Ok to start things off this post is more of a warning to players who play or are thinking of playing at Apollo Slots
I have done at least three deposits at this new casino and constantly recieve spam from them offering me no deposit Freespins and freechips , I played the spins a few back and on freedom day ( a South African holiday ) on Wednesday they emailed me telling me I have a freedom day R220 bonus to activate in my account I logged on and indeed it was there , I activated it and successfully met the wagering requirments , I was pleased and requested a withdrawal of R500 , support emailed me and told me the funds have been confiscated as no deposit was made inbetween the Freespins I played weeks earlier and the current ND I just used , I'm familiar with RTG having these terms and conditions in place, but my problem is this !
Often if I have not made a deposit inbetween the no deposit offers then the current no deposit offer cannot be claimed and is disabled until I make a qualifying deposit in order to unlock the privilege of using a no deposit bonus , this was not the case and I am a very active player with many casinos so if i am able to request a bonus and it's not restricted or disabled then I assume that I have made a deposit prior to taking the bonus, I am By no means a bonus abuser I have deposited at this casino and played max 3 no deposit promotions of which were offers that were emailed by the casino to me urging me to play , another shady and rouge tactic of this casino is just that , if a player does not qualify for a promotion then don't spam the players inbox trying to intice them with offers that in the event of the offer favoring the player the casino has no intention of fulfilling.
It would be a great bonus if this issue could be resolved but I doubt it will based on how rude the support was and the general reputation of RTG casinos but if this post even helps one player not experience the frustration and anger that I have experienced then the loss of deposits and confiscation of winnings are worth it 8'|
RESOLVIDO: Apollo Slots

- Começado por
- Gambinobit
-
Membro Heroi 713
- último ativo 4 anos atrás
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Banido
- Começado por
- Gambinobit
- na Apr 29, 16, 09:50:13 AM
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Membro Heroi 713
- último ativo 4 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Ok, para começar, esta postagem é mais um aviso aos jogadores que jogam ou estão pensando em jogar no Apollo Slots
Fiz pelo menos três depósitos neste novo cassino e recebo constantemente spam deles me oferecendo rodadas grátis e fichas grátis sem depósito. Joguei as rodadas algumas vezes e no dia da liberdade (um feriado na África do Sul), na quarta-feira, eles me enviaram um e-mail dizendo que eu tinha um bônus de R$ 220 no dia da liberdade para ativar na minha conta. Eu entrei e ele estava lá. Ativei e atendi com sucesso os requisitos de aposta. Fiquei satisfeito e solicitei um saque de R$ 500. O suporte me enviou um e-mail e me disse que os fundos foram confiscados, pois nenhum depósito foi feito entre as rodadas grátis que joguei semanas antes e o ND atual que acabei de usar. Estou familiarizado com o RTG tendo esses termos e condições em vigor, mas meu problema é este!
Muitas vezes, se eu não tiver feito um depósito entre as ofertas sem depósito, a oferta atual sem depósito não poderá ser reivindicada e será desativada até que eu faça um depósito qualificador para desbloquear o privilégio de usar um bônus sem depósito. Esse não foi o caso e eu sou um jogador muito ativo em muitos cassinos, então, se eu puder solicitar um bônus e ele não estiver restrito ou desativado, presumo que fiz um depósito antes de receber o bônus. De forma alguma sou um abusador de bônus. Depositei neste cassino e joguei no máximo 3 promoções sem depósito, das quais eram ofertas que foram enviadas por e-mail pelo cassino para mim, me incentivando a jogar. Outra tática obscura e desonesta deste cassino é justamente essa: se um jogador não se qualifica para uma promoção, não envie spam para a caixa de entrada do jogador tentando atraí-lo com ofertas que, no caso de a oferta favorecer o jogador, o cassino não tem intenção de cumprir.
Seria um ótimo bônus se esse problema pudesse ser resolvido, mas duvido que isso aconteça, considerando o quão rude foi o suporte e a reputação geral dos cassinos RTG. Mas se esta publicação ajudar um jogador a não passar pela frustração e raiva que eu passei, então a perda dos depósitos e o confisco dos ganhos valerão a pena. 8'| -
- respondido por
- MelissaN
- na Apr 29, 16, 03:18:09 PM
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Membro Todo Poderoso 15546
- último ativo 1 ano atrás
Hello Cnichas,
We are really sorry to hear for your issue with the casino. We don't have it on our lists so unfortunately, we can't help you to resolve the problem.
We would also like to say thank you because you made our players aware of the situation at the casino. We really appreciate that and we are happy to have members like you.
Hope this issue with be resolved shortly.
Best regards.Olá Cnichas,
Lamentamos muito o seu problema com o cassino. Não o temos em nossa lista, então, infelizmente, não podemos ajudar a resolver o problema.
Gostaríamos também de agradecer por ter alertado nossos jogadores sobre a situação no cassino. Agradecemos muito por isso e ficamos felizes em ter membros como você.
Espero que esse problema seja resolvido em breve.
Atenciosamente. -
Banido
- respondido por
- Gambinobit
- na Apr 29, 16, 04:10:00 PM
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Membro Heroi 713
- último ativo 4 anos atrás
Hello Cnichas,
We are really sorry to hear for your issue with the casino. We don't have it on our lists so unfortunately, we can't help you to resolve the problem.
We would also like to say thank you because you made our players aware of the situation at the casino. We really appreciate that and we are happy to have members like you.
Hope this issue with be resolved shortly.
Best regards.
Thank you MelissaNThe main hope of this post is warn other members, I've already counted this as a loss and a lesson learnt , They new and on a mission to rob players , another Rouge casino I guess
Olá Cnichas,
Lamentamos muito o seu problema com o cassino. Não o temos em nossa lista, então, infelizmente, não podemos ajudar a resolver o problema.
Gostaríamos também de agradecer por ter alertado nossos jogadores sobre a situação no cassino. Agradecemos muito por isso e ficamos felizes em ter membros como você.
Espero que esse problema seja resolvido em breve.
Atenciosamente.
Obrigado MelissaNA principal esperança deste post é alertar outros membros, eu já considerei isso uma perda e uma lição aprendida, eles são novos e estão em uma missão para roubar jogadores, outro cassino Rouge, eu acho
-
Banido
- respondido por
- Gambinobit
- na May 04, 16, 07:18:12 AM
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Membro Heroi 713
- último ativo 4 anos atrás
Update
I managed to contact the affiliate with whom I Registred through for Apollo Slots casino , they said they will look into for me which I I'm very moved by as it is a weak case on my part but hopefully if anything gets a message out to a lot of the RTG casinos out there to work on thier bonus systems and how they issue them out and hopefully upgrade to what more modern casinos have in place in regard to issuing bonuses to qualifying players,
I mean all casino bonus system will release a reload ,match and Freespin bonus only once a deposit has been made in the same way I'm sure they could disable bonus that can only be used upon recent deposit , they have the tech and software they just don't want to use itAtualizar
Consegui entrar em contato com o afiliado com quem me registrei no cassino Apollo Slots, eles disseram que vão investigar para mim, o que me comoveu muito, pois é um caso fraco da minha parte, mas espero que, se houver alguma coisa, envie uma mensagem para muitos cassinos RTG para trabalhar em seus sistemas de bônus e como eles os emitem e, com sorte, atualizá-los para o que os cassinos mais modernos têm em vigor em relação à emissão de bônus para jogadores qualificados.
Quero dizer que todos os sistemas de bônus de cassino liberarão um bônus de recarga, correspondência e giro grátis somente após um depósito ter sido feito, da mesma forma que tenho certeza de que eles poderiam desativar o bônus que só pode ser usado em depósitos recentes. Eles têm a tecnologia e o software, mas não querem usá-los. -
Banido
- respondido por
- Gambinobit
- na May 06, 16, 12:05:36 PM
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Membro Heroi 713
- último ativo 4 anos atrás
A new Discovery 8'|
I just found out that Apollo Slots is owned by Silversands and Jackpot Cash which explains a lot actually as they notorious for this type of behavior, the Internet is ridden with warnings to players about them especially regarding the terrible support and rudeness of the cs along with complaint after complaint of payouts not being honored ,
Moral of the story is do proper homework before playing anywhereUm novo Discovery 8'|
Acabei de descobrir que o Apollo Slots é propriedade da Silversands e do Jackpot Cash, o que explica muita coisa, na verdade, já que eles são famosos por esse tipo de comportamento. A Internet está cheia de avisos aos jogadores sobre eles, especialmente em relação ao péssimo suporte e à grosseria do CS, além de reclamação após reclamação de pagamentos não honrados.
A moral da história é fazer o dever de casa antes de jogar em qualquer lugar -
- respondido por
- Casinista932
- na May 09, 16, 09:37:44 AM
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Membro Heroi 876
- último ativo 5 meses atrás
Hello Cnichas,
I read some bad reviews of Silversands and Jackpotcash on different site but I have not found real complaints about missed payments or others.
It would be interesting to understand what is the degree of trust of this group ....
I'm interested in their offerings but these doubts prevent me to deposit and play.
I have no withdrawal problem on Silversands ... but my winnings were small.
Could you give me some advice?
ciaoOlá Cnichas,
Li algumas avaliações ruins do Silversands e do Jackpotcash em outros sites, mas não encontrei reclamações reais sobre pagamentos perdidos ou outros.
Seria interessante entender qual é o grau de confiança desse grupo....
Estou interessado nas ofertas deles, mas essas dúvidas me impedem de depositar e jogar.
Não tenho problemas com saques no Silversands... mas meus ganhos foram pequenos.
Você poderia me dar algum conselho?
tchau -
Banido
- respondido por
- Gambinobit
- na May 09, 16, 10:24:36 AM
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Membro Heroi 713
- último ativo 4 anos atrás
Hello Cnichas,
I read some bad reviews of Silversands and Jackpotcash on different site but I have not found real complaints about missed payments or others.
It would be interesting to understand what is the degree of trust of this group ....
I'm interested in their offerings but these doubts prevent me to deposit and play.
I have no withdrawal problem on Silversands ... but my winnings were small.
Could you give me some advice?
ciao
Top of the afternoon Mr James
The reviews are mixed are the net since the original owner passed away some time ago, they have improved thier reputation since but they still on the warning lists and Rouge pits at many other forums,
I have personally had issues with jackpot cash when I first started playing online so Apollo slots attitude and practices don't shock me now, my Girlfriend however shares the same experience as you though in that she has also had no issues with them and has always recieved her payouts but she has been a member with them since they first hit the scence buying Pigs Peak poker ( Silversands Poker) if you haven't had any issues with them and they pay you when you request a withdrawal with no stall tactics ect then you seem to be in thier good books like my GF , my experience has only been negetive with the group as a whole since day one, be cautious though because they are walking on very thin red tape , they operating the casino in South Africa which is illegal and according to the South African gambling board they are in the process in issuing them with penalties and fines hopefully very soon, they have no integrity in the buisness they offer in my view and as I'm sure you have experienced with the poor and rude customer support / service they deliver
So in conclusion in my personal experience they terrible and don't deserve to prosper but like I said if they paying you without any issues , then go for it 8'|
But seriously rather take some time go through the net with a fine comb and do a comparison online with casinos offering what you looking for and more and compare the T&Cs to one another and go from there
Hope this bit of info helps bud
Olá Cnichas,
Li algumas avaliações ruins do Silversands e do Jackpotcash em outros sites, mas não encontrei reclamações reais sobre pagamentos perdidos ou outros.
Seria interessante entender qual é o grau de confiança desse grupo....
Estou interessado nas ofertas deles, mas essas dúvidas me impedem de depositar e jogar.
Não tenho problemas com saques no Silversands... mas meus ganhos foram pequenos.
Você poderia me dar algum conselho?
tchau
O melhor da tarde, Sr. James
As avaliações são mistas na rede desde que o proprietário original faleceu há algum tempo, eles melhoraram sua reputação desde então, mas ainda estão nas listas de advertência e Rouge em muitos outros fóruns,
Eu pessoalmente tive problemas com dinheiro de jackpot quando comecei a jogar online, então a atitude e as práticas dos caça-níqueis Apollo não me chocam agora. Minha namorada, no entanto, compartilha a mesma experiência que você, pois ela também não teve problemas com eles e sempre recebeu seus pagamentos, mas ela é membro deles desde que eles apareceram no cenário comprando Pigs Peak Poker (Silversands Poker). Se você não teve problemas com eles e eles pagam quando você solicita um saque sem táticas de enrolação, etc., então você parece estar em seus bons livros, como minha namorada. Minha experiência tem sido negativa com o grupo como um todo desde o primeiro dia. Seja cauteloso, pois eles estão andando em uma burocracia muito fina, eles operam o cassino na África do Sul, o que é ilegal e, de acordo com o conselho de jogos de azar da África do Sul, eles estão em processo de emitir penalidades e multas, espero que muito em breve. Eles não têm integridade nos negócios que oferecem, na minha opinião, e como tenho certeza de que você já experimentou o suporte/serviço ao cliente ruim e rude que eles oferecem.
Então, concluindo, na minha experiência pessoal, eles são terríveis e não merecem prosperar, mas, como eu disse, se eles estão pagando você sem problemas, então vá em frente. 8'|
Mas falando sério, é melhor reservar um tempo para analisar a rede com um pente fino e fazer uma comparação online com cassinos que oferecem o que você procura e muito mais, comparar os T&Cs entre si e partir daí.
Espero que esta informação ajude você, amigo
-
- respondido por
- Casinista932
- na May 09, 16, 12:46:30 PM
-
Membro Heroi 876
- último ativo 5 meses atrás
Hi Cnichas
Thank you so much for your precious help
You have provided a lots of useful information that I'll consider immediately.
I'll try to take some jackpots anywhere else.Olá Cnichas
Muito obrigado pela sua preciosa ajuda
Você forneceu muitas informações úteis que considerarei imediatamente.
Tentarei ganhar alguns prêmios em qualquer outro lugar. -
- respondido por
- vitanuova803
- na Dec 31, 22, 04:27:35 AM
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Novato 8
- último ativo 1 ano atrás
I am writing to you from Italy and in this country you can play at most RTG casinos but for some strange reason in some RTG casinos like precisely this Apollo Slots, White Lotus and Jackpot Cash is not allowed to register, can anyone tell me what is the reason or if it happened to someone else?
Thank you and good luck.Estou escrevendo para você da Itália e neste país você pode jogar na maioria dos cassinos RTG, mas por alguma razão estranha, em alguns cassinos RTG como este, Apollo Slots, White Lotus e Jackpot Cash não é permitido o registro. Alguém pode me dizer qual é o motivo ou se isso aconteceu com outra pessoa?
Obrigado e boa sorte. -
- respondido por
- Berks
- na Jan 04, 23, 05:57:31 AM
-
Membro Poderoso 4535
- último ativo 1 ano atrás
Hello vitanuova803,
Thanks for reaching out to us. The best way to find out why you are not allowed to register is to ask Casino directly, support chat or official email, and you will get all the information you need.
Happy New Year and best of luck!
Olá vitanuova803 ,
Obrigado por entrar em contato conosco. A melhor maneira de descobrir por que você não pode se cadastrar é perguntar diretamente ao Cassino, pelo chat de suporte ou pelo e-mail oficial, e você obterá todas as informações necessárias.
Feliz Ano Novo e boa sorte!
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