Hi 24 Monaco are an online casino operating to UK citizens without a ukgc license and laundering transactions not to look like gambling transactions on credit card . I have contacted them but are refusing to refund my money. Any advice
NÃO RESOLVIDO: 24 transações de lavagem de dinheiro em Mônaco
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Sydney
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- Joel1212
- na Aug 18, 20, 06:57:01 PM
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Olá, o 24 Monaco é um cassino online que opera para cidadãos do Reino Unido sem licença UKGC e que realiza transações de lavagem de dinheiro para que não pareçam transações de jogos de azar com cartão de crédito. Entrei em contato com eles, mas se recusam a reembolsar meu dinheiro. Alguma dica?
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- respondido por
- Sydney
- na Aug 19, 20, 03:30:07 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Joel1212,
We don't have this casino listed on our site, however, please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them regarding your complaint.
Olá Joel1212,
Não temos esse cassino listado em nosso site, no entanto, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP e tentaremos entrar em contato com eles a respeito de sua reclamação.
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- respondido por
- Sydney
- na Aug 19, 20, 09:14:15 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Joel1212,
Thanks for providing us with your casino username. We've sent an email to the casino regarding your complaint. Please keep an eye on this thread for the updates.
Olá Joel1212,
Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail ao cassino sobre sua reclamação. Fique de olho neste tópico para atualizações.
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- respondido por
- Sydney
- na Aug 25, 20, 01:07:34 PM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Joel1212,
We still haven't received a reply from the casino. We've sent them another reminder email.
Olá Joel1212,
Ainda não recebemos nenhuma resposta do cassino. Enviamos outro e-mail de lembrete.
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- respondido por
- Sydney
- na Aug 28, 20, 05:57:26 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Joel1212,
There's no response from this casino yet. We've sent them another reminder email.
Olá Joel1212,
Ainda não recebemos nenhuma resposta deste cassino. Enviamos outro e-mail de lembrete.
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 02, 20, 06:29:14 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Joel1212,
Since we never received a reply from this casino regarding your complaint, we're going to mark this case as Unresolved.
Olá Joel1212,
Como nunca recebemos uma resposta deste cassino sobre sua reclamação, marcaremos este caso como Não resolvido.
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- respondido por
- Allstarmikey
- na Sep 02, 20, 03:10:58 PM
-
Super Heroi
2369
And will this casino/brand be put on a warning list? Even if its not in the LCB database?! Or how does it work?!
E esse cassino/marca será colocado em uma lista de advertência? Mesmo que não esteja no banco de dados do LCB?! Ou como funciona?!
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 02, 20, 03:19:04 PM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Allstarmikey,
This casino can't be added to our Warning list since it's not listed on LCB.
Olá Allstarmikey,
Este cassino não pode ser adicionado à nossa lista de advertências, pois não está listado no LCB.
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- respondido por
- Allstarmikey
- na Sep 02, 20, 03:41:05 PM
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Super Heroi
2369
Sydney wrote:
Hello Allstarmikey,
This casino can't be added to our Warning list since it's not listed on LCB.
Ok ... But isnt there a way LCB can still warn people for this casino!? Or the whole reason that the casino isnt listed should be enough information!? Maybe that last is the case now I think about it :D
Sydney escreveu:Olá Allstarmikey,
Este cassino não pode ser adicionado à nossa lista de advertências, pois não está listado no LCB.
Ok... Mas não tem como o LCB ainda alertar as pessoas sobre este cassino!? Ou o motivo pelo qual o cassino não está listado já deveria ser informação suficiente!? Talvez seja esse o caso, agora que penso nisso :D
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 02, 20, 03:58:58 PM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Allstarmikey,
When the players search for this casino on our site they will be able to see this complaint which hasn't been resolved, so that should be enough to warn them to be careful. When it comes to this particular casino, you might see a report about it soon as we're currently conducting an investigation regarding their games.
If a casino is not listed on LCB, it doesn't necessarily mean it's a bad casino. You can find many casinos listed on LCB that ended up on our Warning list.
Olá Allstarmikey,
Quando os jogadores pesquisarem este cassino em nosso site, poderão ver esta reclamação que ainda não foi resolvida, o que deve ser suficiente para alertá-los para que tenham cuidado. Em relação a este cassino em particular, você poderá ver um relatório sobre ele em breve, pois estamos conduzindo uma investigação sobre seus jogos.
Se um cassino não estiver listado na LCB, isso não significa necessariamente que seja um cassino ruim. Você pode encontrar muitos cassinos listados na LCB que acabaram na nossa lista de Alertas.
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- respondido por
- Allstarmikey
- na Sep 02, 20, 04:03:25 PM
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Super Heroi
2369
Obrigado de:
Yeah thats true, not listed doesnt mean bad casino ofcourse ... Although I always look at lcb for information if I ever decide to try out a new casino ... But to be fair I dont do that very often anymore ... Ah well thats another discussion haha :)
You know ... its very nice that you hand out a little peek behind the scenes how it works :) ! I know Im very curious about everything :) ... So thanks !
Sim, isso é verdade, não estar listado não significa que seja um cassino ruim, é claro... Embora eu sempre dê uma olhada no lcb para obter informações se algum dia decidir experimentar um novo cassino... Mas, para ser justo, não faço isso com muita frequência... Ah, bem, essa é outra discussão, haha :)
Sabe... é muito legal que você tenha dado uma espiadinha nos bastidores de como funciona :)! Sei que estou muito curioso sobre tudo :) ... Então, obrigada!
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 02, 20, 04:24:51 PM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
You're welcome Allstarmikey! If something is not clear to you, it's better to ask. One of our moderators will always reply. That's why we're here.
De nada, Allstarmikey! Se algo não estiver claro para você, é melhor perguntar. Um dos nossos moderadores sempre responderá. É por isso que estamos aqui.
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