I have been Trying to do my redemption to get paid for my winnings and some endless loop and nightmare. I have been waiting almost 2 two weeks just to be told the other day that because I requested about my redemption it started the process over my redemption is over $1000. I have been paid $55 through sporadic small payments. There's no way to contact this company. There's no way to contact customer care other than email from what I've been told, I have my screenshots of everything. I have submitted all the information but I feel like it's a scam please help thank you.
FECHADO: [Devido à inatividade do remetente]: Aplicativo Accorn Casino
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Última publicação
feito 1 ano atrás por
Anchi
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Estou tentando resgatar meus ganhos, mas isso é um ciclo vicioso e um pesadelo. Estou esperando há quase duas semanas só para, outro dia, me informarem que, como solicitei meu resgate, o processo foi iniciado e meu resgate é superior a US$ 1.000. Recebi US$ 55 em pequenos pagamentos esporádicos. Não há como entrar em contato com esta empresa. Não há como entrar em contato com o atendimento ao cliente além de e-mail, pelo que me disseram. Tenho capturas de tela de tudo. Enviei todas as informações, mas sinto que é um golpe. Por favor, me ajudem, obrigado.
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- respondido por
- JovanaV
- na Jul 12, 24, 03:47:42 AM
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Moderador
6374
Obrigado de:
Hello Melissa Holleman,
Welcome to LCB!
Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.
Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino rep and try to assist you further.
Thank you.
Olá Melissa Holleman ,
Bem-vindo ao LCB!
Observe que não temos essa marca listada, mas tentaremos entrar em contato com ela.
Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e tentar ajudá-lo melhor.
Obrigado.
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- respondido por
- JovanaV
- na Jul 15, 24, 08:17:17 AM
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Moderador
6374
Hello Melissa Holleman,
Any updates on your case?
We are still waiting for your account details, please private message me if you want us to contact the casino rep regarding your case.
Olá Melissa Holleman ,
Alguma atualização sobre seu caso?
Ainda estamos aguardando os detalhes da sua conta. Envie-me uma mensagem privada se quiser que entremos em contato com o representante do cassino sobre seu caso.
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- respondido por
- Anchi
- na Jul 18, 24, 04:33:54 AM
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Administrador
14737
Hello Melissa Holleman,
Since we received no feedback from your side, we would need to CLOSE this complaint due to the submitter inactivity.
Olá Melissa Holleman,
Como não recebemos nenhum feedback de sua parte, precisamos ENCERRAR esta reclamação devido à inatividade do remetente.
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