Hello, I wanted to inform everyone that all Inclave run casino's are linked together and share info on deposits and wins and your player rank or class as they call it. So if I make regular deposits at one casino it raises my VIP level at all casinos. so the perks and bonuses are great as long as you are not winning. But as soon as you start winning a little They slam the brakes on you at all casinos.No more priority support,withdraws, promotions, Hell, they even take away your free trial spins when a new game comes out. My player class is now Expert Master and I cant even claim a coupon that is available to the public. Fair Gamming my ass.
Inclave é corrupto
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feito 3 meses atrás por
Alexis Gold
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- Clocke1968
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- Clocke1968
- na Jun 07, 26, 10:11:23 AM
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traduzido com 
Olá, Gostaria de informar todos que todos os casinos geridos pela Inclave estão interligados e partilham informações sobre depósitos, ganhos e o seu nível de jogador, ou classe, como lhe chamam. Assim, se fizer depósitos regulares num casino, o meu nível VIP aumenta em todos os outros. Os benefícios e bónus são ótimos enquanto não estiver a ganhar. Mas assim que começa a ganhar um pouco, eles cortam tudo em todos os casinos. Nada de suporte prioritário, loot, promoções... Para piorar a situação, até removem as suas jogadas grátis de teste quando um novo jogo é lançado. A minha classe de jogador é agora Expert Master e nem sequer consigo resgatar um cupão disponível ao público. Jogo justo, uma ova!
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- respondido por
- Alexis Gold
- na Jun 08, 26, 04:47:54 AM
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Sr. Membro
256
Hello Clocke1968!
Sorry to hear you’ve had that kind of experience. That sounds really frustrating.
Was this tied to one specific Inclave casino, or have you noticed it happening across a few of them? If you’ve got any details like when your player class changed or what promotions were affected, that would help narrow it down.
If something doesn’t look right with your account status or bonuses, you can also submit a complaint to our support team. Just include your username and the casinos involved, and they’ll take a proper look at it for you.
Either way, we’ll do our best to get it checked and clarify what’s going on.
Olá Clocke1968 !
Lamento saber que passou por isso. Parece ser realmente frustrante.
Isso ocorreu num casino específico da Inclave ou reparou que aconteceu em vários deles? Se tiver detalhes como quando a sua classe de jogador mudou ou que promoções foram afetadas, isso ajudaria a identificar a causa.
Se algo parecer errado com o estado da sua conta ou com os seus bónus, também pode enviar uma reclamação à nossa equipa de suporte. Basta incluir o seu nome de utilizador e os casinos envolvidos, e eles analisarão a situação por si.
De qualquer forma, faremos o nosso melhor para verificar e esclarecer o que se passa.
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