Hello my casino username is kimberly08 and I am a member at all of the casinos you represent. Back in September at Yabby Casino you guys offered a promotion where you solve a riddle and were awarded 200 freespins. I participated and answered correctly however they sent me an email stating that I first needed to make a deposit then I would be eligible. I have made several deposits and contacted customer service via live chat numerous times and they gave me 30 freespins (which I don't think is fair) instead. I did receive and email from the blog department stating they would be contacting me soon. It has been days and still no response. If you can please take care of this I would greatly appreciate it.
Kimberly Cotterman (kimberly08)
Hello,
Thank you for participating at our blog promotion. You solved a riddle correctly, but per the terms of this promo, you have to make one deposit to be eligible for these spins. Than, you can contact our support team and they will process free spins to you.
All the best,
Yabby Casino Blog Team
April 12, 2020, 15:54:59
Olá, meu nome de usuário no cassino é kimberly08 e sou membro de todos os cassinos que vocês representam. Em setembro, no Yabby Casino, vocês ofereceram uma promoção na qual você resolvia um enigma e ganhava 200 giros grátis. Participei e respondi corretamente, mas me enviaram um e-mail informando que eu precisava fazer um depósito para poder participar. Fiz vários depósitos e entrei em contato com o atendimento ao cliente pelo chat ao vivo inúmeras vezes, mas eles me deram 30 giros grátis (o que não acho justo). Recebi um e-mail do departamento de blogs informando que entrariam em contato comigo em breve. Já se passaram dias e ainda não recebi resposta. Se vocês puderem resolver isso, eu agradeceria muito.
Kimberly Cotterman (kimberly08)
Olá,
Obrigado por participar da nossa promoção do blog. Você resolveu um enigma corretamente, mas, de acordo com os termos desta promoção, você precisa fazer um depósito para ter direito a essas rodadas grátis. Em seguida, entre em contato com nossa equipe de suporte e eles processarão as rodadas grátis para você.
Tudo de bom,
Equipe do Blog do Yabby Casino
12 de abril de 2020, 15:54:59