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Hello, I don't understand why my account is under review.
I was able to seamlessly deposit and won a little more than I lost and now after waiting almost 24 hours for my withdrawal to process they've canceled it and my account is under review for no reason.
Somebody please assist.
I was counting on being able to withdraw within at least a week. I can't wait weeks for an extensive reviewal process with no end date.
Olá, não entendo por que minha conta está sob análise.
Consegui depositar sem problemas e ganhei um pouco mais do que perdi. Agora, depois de esperar quase 24 horas para que meu saque fosse processado, eles o cancelaram e minha conta está sendo analisada sem motivo.
Alguém pode me ajudar, por favor?
Eu esperava poder me retirar em pelo menos uma semana. Não posso esperar semanas por um processo de revisão extenso e sem data para terminar.
Administrador
14387
Hello sryan8913,
Welcome to LCB.
We are sorry to hear that you are having this kind of issue.
Keep in mind that the US is a restricted country at Ybets Casino. This is likely why your account is under review.
15.3. Jurisdictions: Persons located in or reside in Australia, France, Netherlands, United States or Philippines (the "Prohibited Jurisdictions'') are not permitted to make use of the Service.
According to their terms and conditions, they have the right to close your account, and forfeit the winnings.
Always carefully read the casino terms and conditions to avoid such situations.
Olá sryan8913,
Bem-vindo ao LCB.
Lamentamos saber que você esteja tendo esse tipo de problema.
Lembre-se de que os EUA são um país com restrições no Ybets Casino. É provável que seja por isso que sua conta esteja sob análise.
15.3. Jurisdições: Pessoas localizadas ou residentes na Austrália, França, Holanda, Estados Unidos ou Filipinas (as "Jurisdições Proibidas") não estão autorizadas a utilizar o Serviço.
De acordo com os termos e condições, eles têm o direito de encerrar sua conta e perder os ganhos.
Leia sempre atentamente os termos e condições do cassino para evitar tais situações.
Moderador
1923
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