Membro Pleno
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Membro Pleno
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Hello,
i have a withdrawal on America777 for the amount of 270 euros and it has been 33 hours it is still pending, when their terms and conditions says that cryptos are paid within 2 hours, max 24 hours. Their chat and support is unavailable every time i try to connect or nobody is replying. Could you please ask them why it is taking so much time this time, please? Thank you
Olá,
Tenho um saque na America777 no valor de 270 euros e já se passaram 33 horas e ainda está pendente, sendo que os termos e condições deles dizem que as criptomoedas são pagas em 2 horas, no máximo 24 horas. O chat e o suporte deles ficam indisponíveis sempre que tento me conectar ou ninguém responde. Você poderia perguntar por que está demorando tanto desta vez? Obrigado.
Moderador
3501
Hi Mr. Mileena,
Any updates? We forwarded your account details to the casino rep to check your account.
Olá, Sr. Mileena ,
Alguma atualização? Encaminhamos os dados da sua conta ao representante do cassino para verificar sua conta.
Membro Pleno
118
Hello,
for the moment, the withrawal is still pending.
Olá,
no momento, a retirada ainda está pendente.
Moderador
3501
Hi Mr. Mileena,
We received an answer from the casino rep that you received your withdrawal.
Could you please confirm it?
Olá, Sr. Mileena ,
Recebemos uma resposta do representante do cassino informando que você recebeu seu saque.
Você poderia confirmar isso?
Membro Pleno
118
Hello,
yes indeed the money was received. Thank you dear.
Olá,
Sim, de fato, o dinheiro foi recebido. Obrigada, querida.
Moderador
3501
Hi Mr. Mileena,
We will mark this complaint as RESOLVED.
Thank you for letting us know. Enjoy your winning 
Olá, Sr. Mileena ,
Marcaremos esta reclamação como RESOLVIDA.
Obrigado por nos avisar. Aproveite sua vitória.
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