A ATLANTIS GOLD cumpre com seus saques?

No dia 28 de outubro, depositei vinte dólares e rapidamente ganhei um saldo de 1.500 dólares. Então, enviei um saque para ser pago ao mesmo visto que fiz o depósito.
Em seguida, enviei um e-mail perguntando às contas sobre quando esperar que meu pagamento fosse efetuado. Depois de mais de 24 horas, finalmente recebi uma resposta informando que um representante me designou para supervisionar minha solicitação de saque. Além disso, enviei vários documentos para confirmar minha identidade. A mensagem também indicava um prazo de 72 horas para o processamento.

Em seguida, enviei um e-mail novamente, solicitando informações sobre o recebimento dos documentos. Perguntei também quanto tempo eu deveria esperar para receber meu pagamento.
transferido para o meu cartão Visa. Naturalmente, esperei 24 horas antes de receber a informação de que eles haviam recebido meus documentos. No entanto, a resposta ainda não continha nenhuma resposta à segunda metade do meu e-mail, perguntando inicialmente sobre o tempo de espera para o pagamento.

Esperei as 72 horas que o Atlantis Gold Casino me deu como tempo necessário para processamento, antes de, mais uma vez, perguntar quanto tempo eu deveria esperar para receber meu pagamento em dinheiro.

Ainda não recebi nenhuma resposta aos e-mails questionadores sobre o prazo previsto para meu pagamento inicial.

Alguém que teve experiências anteriores com o Atlantis Gold Casino está considerando o mesmo assunto?

Olá indasposed e bem-vindo ao fórum.

No entanto, não tenho experiência com este cassino. Olhando os Termos e Condições para saques...

Antes de efetuar qualquer saque, sua identidade precisa ser verificada pelo cassino. Você precisará enviar a documentação necessária, conforme previsto na Seção 3 destes Termos e Condições. Além disso, uma cópia do Contrato de Aceitação de Depósito será enviada por e-mail em até 48 horas a partir do momento da solicitação do saque . Você precisará preencher, assinar e devolver o contrato assinado ao cassino para que a transação de saque seja processada. O não cumprimento do prazo especificado de 72 horas a partir do recebimento do contrato invalidará sua solicitação de saque .

O valor mínimo de retirada é $100

A taxa de serviço varia de US$ 0 a US$ 50 por transação de saque, dependendo (i) do método de pagamento (ii) do valor do saque. Essas taxas de serviço incluem, entre outras, taxas de remessa eletrônica, taxas de aceitação de transferência eletrônica, diferenças cambiais, taxas de transação, etc. Todas essas taxas serão suportadas por você, como jogador.

Saques inferiores a US$ 2.000 serão pagos em parcela única. Qualquer valor acima de US$ 2.000 será pago em parcelas máximas de US$ 2.000, com base nos termos acordados entre o jogador e o cassino. Observe que quaisquer saldos não pagos ainda poderão ser reembolsados.
"

Presumo que você concluiu o Contrato de Aceitação de Depósito dentro de 48 horas a partir do momento em que fez o saque e dentro de 72 horas após o envio?

azul

sim, eu estava dando informações que eles receberam há cerca de duas semanas

e não consigo mais obter nenhuma resposta dos meus e-mails

O que devo fazer agora? Continuar esperando ou o quê?

Atualizar:

Vi em algum lugar que tínhamos um representante deste cassino a bordo, mas não há nenhum tópico na seção de suporte direto ao cassino. No entanto, depois de pesquisar um pouco, consegui encontrar o representante.

Você pode enviar uma mensagem diretamente ao representante AQUI

Em vez de enviar e-mail...Ligue para eles e peça para verificarem manualmente.

sim, a retirada aparece como pendente

ok, então enviei uma mensagem ao representante por meio do link acima hoje

Então enviei o seguinte e-mail: "Fiz várias tentativas para descobrir o status de um saque pendente e, sem resposta às minhas últimas perguntas, procurei um fórum de bate-papo no latestcasinobonuses para obter conselhos e li que, em um incidente semelhante com outro titular de conta, quando foi investigado, havia um analista de contas designado, mas o tópico nem existia. Então, não posso deixar de pensar que isso pode ser o mesmo tipo de complicação. Alguém pode, por favor, dar uma olhada no meu saque e me ligar no ********** ou me enviar um e-mail para **********@yahoo.com com algum tipo de resposta sobre o que pode ser o atraso. Eu agradeceria muito e me sentiria confortável novamente para depositar mais dinheiro com vocês se eu soubesse", para o atlantis gold casino ontem, mas desta vez adicionei support@atlantisgoldcasino.com à lista de beneficiários em vez de apenas accounts@atlantis goldcasino.com para quem tenho enviado e-mails até agora. E este é o e-mail que recebi de volta deles hoje. Obrigado pelo seu e-mail.
Estamos verificando o status da sua solicitação de retirada com nossos processadores.
Um e-mail separado será enviado a você sobre o status do processo.
e por mais legal que tenha sido receber ao menos uma resposta rápida deles, isso ainda não responde à minha pergunta repetida sobre quanto tempo. Então, eu apenas sento e espero com os dedos cruzados um pouco mais, eu acho.

Se eles tivessem seguido as próprias regras de saque, você já teria recebido. Vamos esperar para ver como isso vai se desenrolar.

azul

Estou esperando há 2 semanas por um saque de US$ 3.000. Finalmente, na segunda-feira passada, recebi um e-mail informando que meus documentos haviam sido aprovados e que eles estavam encaminhando minha solicitação ao processador e pagariam em duas parcelas (a primeira de US$ 2.000). Ainda não recebi o pagamento e não posso fazer mais depósitos, pois minha conta está com limite de -0. Enviei 5 e-mails e nenhuma resposta. Minha conta passou de "pendente" para agora o saque como "liberado". Alguém sabe o que isso significa?

Bem, se você joga alguma coisa na privada, para onde ela geralmente vai?

Essa não é a resposta.

Liberado significa que você não tem mais acesso à solicitação e não pode fazer nada como revertê-la. Ela ainda não foi processada, mas foi liberada da sua conta e enviada diretamente para os processadores. Acho que é um bom sinal, a menos que você queira reverter a solicitação.

atualize por favor