NÃO RESOLVIDO: Golpistas da 22bet

Fiz um depósito de US$ 350 em 18/11 e fiz algumas apostas. Acabei com US$ 1.000 na conta. Quando tento sacar, continuo ouvindo mentiras (veja abaixo). Observe que eles realmente acham que eu seria burro o suficiente para fazer mais depósitos enquanto não consigo sacar. Isso é ridículo.

NINGUÉM USA 22BET, ELES SÃO GOLPISTAS

Caro apostador,

Seus saques foram recusados pelo banco emissor. Você pode entrar em contato com seu banco para descobrir o motivo.

Utilize métodos de pagamento alternativos disponíveis em sua região.

Observe que você só pode sacar fundos usando os mesmos dados de pagamento usados para depositar fundos em sua conta. Se você usar métodos diferentes para fazer um depósito, os saques deverão ser proporcionais aos depósitos feitos usando cada método específico.

Na sua situação, recomendamos que você deposite em sua conta usando um novo método de pagamento que esteja disponível tanto para depósitos quanto para saques e, posteriormente, faça o saque usando esse método.

Atenciosamente, Equipe de suporte 22Bet.

Lamento saber disso, Rory Toemoe. Recentemente, colocamos este cassino na lista de alertas devido a certos problemas com os pagamentos. Obrigado por nos alertar.

Você poderia me dizer qual método de pagamento você usou quando fez o depósito?

Por favor, me forneça seu nome de usuário do cassino para que possamos notificá-los sobre esse caso e ver o que eles vão dizer, mas acho que eles vão dizer a mesma coisa que disseram a você.

Obrigada pela ajuda, Melissa. Usei um cartão Visa para fazer o depósito. Meu número de conta é 69870043.

Muito obrigado pela informação. O cassino será notificado. Vamos ver se eles nos retornarão com a atualização.

Só uma atualização rápida. O representante do cassino nos informou que analisará o seu caso e nos retornará com as respostas. Esperamos recebê-las em breve.

Olá Rory Toemoe

Deixe-me analisar o seu caso e responder o mais breve possível. Você poderia me enviar mais detalhes por mensagem privada, por favor?

Fui informado de que o usuário deve passar pelo procedimento de verificação. Ele precisa enviar uma foto do documento que ele especificou durante o registro para este endereço de e-mail: security@22bet.com

Olá,

Enviei as informações solicitadas por e-mail. Observe que a 22bet me informou que não poderia sacar devido a um problema com meu banco. Isso não está correto.

Você pode me dar um endereço particular para que possamos discutir mais tarde?

Olá Melissa,

Só uma atualização para você. Me pediram em 5 e-mails separados para fornecer o seguinte.

1) Os dados do meu cartão através de uma foto

2) Os detalhes da minha licença através de uma foto

3) Os dados do meu cartão novamente (conforme etapa 1)

4) Os detalhes da minha licença novamente (conforme etapa 2)

5) Esta manhã, após fornecer o acima, recebi o e-mail abaixo,

Pedimos que você nos forneça uma nova foto sua segurando o documento na mão, perto do rosto, no fundo da correspondência enviada ao departamento de segurança.

Estou pensando se talvez da próxima vez eles me peçam para fazer mágica com uma caneta enquanto seguro um castiçal???

O que há de errado com essas pessoas!!! GOLPISTAS

Por favor me ajude :(

Obrigado por nos avisar. Os cassinos geralmente pedem que você envie uma foto sua segurando um documento de identidade com foto. Por favor, faça como eles recomendaram, assim não poderão alegar que você não enviou todos os documentos necessários. Mantenha-nos informados.

Concordo, eu também acho ridículo o que pediram, mas a cooperação é essencial para que eles verifiquem sua conta, por mais ridículo que você ache. Basta enviar a documentação necessária e aguardar a resposta.

a saga continua.

Então, depois de solicitar documentos diversas vezes (sim, tive que enviar as mesmas informações diversas vezes), finalmente fui autorizado a fazer um saque.

Depois de fazer o saque de US$ 11.500, recebi uma mensagem de erro e fui informado pela segurança de que o saque havia sido cancelado e que eu deveria sacar valores inferiores a US$ 3.900.

Então comecei a fazer vários saques abaixo do limite e, surpresa, surpresa, ele também foi bloqueado!!

Estou buscando aconselhamento jurídico com meus advogados no Chipre. Claramente, a 22bet não tem interesse em pagar o que deve e está apenas interessada em impossibilitar o saque dos ganhos, na esperança de que o usuário continue jogando e perca seus ganhos.

Melissa, qualquer ajuda adicional que você possa me dar seria muito apreciada!!

Houve outro jogador que teve problemas com saques com esta marca e, infelizmente, não recebeu o pagamento porque era de um país com restrições, onde eles não deveriam permitir o cadastro em primeiro lugar. No entanto, como os termos estavam declarados no site deles, eles podem culpar o jogador por não lê-los e anular os ganhos. No seu caso, eles simplesmente não querem pagar. Eles não gostam de grandes ganhadores, mas sim de grandes depositantes. Que bando de vigaristas! Se você não tem dinheiro, não abra uma empresa!

Claro. Vamos verificar com o representante do cassino por que o saque foi bloqueado depois que você enviou todos os documentos necessários e ele foi aprovado. Tentaremos obter as respostas. Eles pagaram um jogador ontem, mas também há vários casos não resolvidos.

Só uma atualização. O representante do cassino prometeu que cuidaria do seu caso. Apesar de termos enviado vários lembretes, ainda não recebemos nada. Enviamos o último lembrete ontem e ainda nada. Você já teve notícias deles, porque eles também nos disseram que entrariam em contato com você?

Olá Rory Toemoe,

Ainda não recebemos notícias do representante do cassino, embora ele tenha prometido que nos ajudaria a resolver o problema. Aconselhamos que você registre uma reclamação junto ao órgão regulador em Curaçao. Vamos marcar este caso como não resolvido. Se você tiver alguma resposta deles, vamos reabri-lo.

O cassino 22bet é o cassino que paga mais rápido!

para a conta JETON CASH aproximadamente. Após 1 minuto, o prêmio chega - sem problemas. Você pode então transferi-lo para o seu banco!

Nunca tive problemas com isso.

Olá!

Lamentamos que você tenha se deparado com essa situação. Gostaríamos de esclarecer as informações sobre este caso: o jogador tentou repetidamente sacar dinheiro para o cartão. Nosso cassino sempre se esforça para garantir uma execução tranquila e rápida do processo de saque. No entanto, às vezes acontece que o banco ou o operador do sistema de pagamento rejeitam a transação. Caso um jogador se depare com essa situação, temos uma ampla gama de sistemas de pagamento alternativos para escolher para um saque bem-sucedido.

Infelizmente, o saldo foi perdido e a Austrália não tem mais suporte em nosso projeto.
Nós nos esforçamos para oferecer as condições mais confortáveis para transações financeiras aos jogadores em nosso cassino. Caso algum jogador tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana.