UPDATE – September 7, 2026 – THIRD WITHDRAWAL REVERSED
This situation has now become completely unacceptable.
My withdrawal has been reversed AGAIN today. This is now the THIRD time my withdrawal has been reversed.
I contacted AmonBet support today to finally get a clear explanation. Instead, I received a series of contradictory statements that raise even more questions about what is actually happening with my money.
Here is what AmonBet support told me today:
1. First, they claimed the previous reversal was caused by my bank.
The agent explicitly stated:
"They have processed the return, and we are unable to determine the reason on our end."
I immediately explained that my bank never received any payment whatsoever, so there was nothing for my bank to reject or return.
2. I pointed out that a previous AmonBet support agent had told me that the PAYMENT PROVIDER was responsible.
The response I received today was essentially that rejection cases are related to payment providers, while identified payments are related to banks.
But shortly afterwards, the agent AGAIN claimed:
"This case is not related to payment provider, as funds were reversed from your bank's side."
So which one is it?
Was the payment rejected by the payment provider, or was it rejected by my bank?
AmonBet appears to have a different explanation depending on which support agent I speak to.
3. I then asked how the current withdrawal was being sent.
The agent initially refused to tell me whether it was SEPA or SWIFT and told me to check my wallet.
After I explained that the withdrawal interface only says "Bank Transfer" and does not specify the transfer type, the agent checked my account and confirmed:
"As I have checked, your withdrawal is via SEPA."
4. I then asked the obvious question: my withdrawal is in HUF — how exactly is AmonBet processing a HUF withdrawal through SEPA?
The agent's response was:
"Please note that you can withdraw HUF as well via SEPA."
This is particularly concerning because AmonBet has now apparently attempted this withdrawal multiple times, and every single attempt has failed/reversed.
Instead of investigating whether their payment routing or currency handling is the problem, support simply tells me that everything is "perfectly fine" and that I should wait.
5. What makes this even more absurd is that the same agent repeatedly assured me that there was no problem with the current withdrawal.
I was told:
"everything looks great with your account"
and
"no further action is needed from your side"
Yet the withdrawal was subsequently reversed AGAIN.
This is now the third failed withdrawal, and I am still being given no concrete explanation.
At this point, I don't believe that simply telling me to "contact my bank" is an acceptable response.
My bank cannot investigate a payment that they never received.
I need AmonBet to explain what actually happened on their side and provide a consistent explanation.
I would specifically like AmonBet to clarify:
Who rejected the previous payment — the payment provider or my bank?
If AmonBet claims it was my bank, what evidence do they have that the payment ever reached my bank?
Which payment provider processed the withdrawal?
What transfer type was actually used?
Why is a HUF withdrawal being processed via SEPA?
If the previous payment failed, why was the exact same payment route used again?
Why did support repeatedly tell me that everything was fine immediately before the withdrawal was reversed again?
At this point, this is no longer just a matter of a withdrawal taking longer than expected.
Three withdrawals have now been reversed, AmonBet has provided contradictory explanations for the previous failures, and I still have no clear explanation of where the payment actually went or why it keeps failing.
I have completed the required verification and there is no outstanding action requested from me.
I am asking AmonBet to stop giving generic copy-paste answers and actually investigate the payment failure with their payment provider.
I want my withdrawal paid, and I want a clear, consistent explanation of what is happening to it.
stay away from this scam bullshit site
ATUALIZAÇÃO – 7 de setembro de 2026 – TERCEIRO LEVANTAMENTO REVERTIDO
Esta situação tornou-se completamente inaceitável.
O meu saque foi estornado NOVAMENTE hoje. Esta é a TERCEIRA vez que o meu saque é estornado.
Entrei hoje em contacto com o suporte da AmonBet para finalmente obter uma explicação clara. Em vez disso, recebi uma série de declarações contraditórias que levantam ainda mais dúvidas sobre o que está realmente a acontecer com o meu dinheiro.
Eis o que o suporte da AmonBet me disse hoje:
1.º Primeiro, alegaram que o estorno anterior foi causado pelo meu banco.
O agente afirmou explicitamente:
"Processaram a devolução e não conseguimos determinar o motivo da nossa parte."
Expliquei imediatamente que o meu banco nunca recebeu qualquer pagamento, pelo que não havia nada para o banco rejeitar ou devolver.
2.º Salientei que um agente de suporte anterior da AmonBet me tinha dito que o PROVEDOR DE PAGAMENTO era o responsável.
A resposta que recebi hoje foi basicamente que os casos de rejeição estão relacionados com os fornecedores de pagamento, enquanto os pagamentos identificados estão relacionados com os bancos.
Mas, pouco tempo depois, o agente afirmou NOVAMENTE:
"Este caso não está relacionado com o fornecedor de pagamento, uma vez que os fundos foram estornados pelo seu banco."
Então, qual deles é?
O pagamento foi rejeitado pelo fornecedor de pagamento ou pelo meu banco?
A AmonBet parece ter uma explicação diferente dependendo do agente de suporte com quem falo.
3.De seguida, perguntei como estava a ser enviado o saque atual.
Inicialmente, o agente recusou-se a dizer-me se era SEPA ou SWIFT e mandou-me verificar a minha carteira.
Após eu explicar que a interface de levantamento apenas mostrava "Transferência Bancária" e não especificava o tipo de transferência, o assistente verificou a minha conta e confirmou:
"Conforme verifiquei, o seu levantamento será feito via SEPA."
4.De seguida, coloquei a questão óbvia: o meu levantamento é em HUF — como é que a AmonBet processa exatamente um levantamento em HUF via SEPA?
A resposta do agente foi:
"Note que também pode levantar HUF via SEPA."
Isto é particularmente preocupante porque a AmonBet aparentemente já tentou este levantamento várias vezes, e todas as tentativas falharam/foram revertidas.
Em vez de investigar se o problema está no encaminhamento de pagamentos ou no processamento de moedas, o suporte diz-me simplesmente que está tudo "perfeitamente bem" e que devo esperar.
5.º O que torna isto ainda mais absurdo é que o mesmo agente me garantiu repetidamente que não havia qualquer problema com o levantamento em questão.
Disseram-me:
"Tudo parece ótimo com a sua conta"
e
"Não é necessária qualquer ação adicional da sua parte."
No entanto, a retirada foi posteriormente revertida MAIS UMA VEZ.
Esta é a terceira tentativa de saque sem sucesso, e ainda não me deram nenhuma explicação concreta.
Neste momento, não acredito que dizer-me simplesmente para "contactar o meu banco" seja uma resposta aceitável.
O meu banco não pode investigar um pagamento que nunca recebeu.
Preciso que a AmonBet explique o que realmente aconteceu do lado deles e forneça uma explicação coerente.
Gostaria especificamente que a AmonBet esclarecesse o seguinte:
Quem rejeitou o pagamento anterior: o fornecedor de pagamento ou o meu banco?
Se a AmonBet afirma que foi o meu banco, que provas têm de que o pagamento chegou à minha conta?
Qual o fornecedor de pagamento que processou o levantamento?
Qual foi o tipo de transferência utilizado?
Por que razão um levantamento em HUF está a ser processado via SEPA?
Se o pagamento anterior falhou, porque é que foi utilizado novamente exatamente o mesmo método de pagamento?
Porque é que o suporte me disse repetidamente que estava tudo bem imediatamente antes do saque ser revertido novamente?
Neste momento, já não se trata apenas de uma questão de a retirada estar a demorar mais tempo do que o esperado.
Três levantamentos já foram estornados, a AmonBet apresentou explicações contraditórias para as falhas anteriores e ainda não tenho uma explicação clara para onde foi o pagamento ou porque continua a falhar.
Concluí a verificação necessária e não há qualquer ação pendente da minha parte.
Solicito à AmonBet que pare de dar respostas genéricas e copiadas e cole e que investigue de facto a falha no pagamento junto do seu fornecedor de pagamentos.
Quero que o meu levantamento seja pago e quero uma explicação clara e consistente sobre o que se está a passar com ele.
Fique longe deste site fraudulento.
Tradução 
