RESOLVIDO: problema de verificação da 22bet

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Última publicação feito 1 ano atrás por 22Bet
Emanuel Šabanagić

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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello i have a problem with Account Verification at 22Bet , i have sent them my national ID, my passport, birth certificate, utility bill for the last 3 months, selfie with my national id and their conversation on it, and yesterday  i have sent them selfie with a date and specific code on it.. It seems to me like a scam to keep my money.. , i have never experienced this in my entire life please if anyone can help

    Olá, tenho um problema com a verificação de conta na 22Bet. Enviei a eles meu documento de identidade nacional, meu passaporte, certidão de nascimento, conta de serviços públicos dos últimos 3 meses, uma selfie com meu documento de identidade nacional e a conversa deles nela, e ontem enviei uma selfie com uma data e um código específico. Parece-me um golpe para ficar com meu dinheiro. Nunca passei por isso em toda a minha vida. Por favor, se alguém puder ajudar

  • Original Inglês Tradução Português

    My account number 2******

    Minha conta número 2******

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Emanuel Šabanagić,

    Please be informed that 22Bet has been added to the warning list due to slow payments and mediocre rep support to try and resolve complaints.

    We will try to reach out to Casino Rep in order to help you with this issue but we can not promise that we will get any feedback due to warning.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Olá Emanuel Šabanagić ,

    Informamos que a 22Bet foi adicionada à lista de advertências devido à lentidão nos pagamentos e ao suporte medíocre dos representantes para tentar resolver as reclamações.

    Tentaremos entrar em contato com o representante do cassino para ajudar você com esse problema, mas não podemos garantir que receberemos qualquer feedback devido ao aviso.

    Fique de olho neste tópico.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    I know but i have been playing and withdrawing for over 3 years at 22bet and not a single problem untill last saturday. Than i checked the reviews all over the net...

    Eu sei, mas jogo e faço saques há mais de 3 anos na 22bet e não tive nenhum problema até o último sábado. Depois, verifiquei as avaliações por toda a internet...

  • Original Inglês Tradução Português

    We completely understand that Emanuel Šabanagić, but we can not do nothing until we get some feedback from the Casino. Once we hear back we will let you know immediately.

    Please keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you for understanding.

    Compreendemos perfeitamente o que aconteceu com Emanuel Šabanagić , mas não podemos fazer nada até recebermos um feedback do Cassino. Assim que recebermos uma resposta, informaremos você imediatamente.

    Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

    Obrigado pela compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Emanuel Šabanagić,

    We haven't received any response from the casino thus far. We will ping Casino Representative and will back to you when we get some updates.

    Keep you posted.

    Olá Emanuel Šabanagić,

    Não recebemos nenhuma resposta do cassino até o momento. Entraremos em contato com o representante do cassino e entraremos em contato assim que tivermos novidades.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Emanuel Šabanagić,

    We still haven't got any updates from their side. We will try again to reach out to them by sending them a reminder email in hopes that we can get a response.

    We will keep you informed.

    Thank you.

    Olá Emanuel Šabanagić,

    Ainda não recebemos nenhuma atualização da parte deles. Tentaremos contatá-los novamente enviando um e-mail de lembrete na esperança de obter uma resposta.

    Nós o manteremos informado.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    I can say that my experience of playing at 22bet was positive and I think that there is no reason to be afraid, because all the gaming projects where I have been verifying my identity ask for a lot of documents. I will say in advance that this is a common procedure and everything will be fine)

    Posso dizer que minha experiência jogando na 22bet foi positiva e acho que não há motivo para receio, pois todos os projetos de jogos em que tenho verificado minha identidade exigem muitos documentos. Já adianto que este é um procedimento comum e que tudo ficará bem.)

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Emanuel Šabanagić,

    We didn't get any response from them. Unfortunately, the casino does not want to cooperate, so we are forced to close this complaint.

    Olá Emanuel Šabanagić,

    Não recebemos nenhuma resposta deles. Infelizmente, o cassino não quer cooperar, então somos forçados a encerrar esta reclamação.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Emanuel Šabanagić,

    We finally reached the casino rep. We notified them of your complaint, sent them your account details. Please keep an eye on this topic. The casino rep will update this forum post.

     

    Olá Emanuel Šabanagić,

    Finalmente, entramos em contato com o representante do cassino. Notificamos a sua reclamação e enviamos os detalhes da sua conta. Fique de olho neste tópico. O representante do cassino atualizará esta publicação no fórum.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello!

    We are pleased to inform you that we have carried out additional checks regarding this issue. According to our data, the player has successfully passed the verification procedure. The last withdrawal was made on 14 August 2023. He is currently not active on our platform.

    If you have any further questions or require further information, feel free to contact us. We are always ready to help.

    Olá!

    Temos o prazer de informar que realizamos verificações adicionais em relação a este problema. De acordo com nossos dados, o jogador passou com sucesso no procedimento de verificação. O último saque foi feito em 14 de agosto de 2023. Ele não está ativo em nossa plataforma no momento.

    Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar.

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