So i have been a loyal player at AC casino for quite awhile and have actually been fortunate enough to be able to cash out a couple of times.
Each time it took awhile but within 30 days i was paid.
However this last time has been a complete disappointment. I sent in a withdrawal request on the 27th of July and have yet to be paid. It was approved and sent to processing within 10 days but has stalled there. I have emailed accounting many times as well as management but I get no response other than " we will forward this ticket to the accounting manager"
Going to be 90 days soon so huge thumbs down to AC Casino and the Pamper group!
RESOLVIDO....AC Casino
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feito 12 anos atrás por
blueday
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- thunderbucks
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Novato
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- thunderbucks
- na Oct 17, 13, 01:39:09 PM
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Novato
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Tradução 
traduzido com 
Então, sou um jogador fiel do AC Casino há algum tempo e tive a sorte de poder sacar algumas vezes.
Cada vez demorava um pouco, mas em 30 dias recebi o pagamento.
No entanto, desta última vez foi uma decepção completa. Enviei uma solicitação de saque no dia 27 de julho e ainda não recebi o pagamento. O pedido foi aprovado e enviado para processamento em 10 dias, mas ficou parado. Enviei vários e-mails para a contabilidade e para a gerência, mas não obtive nenhuma resposta além de "encaminharemos este tíquete para o gerente de contabilidade".
Em breve completaremos 90 dias, então parabéns ao AC Casino e ao grupo Pamper! -
- respondido por
- blueday
- na Oct 17, 13, 02:02:41 PM
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Membro Todo Poderoso
37999
Obrigado de:
Hi thunderbucks.
We do have a rep for this casino and you can message them direct on the forum HERE. Alternatively, you can post in their thread in the Direct Casino Support forum HERE
I hope your withdrawal is processed asap.Olá, Thunderbucks.
Temos um representante para este cassino e você pode contatá-lo diretamente no fórum AQUI . Alternativamente, você pode postar no tópico deles no fórum de suporte do Direct Casino AQUI.
Espero que sua retirada seja processada o mais rápido possível. -
- respondido por
- thunderbucks
- na Oct 17, 13, 02:07:21 PM
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Novato
6
Thanks for your suggestion i will give it a try
Obrigado pela sua sugestão, vou tentar
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- respondido por
- thunderbucks
- na Oct 17, 13, 04:29:37 PM
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Novato
6
Obrigado de:
Just a follow up, after contacting the casino rep and following their suggestion my issue was resolved almost immediately.
Thanks to LCB the Casino Rep and AC management.Só um acompanhamento, depois de entrar em contato com o representante do cassino e seguir sua sugestão, meu problema foi resolvido quase imediatamente.
Obrigado ao LCB, representante do cassino e à gerência do AC. -
- respondido por
- blueday
- na Oct 17, 13, 05:22:56 PM
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Membro Todo Poderoso
37999
Thanks for the update and glad to hear your problem has been sorted.
Updated thread to resolved.Obrigado pela atualização e fico feliz em saber que seu problema foi resolvido.
Tópico atualizado para resolvido.
Resposta Rápida
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