't work for Golden Casino, you can choose to believe me or not, that's your prerogative. But you don't really have to come on these forums an be a complete A$$ to people either.
Secondly, I have never received any emails such as you all are discussing from a "Security Department" from security@newgoldencasino.com. Anyone with a true account at Golden can copy the promotions details and use it to scam people. newgoldencasino.com is not, as far as I am aware, the web address of this casino. Golden Casino's support and admin email addresses all end with @goldencasino.com, NOT @newgoldencasino.com.
I think you all are getting scammed by somebody, but it isn't by me. And I hope you're not going around willy-nilly giving out all your personal information to any email that's sent to you. I'd do some investigative follow-up on that if I were you.
As far as my winnings go, you want to see a copy of the email I received from Golden Casino's promo dept? You wanna see the receipt for my tv showing the $500 gift card? HMMMPHPARA VOCÊ STEVENAUSSIE:
"A pessoa que postou antes de mim obviamente trabalha para eles de alguma forma *****"
Eu não trabalho para o Golden Casino, você pode escolher acreditar em mim ou não, isso é prerrogativa sua. Mas você também não precisa entrar nesses fóruns e ser um babaca com as pessoas.
Em segundo lugar, nunca recebi nenhum e-mail como o que vocês estão discutindo de um "Departamento de Segurança" do endereço security@newgoldencasino.com. Qualquer pessoa com uma conta real no Golden pode copiar os detalhes das promoções e usá-los para aplicar golpes. Até onde eu sei, newgoldencasino.com não é o endereço deste cassino. Os endereços de e-mail de suporte e administração do Golden Casino terminam com @goldencasino.com, NÃO @newgoldencasino.com.
Acho que vocês estão sendo enganados por alguém, mas não por mim. E espero que não estejam por aí divulgando suas informações pessoais a toa em qualquer e-mail que lhes enviem. Eu investigaria isso se fosse você.
Quanto aos meus ganhos, você quer ver uma cópia do e-mail que recebi do departamento de promoções do Golden Casino? Quer ver o recibo da minha TV mostrando o vale-presente de US$ 500? HMMMMPH - 
    
        - respondido por
 - stevenaussie
 - na Jan 20, 09, 03:51:19 PM
 - 
                                    
Novato 2
 - último ativo 16 anos atrás
 
I am sorry Tracey ,It was not intended as a direct attack on your self, Just be aware Their are people from the casinos coming into the forums, Posting similiar statements, To try and attract people back into the casino, I have been playing online casinos on and off for around five years, As a genuine depositor, I have cashed out at several casinos,And have not recieved a red cent in winnings. Also my partners bank account was cleaned out just before christmas, Which we are working with the banks to rectify, And at this point they are pointing to one of these casinos. The information these casinos are asking for, Gives them access to do so, Be very aware. I stopped depositing into casinos about a year ago now, When i myself noticed, Extra transactions showing up on my credit card statements. I would never deposit online again, I believe they are paying a handful of people randomly around the world, To keep their casinos operating, If they were legitamite, Where are my winnings, And why am I now band from all these casinos. People I suggest You watch your credit card statements. I also have friends who are also depositors, Who have recieved zero dollars. Doesn't this make you wonder.I also placed this complaint on another forum two days ago, And funnily enough it vanished over night, We who are trying to protect depositors like ourselves, Are purposely being rail roaded out of forums.Who really is running these casinos. I am pleased you had a win Tracey you would be one of the few exceptions these casinos have paid.
Sinto muito, Tracey. Não foi minha intenção atacar você diretamente. Esteja ciente de que há pessoas dos cassinos entrando nos fóruns e postando declarações semelhantes para tentar atrair pessoas de volta ao cassino. Tenho jogado em cassinos online de vez em quando há cerca de cinco anos. Como um verdadeiro depositante, já saquei dinheiro em vários cassinos e não recebi um centavo sequer em ganhos. Além disso, a conta bancária do meu parceiro foi zerada pouco antes do Natal, o que estamos trabalhando com os bancos para corrigir. E, neste momento, eles estão apontando para um desses cassinos. As informações que esses cassinos estão pedindo lhes dão acesso para fazer isso. Esteja ciente disso. Parei de depositar em cassinos há cerca de um ano, quando eu mesmo notei transações extras aparecendo nos extratos do meu cartão de crédito. Eu nunca mais depositaria online. Acredito que eles estão pagando um punhado de pessoas aleatoriamente ao redor do mundo para manter seus cassinos funcionando. Se fossem legítimos, onde estão meus ganhos? E por que agora estou banido de todos esses cassinos? Pessoal, sugiro que fiquem de olho nos extratos do cartão de crédito. Eu também tenho amigos que também são depositantes e que não receberam nenhum dólar. Isso não faz vocês se perguntarem? Também postei esta reclamação em outro fórum há dois dias e, curiosamente, ela desapareceu da noite para o dia. Nós, que tentamos proteger depositantes como nós, estamos sendo propositalmente expulsos dos fóruns. Quem realmente administra esses cassinos? Fico feliz que você tenha vencido, Tracey, você seria uma das poucas exceções que esses cassinos pagaram.
 - 
    
        - respondido por
 - Tracyann
 - na Jan 20, 09, 07:04:13 PM
 - 
                                    
Novato 5
 - último ativo 13 anos atrás
 
1. Thank you for the apology Steven.
2. I have NEVER deposited to any online casino, mainly because of what I read on these forums.
3. I have stopped using RTG casinos for the same reason as #2.
4. I play at the ODDS ON/Vegas Tech casinos, and only in Free Roll Tournaments. If I win and collect, Great! If not, then I have lost nothing but time.
5. If you don't want to get screwed by untrustworthy casinos, then don't deposit and give out your credit card or bank information.
That's all I have to say about this issue, I'm done preaching.
1. Obrigado pelo pedido de desculpas, Steven.
2. NUNCA depositei em nenhum cassino online, principalmente por causa do que li nesses fóruns.
3. Parei de usar os cassinos RTG pelo mesmo motivo do nº 2.
4. Eu jogo nos cassinos ODDS ON/Vegas Tech, e apenas em torneios Free Roll. Se eu ganhar e receber, ótimo! Se não, não perdi nada além de tempo.
5. Se você não quer ser enganado por cassinos não confiáveis, então não deposite e nem forneça seu cartão de crédito ou informações bancárias.
É tudo o que tenho a dizer sobre esse assunto. Parei de pregar.
 - 
    
        - respondido por
 - champwon
 - na Jan 20, 09, 09:53:03 PM
 - 
                                    
Sr. Novato 33
 - último ativo 8 anos atrás
 
To Stevenaussie
I would agree to a degree with what you are saying. I have had to wait OVER 12 months for a payout from a so called VERY reliable mirogaming casino for a payout. It wasn't until I told my banking ombudsman what had happened. e.g that I was a depositing player and reported them to my credit card provider as well as ecorga (Tex Rees was excellent) that I recevided payment within 2 DAYS. I would stongly suggest you do the same if you have not recevied payment. When I deposit now at a new casino I won't until I have been doc preapproved and have it in writting. After all it's my money that I am playing with. If they refuse I back out quickly. Hope this has helped. I have found some microgamming casinos to be excellent (payments received within 48 hours) and some playtech casinos also to be very good. I don't ever bother with RTG except Casino Xtreme, as they give instant payouts which I have done on many occasions. Hope this has helped as I know how frustrating it can be.Para Stevenaussie
Concordo até certo ponto com o que você está dizendo. Tive que esperar MAIS DE 12 meses por um pagamento de um cassino de mirogaming considerado MUITO confiável. Só depois de contar ao meu ouvidor bancário o que havia acontecido, por exemplo, que eu era um jogador depositante e denunciei o ocorrido à minha operadora de cartão de crédito, bem como à Ecorga (Tex Rees foi excelente), é que recebi o pagamento em 2 DIAS. Sugiro fortemente que você faça o mesmo se não tiver recebido o pagamento. Quando deposito agora em um novo cassino, não o farei até que a documentação seja pré-aprovada e a documentação esteja por escrito. Afinal, é com o meu dinheiro que estou jogando. Se eles recusarem, eu desisto rapidamente. Espero ter ajudado. Descobri que alguns cassinos de microgaming são excelentes (pagamentos recebidos em até 48 horas) e alguns cassinos de playtech também são muito bons. Eu nunca me importo com RTG, exceto o Casino Xtreme, pois eles oferecem pagamentos instantâneos, o que já fiz em muitas ocasiões. Espero ter ajudado, pois sei como pode ser frustrante. - 
    
        - respondido por
 - littlet
 - na Jan 29, 09, 02:49:04 AM
 - 
                                    
Sr. Novato 26
 - último ativo 8 anos atrás
 
I was paid $4500.00 and it wasnt a hassel... the checks cleared my account and had no issuse...ok well one issue.. I requested express and they sent my check regular mail so it took 2 1/2 weeks but hey who cares as long as they paid me....
Recebi US$ 4.500,00 e não foi um problema... os cheques compensaram minha conta e não tive problemas... ok, bem, um problema... solicitei o pagamento expresso e eles enviaram meu cheque pelo correio normal, então demorou duas semanas e meia, mas ei, quem se importa, contanto que me pagassem...
 - 
    
        - respondido por
 - TheSmartStylistdotcom
 - na Jan 29, 09, 09:17:39 PM
 - 
                                    
Jr. Membro 55
 - último ativo 9 anos atrás
 
I have to agree on Golden Casino's support can do better. But so far it has been the better of most casinos I tried. When I signed up, i used a no deposit bonus code. Live support wasn't there when I tried claiming it. So, i emailed them. Took days before they got back at me. And they said it was an expired code and I have to use another code. So, i thought oh well. But when I logged on today. BAM! there was a $20 Bonus in my account. Now that's what I call customer service!

Concordo que o suporte do Golden Casino poderia ser melhor. Mas, até agora, tem sido o melhor entre a maioria dos cassinos que experimentei. Quando me cadastrei, usei um código de bônus sem depósito. O suporte ao vivo não estava disponível quando tentei reivindicá-lo. Então, enviei um e-mail para eles. Demorou dias até que me respondessem. E disseram que era um código expirado e que eu precisava usar outro. Então, pensei: "Tudo bem". Mas quando entrei hoje, BAM! Havia um bônus de $20 na minha conta. Isso sim é atendimento ao cliente!

 
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                                    Olá pessoal, Bem-vindo ao tópico The Money Factory ! Sou Danielle, chefe de atendimento ao cliente da TMF, e estarei aqui neste fórum para responder às suas perguntas, abordar preocupações e fornecer...
                                    
                                        
        
    
    
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                                    Olá pessoal do LCB, Bem-vindo ao Starzino , onde um mundo totalmente novo de entretenimento de cassino e emoção sem fim espera por você! 🌟 Aproveite tudo desde o primeiro dia, reivindicando seu...
                                    
                                        
        
    
    
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