Novato
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Novato
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traduzido com 
I have wallet balance of 650$+ when i verify my account casino is saying I have duplicate account it's incorrect i didn't have any account more than this n it's my real money i didn't have bonus why I have to open another account please help me
Casino mail - *******@gmail.com
Tenho um saldo de carteira de mais de US$ 650. Quando verifico minha conta, o cassino diz que tenho uma conta duplicada. Isso está incorreto. Não tive mais nenhuma conta além disso e é meu dinheiro real. Não tinha bônus. Por que tenho que abrir outra conta? Por favor, me ajude.
Correio do cassino - *******@gmail.com
Membro Poderoso
4535
Hello Lakhi1995,
In almost every Casino the main rule is that is not valid to have more that one account, otherwise you will not be able to withdraw your money. We need to reach out to Casino Rep in order to check your account validation. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Olá Lakhi1995 ,
Em quase todos os cassinos, a regra principal é que não é válido ter mais de uma conta, caso contrário, você não poderá sacar seu dinheiro. Precisamos entrar em contato com o representante do cassino para verificar a validação da sua conta. Assim que recebermos uma resposta, entraremos em contato.
Mantenha-se informado.
Novato
2
I don't have any other account why I have to open another account m i fool
Não tenho outra conta, por que tenho que abrir outra conta, meu idiota?
Membro Poderoso
4535
Hello Lakhi1995,
We are still waiting for a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a clarification as soon as possible.
Keep you posted.
Olá Lakhi1995 ,
Ainda estamos aguardando uma resposta deles. Entraremos em contato novamente na esperança de obter um esclarecimento o mais breve possível.
Mantenha-se informado.
Membro Poderoso
4535
Hello Lakhi1995,
Casino Rep got back to us with the clarification, but we are waiting for the evidence of this case so we can make the resolution.
Keep you posted.
Olá Lakhi1995 ,
O representante do cassino entrou em contato conosco com os esclarecimentos, mas estamos aguardando as evidências deste caso para que possamos tomar uma resolução.
Mantenha-se informado.
Membro Poderoso
4535
Membro Poderoso
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Hello Lakhi1995,
Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we get a response we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Olá Lakhi1995 ,
Infelizmente, fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Assim que recebermos uma resposta, reabriremos o caso.
Obrigado pela compreensão.
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