Hi guys,
I am writing this on behalf of my friend that I introduced to online gambling.
My friend registered at Royal Panda and deposited 21usd
here is the case.
he got 150% from the 21usd which give 31.50 usd.
then the wagering is about 1200.
as usual when we play with deposit bonus the real balance will be deducted first.
he lost all his deposited balance (21usd)
afterwards he won till his balance is 120usd.
he checked the wagering and it never drops. (left about 1100)
then he asked for live chat and was told that the 31.50 wont be able to contribute to wagering req. so you have to deposit again to finish the remaining wagering req (1100).
That is just one F***ed up T&C.
all deposit bonus should be given to help wagering req.
if the bonus money doesnt contribute the wagering req, why they offer it in the first place.
maybe some of u guys find it not weird. but this is the first time for me hearing it.
Just wanna share with forum members so that they wont fall in the same situation as my friend.
:)
RESOLVIDO - Royal Panda Casino! Reclamação sobre bônus!
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- anfransen
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Membro Heroi
773
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- Começado por
- anfransen
- na Mar 18, 15, 11:05:25 AM
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Membro Heroi
773
Obrigado de:
Original
Tradução 
traduzido com 
Oi, pessoal,
Estou escrevendo isso em nome de um amigo que me apresentou aos jogos de azar online.
Meu amigo se registrou no Royal Panda e depositou 21 dólares
aqui está o caso.
ele obteve 150% dos 21 dólares, o que deu 31,50 dólares.
então a aposta é de cerca de 1200.
como de costume, quando jogamos com bônus de depósito, o saldo real será deduzido primeiro.
ele perdeu todo o saldo depositado (21 dólares)
depois ele ganhou até seu saldo ficar em 120 dólares.
ele verificou a aposta e ela nunca cai. (restam cerca de 1100)
então ele pediu para entrar em um chat ao vivo e lhe disseram que os 31,50 não poderiam contribuir para o requisito de aposta, então ele teria que depositar novamente para finalizar o requisito de aposta restante (1100).
Esse é apenas um dos Termos e Condições ferrados.
todos os bônus de depósito devem ser fornecidos para ajudar nos requisitos de apostas.
se o dinheiro do bônus não contribui para o requisito de aposta, por que eles o oferecem em primeiro lugar?
talvez alguns de vocês não achem estranho. mas é a primeira vez que ouço isso.
Só quero compartilhar com os membros do fórum para que eles não caiam na mesma situação que meu amigo.
:) -
You complaining that you and your friend can't read terms and conditions? This is just your problems, not others. Did not recommend to others something, if you screwed up yourself.
Você está reclamando que você e seu amigo não conseguem ler os termos e condições? Isso é problema seu, não dos outros. Não recomendou nada a ninguém se você se deu mal.
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- respondido por
- anfransen
- na Mar 18, 15, 11:14:57 AM
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Membro Heroi
773
well i am just sharing if u dont think that this has any use for you there is no need for you to reply.
most people will usually think deposit bonus are all the same where the bonus money contribute to the wagering. i dont think you would read one whole page of T&C before playing.
unless well maybe you have too much time or u really like readingBem, estou apenas compartilhando. Se você acha que isso não tem alguma utilidade para você, não precisa responder.
a maioria das pessoas geralmente pensa que os bônus de depósito são todos iguais, onde o dinheiro do bônus contribui para as apostas. Eu não acho que você leria uma página inteira dos T&C antes de jogar.
a menos que você tenha muito tempo ou realmente goste de ler -
- respondido por
- sanchya
- na Mar 18, 15, 01:12:09 PM
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Membro Heroi
725
thanks for info, i was ready for my first deposit there..
now i will never spend my money there!
p.s. actually i dont read t&c unless i need it, because i check wagering here at LCB, because all bonuses (so far) contribute to the wageringObrigado pela informação, eu estava pronto para meu primeiro depósito lá.
agora nunca mais vou gastar meu dinheiro lá!
ps na verdade eu não leio os termos e condições a menos que eu precise, porque eu verifico as apostas aqui no LCB, porque todos os bônus (até agora) contribuem para as apostas -
- respondido por
- Sommi
- na Mar 18, 15, 01:58:12 PM
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Super Heroi
2493
Yeah, wagering bonuses with real cash is crap. All he can do is try to build a really high balance - by playing with €1-2 bets (like €800) and then make a deposit to wager €1100.
Sim, apostar bônus com dinheiro real é uma porcaria. Tudo o que ele consegue fazer é tentar construir um saldo bem alto — jogando com apostas de € 1-2 (como € 800) e depois fazer um depósito para apostar € 1.100.
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Obrigado de:
I have forwarded this thread to the rep.
Encaminhei este tópico ao representante.
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- respondido por
- anfransen
- na Mar 19, 15, 03:00:40 AM
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Membro Heroi
773
thank u Melcb, if you need any information about my friend account i will be more than willing to provide
Obrigado Melcb, se precisar de alguma informação sobre a conta do meu amigo, terei todo o prazer em fornecer
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Obrigado de:
Dear all,
First of all thank you anfransen for opening this thread and I regret that your friend has a negative experience playing At Royal Panda. I will take this opportunity to explain our bonus system here.
I would like to state that we are definitely not a dodgy operator and we certainly do not run a bonus scam. I do agree that our bonus terms are not standard and sometimes a bit harder to explain. Once players get the hang of it they normally really like our bonus terms.
We have a full explanation of the bonus terms on our site next to that we also implemented a short summary of our deposit bonus terms during the deposit process, because we know not many people actually read the terms and conditions. Players can select their bonus manually and with us giving them this short summary our aim is to ensure that they understand our bonus.
I will give an example how our bonus works:
• You deposit $10.
• We give you a $10 bonus.
• Your total balance is now $20.
• To clear the $10 bonus money (and any possible bonus winnings) for withdrawal, you’ll need to wager $350 in total ($10 x 35). Only wagers made using your cash balance count towards the wagering requirements.
So if a player wins $400 with his/her bonus money, he/she can release the $410 ($400 + $10) by meeting the wagering requirement for the initial bonus amount received: $10x35=$350
We chose this bonus structure because we want to offer our offer our players a nice incentive to join Royal Panda. When you join us you will start playing with your cash balance. The advantage of this is that you can withdraw any won money with these cash bets immediately. If you start playing with your bonus balance you would need to meet the wagering requirements before you can withdraw your winnings.
When you cash balance runs out you start using your bonus balance. It's true that your bonus balance and any winning with your bonus balance can only be released with cash balance like stated above.
I’m not 100% sure if it’s allowed here but I would like to refer to a thread on LINK REMOVED where we almost had the same thread. After players understood our bonus they actually liked it.
I hope this gives you a better view on our bonus terms If there are any more questions and or remarks we are happy to answer them.
Edit: Small typoCaros,
Primeiramente, obrigado, anfransen, por abrir este tópico. Lamento que seu amigo tenha tido uma experiência negativa jogando no Royal Panda. Aproveitarei a oportunidade para explicar nosso sistema de bônus aqui.
Gostaria de afirmar que definitivamente não somos uma operadora desonesta e certamente não aplicamos golpes de bônus. Concordo que nossos termos de bônus não são padronizados e, às vezes, são um pouco mais difíceis de explicar. Depois que os jogadores se acostumam, geralmente gostam bastante dos nossos termos de bônus.
Temos uma explicação completa dos termos do bônus em nosso site. Além disso, implementamos um breve resumo dos termos do bônus de depósito durante o processo de depósito, pois sabemos que poucas pessoas leem os termos e condições. Os jogadores podem selecionar seu bônus manualmente e, ao fornecermos este breve resumo, nosso objetivo é garantir que eles entendam o bônus.
Vou dar um exemplo de como funciona o nosso bônus:
• Você deposita $10.
• Nós lhe damos um bônus de $ 10.
• Seu saldo total agora é de US$ 20.
• Para liberar o bônus de US$ 10 (e quaisquer possíveis ganhos de bônus) para saque, você precisará apostar um total de US$ 350 (US$ 10 x 35). Somente apostas feitas com seu saldo em dinheiro contam para os requisitos de aposta.
Portanto, se um jogador ganhar $ 400 com seu dinheiro de bônus, ele poderá liberar os $ 410 ($ 400 + $ 10) cumprindo o requisito de aposta para o valor do bônus inicial recebido: $ 10 x 35 = $ 350
Escolhemos esta estrutura de bônus porque queremos oferecer aos nossos jogadores um bom incentivo para se juntarem ao Royal Panda. Ao se juntar a nós, você começará a jogar com seu saldo em dinheiro. A vantagem disso é que você pode sacar qualquer dinheiro ganho com essas apostas em dinheiro imediatamente . Se você começar a jogar com seu saldo de bônus, precisará cumprir os requisitos de aposta antes de poder sacar seus ganhos.
Quando o seu saldo em dinheiro acabar, você começará a usar o seu saldo de bônus. É verdade que o seu saldo de bônus e quaisquer ganhos com ele só podem ser liberados com saldo em dinheiro, como mencionado acima.
Não tenho 100% de certeza se é permitido aqui, mas gostaria de mencionar um tópico em LINK REMOVIDO, onde quase tivemos o mesmo tópico. Depois que os jogadores entenderam nosso bônus, eles realmente gostaram.
Espero que isso lhe dê uma visão melhor sobre nossos termos de bônus. Se houver mais perguntas e/ou comentários, ficaremos felizes em respondê-los.
Editar: pequeno erro de digitação -
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@ mod who removed the link: would it be possible to keep the competitors name in the post because it adds value to our post?
@mod que removeu o link: seria possível manter o nome dos concorrentes na postagem porque isso agrega valor à nossa postagem?
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- respondido por
- anfransen
- na Mar 19, 15, 10:24:43 AM
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Membro Heroi
773
Obrigado de:
well yeah maybe it is just new to me and my friend. cos i know other casinos, they also allow you to get 100% or 150% deposit bonus. once you win more than your deposit+bonus. you can withdraw directly but the bonus will be deducted. BUT if you lose your deposit, you can still wager with the bonus to be able to complete wagering requirement and withdraw later. Some of the casinos are: goldrun casino and drvegas.
Sorry to make comparison as i just feel kinda disappointed thanks for your long explanation.Bem, sim, talvez seja novidade para mim e meu amigo. Porque conheço outros cassinos, eles também permitem que você receba um bônus de depósito de 100% ou 150%. Assim que ganhar mais do que o valor do seu depósito + bônus, você pode sacar diretamente, mas o bônus será deduzido. MAS se perder seu depósito, você ainda pode apostar com o bônus para poder cumprir os requisitos de aposta e sacar mais tarde. Alguns dos cassinos são: Goldrun Casino e Drvegas.
Desculpe fazer a comparação, pois estou um pouco decepcionado obrigado pela sua longa explicação. -
- respondido por
- zuga
- na Mar 19, 15, 10:35:33 AM
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Administrador
8410
Obrigado de:
@ mod who removed the link: would it be possible to keep the competitors name in the post because it adds value to our post?
Sorry no competitor 3rd party links are allowed...
Now in regards to the complaint, even though it is not a standard bonus system, I really see no harm or foul done here, and certainly do not think this is a bonus scam.
Terms and conditions are clear, and it is responsibility of each and every player to read and agree to the T&Cs upon claiming the bonus.
Also, and this is my opinion only, I do think it is pretty cool that the cash balance is the balance available for immediate withdrawal.
@mod que removeu o link: seria possível manter o nome dos concorrentes na postagem porque isso agrega valor à nossa postagem?
Desculpe, não são permitidos links de terceiros concorrentes...
Agora, em relação à reclamação, embora não seja um sistema de bônus padrão, realmente não vejo nenhum dano ou falta aqui e certamente não acho que seja um golpe de bônus.
Os termos e condições são claros, e é responsabilidade de cada jogador ler e concordar com os T&Cs ao reivindicar o bônus.
Além disso, e esta é apenas a minha opinião, acho muito legal que o saldo em dinheiro seja o saldo disponível para saque imediato.
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- respondido por
- zuga
- na Mar 19, 15, 05:28:18 PM
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Administrador
8410
Subject of this topic has been changed as there is no bonus scam here.
cheers
ZugaO assunto deste tópico foi alterado, pois não há golpe de bônus aqui.
saúde
Zuga
Resposta Rápida
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Domain: https://grivanto.com/ ( Registered On: 27.08.
Warning: grivanto.com
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