RESOLVIDO: Bet1000 não paga mais!

Novamente um problema com o pagamento! Fiz uma reclamação no verão, dizendo que o pagamento foi rejeitado e acusado de ter uma conta duplicada, mas no final solicitaram uma verificação adicional e sacaram os fundos. Novamente, fiz um depósito com o bônus, resgatei o valor integral e eles rejeitaram o pagamento novamente e também me acusaram de ter uma conta duplicada! O valor da reclamação é de US$ 800.

Aqui estão as acusações do passado e do presente, a mesma coisa!

Olá Streenger ,

Precisamos informá-lo que recebemos várias reclamações sobre esta marca, mas tivemos que encerrar todas elas devido à falta de resposta do cassino.

Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com eles e ajudá-lo com esse assunto?

Agradeço antecipadamente.

Dimitar Ter, 17/10/23 09:31:02 Europa/Moscou

Olá! Como posso ajudar?

Anton Gorbunov 09:31:12 da manhã

Oi!
Por que me escreveram dizendo que tenho uma conta duplicada? Passei por uma verificação adicional no verão e estava tudo bem?

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Dimitar 09:33:38 da manhã

Pelo que posso ver, há um perfil com o mesmo endereço IP que está banido em nosso site.

Anton Gorbunov 09:34:39 da manhã

Eu uso VPN porque por outro motivo não consigo acessar seu site

Captura de tela_11.png

Anton Gorbunov 09:35:35 da manhã

naturalmente, ele poderia ter coincidido com alguém, este é um vpn popular

Dimitar 09:38:26 da manhã

Desculpe, mas não podemos aprovar o pagamento. Como eu disse, você tem o mesmo endereço IP que o outro cliente e não podemos aprovar o pagamento.

Anton Gorbunov 09:38:53 da manhã

por essa coincidência, o ip não pode ser bloqueado, pergunte por que, por que, eu tenho um status VIP, ocasionalmente jogo com você, uso suas ofertas de bônus, você me bloqueia imediatamente! por quê? isso é normal
então eu uso vpn! Não consigo encontrar um site sem vpn, tipo
Fora o IP, nada combina! Expliquei e provei por que estou em um lugar diferente e tenho um IP diferente, só uso uma VPN pública!

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Anton Gorbunov 09:42:31 da manhã

aqui está meu ip sem vpn
Eu joguei honestamente, fiz depósitos com você não pela primeira vez, tenho status VIP, peço todas as verificações e verificações e verificações adicionais, lavei uma aposta de bônus enorme, está tudo bem, mas você apenas encontra uma desculpa para me pagar
de que outra forma posso provar a você que não estou conectado a outras contas, vamos fazer uma chamada de vídeo, eu mostro todos os documentos/, o que você quiser!

Dimitar 09:53:29 da manhã

Não creio que haja alguma maneira, pois o sistema mostra que vocês estão usando o mesmo endereço IP.

Você poderia nos fornecer seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre esse assunto?

Obrigado.

Te enviei uma mensagem, ********@gmail.com

aqui está a mensagem

Olá Streenger ,

Obrigado por compartilhar suas credenciais conosco. Notificaremos o representante do cassino para verificar sua conta.

Manteremos você informado sobre quaisquer atualizações.

O problema foi resolvido, acessei minha conta novamente, vi que havia um saque disponível e o dinheiro foi sacado. Não recebi nenhuma mensagem deles, apenas desbloqueei o saque.

Olá Streenger ,

Ficamos felizes em saber de uma notícia tão boa!

Marcaremos este caso como resolvido.

Eu não entendo essas pessoas. Você foi acusado de ter várias contas e, no final, o dinheiro foi sacado. Por que você volta lá para fazer um depósito? Se eu tivesse sido sacado com esses problemas, não voltaria a esses cassinos. Afinal, existem muitos cassinos bons, comprovados e licenciados.

por um lado, concordo, eles me bombardearam com cartas com bônus, e então pensei que depois de passar em todas as verificações, tudo ficaria bem