:'(Saturday afternoon a little after 4PM I am playing Crazy Dragons at Bovada. I've been playing at Bovada since they were Bodog, and play Crazy Dragons whenever I have enough funds, even hit the progressive once. Had $100.60 in wallet. Bought $15 in chips and lost it. Bought another $15 leaving me $70.60 in wallet. On about 2nd spin I hit 20 free spins, won 4 more spins during play. I hit the 3 Temples 4x, $6 each and explosion with 2 wilds for $300, total win from free spins was $324. I continued playing but made my cut off $240. On last spin the image refreshed and all I had was $1.60 in my wallet, $310 gone. My husband saw the game showing over $300 and asked “is it nickles”? I said no it was dollars and he's like “wow”. Anywise I didn't touch anything and called Bovada. My play history does not show the win and says I spent $99 playing game leaving me $1.60. I've been playing online for 8 year and have never had anything like this happen.
My question is: has anyone else ever experienced something like this? Also do casino have checks and balances to ensure all winnings paid by games are allocated into player's account, or other way to find discrepancy?
I would love to hear from anyone else that may have experienced something similar, especially if it was playing at Bovada. Thanks!
Probably should add that the funds I was playing with were from straight deposit with no bonus taken.
$ 310 desaparecem da conta Bovada
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- chewmanshoe
- na Dec 13, 15, 01:40:30 AM
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:'(Sábado à tarde, um pouco depois das 16h, estou jogando Crazy Dragons no Bovada. Jogo no Bovada desde que eles eram Bodog e jogo Crazy Dragons sempre que tenho fundos suficientes, até acertei o progressivo uma vez. Tinha $ 100,60 na carteira. Comprei $ 15 em fichas e perdi. Comprei outros $ 15, deixando-me $ 70,60 na carteira. Na segunda rodada, acertei 20 rodadas grátis e ganhei mais 4 rodadas durante o jogo. Acertei os 3 Templos 4x, $ 6 cada e explosão com 2 wilds por $ 300, o ganho total das rodadas grátis foi de $ 324. Continuei jogando, mas fiz meu corte de $ 240. Na última rodada, a imagem atualizou e tudo o que eu tinha era $ 1,60 na minha carteira, $ 310 perdidos. Meu marido viu o jogo mostrando mais de $ 300 e perguntou "são níquel"? Eu disse que não, eram dólares e ele disse "uau". De qualquer forma, não toquei em nada e paguei Bovada. Meu histórico de jogo não mostra a vitória e diz que gastei US$ 99 jogando, o que me deixou com US$ 1,60. Jogo online há 8 anos e nunca aconteceu nada parecido.
Minha pergunta é: alguém mais já passou por algo parecido? Os cassinos também têm verificações e balanços para garantir que todos os ganhos pagos pelos jogos sejam alocados à conta do jogador, ou alguma outra forma de encontrar discrepâncias?
Gostaria muito de saber de alguém que tenha passado por algo parecido, principalmente se foi jogando no Bovada. Obrigado!
Provavelmente devo acrescentar que os fundos com os quais eu estava jogando eram de depósito direto, sem bônus recebido. -
- respondido por
- Emma.lcb
- na Dec 14, 15, 03:38:16 AM
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Membro Heroi
950
Hello Chewmanshoe,
I'm sorry to hear about your experience.
A casino representative has been contacted.
Thank you for your patience.
Regards,
EmmaOlá Chewmanshoe,
Lamento saber sobre sua experiência.
Um representante do cassino foi contatado.
Obrigado pela sua paciência.
Cumprimentos,
Ema
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