A few months ago they gave me money that i hadto play like 45xand they said to play any game,well i hit royal flush with $5 bet on it,it paid quite a bit and they wouldent talk to meanymore so i tried talking to themtoday on the right side of the board where they constantlypressure you andasked this--i pasted our talk---John
Hello
00:35
John
Welcome to 21 Dukes
00:35
John
How are you?
00:35
John
I have a 500% bonus on your first deposit with all winnings cashable. Ready for that?
00:38
yobaboy
you know ihita royal flush here a few months ago and never cashed inorsent documents,you advertised my winbut what ever happened toit?
00:38
John
Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
00:39
yobaboy
i realy dont believe i will get paid but whatever happened to the balance? i waited 20 more minutes and no answer.i want people to know they are offering a $54 freebie at this time but consider it play money even though after you play it out they are only supposed to retrieve the bonus money,they took just a bit more,lol. i willnotgive the code you can find it on google and i will not be part ofit. 
hear no evil speak no evil see no evil
RESOLVIDO - 21 duques
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- yobaboy
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Membro Pleno
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- Começado por
- yobaboy
- na Mar 23, 16, 01:00:42 AM
-
Membro Pleno
102
Original
Tradução 
traduzido com 
Alguns meses atrás, eles me deram dinheiro que eu tinha que jogar tipo 45x e eles disseram para jogar qualquer jogo, bem, eu consegui um royal flush com uma aposta de $5, pagou bastante e eles não quiseram mais falar comigo, então tentei falar com eles hoje no lado direito do tabuleiro, onde eles pressionam você constantemente e perguntaram isso - colei nossa conversa - John
Olá
00:35
John
Bem-vindo ao 21 Dukes
00:35
John
Como vai você?
00:35
John
Tenho um bônus de 500% no seu primeiro depósito, com todos os ganhos resgatáveis. Preparado para isso?
00:38
yobaboy
você sabia que eu ganhei um royal flush aqui alguns meses atrás e nunca resgatei documentos não solicitados, você anunciou minha vitória, mas o que aconteceu com ela?
00:38
John
Obrigado por entrar em contato conosco! Um representante de suporte entrará em contato com você em breve.
00:39
yobaboy
Eu realmente não acredito que serei pago, mas o que aconteceu com o saldo? Esperei mais 20 minutos e nenhuma resposta. Quero que as pessoas saibam que eles estão oferecendo um brinde de US$ 54 neste momento, mas considerem-no dinheiro fictício, mesmo que depois de você jogar, eles devam apenas recuperar o dinheiro do bônus; eles levaram um pouco mais, rs. Não vou dar o código, você pode encontrá-lo no Google e eu não participarei. não ouça o mal, não fale o mal, não veja o mal -
- respondido por
- MelissaN
- na Mar 23, 16, 10:27:15 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hello Yobaboy!
The casino rep has been notified regarding your matter. As soon as I get some info from them I'll let you know.
Hope it will be sorted out soon.
Best regards.Olá Yobaboy!
O representante do cassino foi notificado sobre o seu caso. Assim que eu tiver alguma informação, entrarei em contato.
Espero que isso seja resolvido logo.
Atenciosamente. -
Obrigado de:
Hello Yobaboy,
Thank you for contacting us about this issue. As our Terms & Conditions state, some of the requirements that need to be met in order to request a payout are:
- it is mandatory for all 21Dukes Casino`s members to meet the wagering requirements before requesting a payout
- members who fail to comply with the wagering requirements shall have their withdrawal request declined
- in order to request a withdrawal from a Sign-up bonus, the member must wager a minimum of 75 times the bonus amount
- in order to request a withdrawal from a Sign-up Bonus, the member must have at least one approved deposit transaction into his/her Account.
Please note that you can always contact an account manager as our Support reps are online at all times to assist you with your inquiries.
Kind regards,
The 21 Dukes team.Olá Yobaboy,
Agradecemos seu contato sobre este problema. Conforme estabelecido em nossos Termos e Condições, alguns dos requisitos que precisam ser atendidos para solicitar um pagamento são:
- é obrigatório que todos os membros do 21Dukes Casino cumpram os requisitos de apostas antes de solicitar um pagamento
- os membros que não cumprirem os requisitos de apostas terão seu pedido de retirada recusado
- para solicitar um saque de um bônus de inscrição, o membro deve apostar no mínimo 75 vezes o valor do bônus
- para solicitar um saque de um Bônus de Inscrição, o membro deve ter pelo menos uma transação de depósito aprovada em sua Conta.
Observe que você sempre pode entrar em contato com um gerente de conta, pois nossos representantes de suporte estão online o tempo todo para ajudar você com suas dúvidas.
Atenciosamente,
O time dos 21 Dukes. -
-
- respondido por
- yobaboy
- na Mar 23, 16, 03:10:18 PM
-
Membro Pleno
102
as i said i never expected to get paid,keep your money and have yourselves a party,no problems here,i will never put a penny into a tops casino so you would just be wasting your money.i did find it kind of funny though seeing my nick up in your winners circle.it drives me crazy seeing someone upping the promo offers from 100% to 600% in increments constantly on the right side of the game driving me nuts.when the tops software makers get rid of that i promise you i will be the first to deposit.appreciate your offer to help though,thank you!
como eu disse, eu nunca esperei ser pago, guardem seu dinheiro e façam uma festa, sem problemas aqui, eu nunca colocarei um centavo em um cassino tops, então vocês estariam apenas desperdiçando seu dinheiro. Eu achei meio engraçado ver meu apelido no seu círculo de vencedores. Isso me deixa louco ver alguém aumentando as ofertas promocionais de 100% para 600% em incrementos constantemente no lado certo do jogo, me deixando louco. Quando os principais fabricantes de software se livrarem disso, eu prometo que serei o primeiro a depositar. Agradeço sua oferta de ajuda, obrigado!
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