NÃO RESOLVIDO: Problema de retirada da Bet2u

Olá.
Também tenho um processo de verificação pendente com um site que você já ajudou outras pessoas antes - Bet2U.com. Tudo começou com o meu cadastro, quando enviei todos os documentos necessários. Depois, depositei dinheiro e também fiz alguns saques - tudo pelo Skrill. Mais tarde, fui chamado para fazer a verificação pelo Skype, o que fiz com sucesso.
Já faz quase mais de um mês e eles ainda não concluíram a verificação para que eu possa fazer um saque. É muito engraçado, porque antes disso já perdi algum dinheiro com eles e não houve problemas. E, para deixar claro, joguei várias partidas juntos em futebol, sub/super ou vitória após o tempo regulamentar, basquete, vôlei e tênis. Então, cada aposta era uma aposta "normal".

Enviei meu nome de usuário por mensagem privada. Por favor, faça uma consulta, pois vi que você ajudou outras pessoas. Eu jamais jogaria em um site que não fosse verificado ou que não tivesse fontes confiáveis para transações. Depois, agradeceria se me mantivesse informado.
Obrigado.

Atenciosamente

Olá Sasa Baltic,

Sinto muito. Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino? Não recebi nada.

Olá Sasa Baltic,

Só para informar que enviamos os dados da sua conta ao representante do cassino e ainda estamos aguardando o retorno deles. Avisaremos assim que tivermos uma resposta.

Oi.

Muito obrigado pela sua ajuda.

De nada. Vamos ver se eles respondem.

Olá Sasa Baltic,

Você recebeu alguma atualização sobre o seu caso? Não tivemos nenhuma resposta do representante do cassino.

Oi.

Não, nada, e já se passou mais de um mês desde a confirmação do saque :((( O processo todo está levando quase 3 meses. Além disso, eles me limitaram a um valor menor para saque, então ainda tenho algum dinheiro na conta. Se você puder, por favor, verificar com eles de alguma forma ou talvez com alguém que esteja em uma posição mais alta no site...?

Sou grato pela sua ajuda!

Tentaremos enviar um e-mail para eles novamente, mas como eles não estão listados no LCB, fica difícil entrar em contato com eles e solicitar ajuda.

Você tem alguma outra ideia de como ficar mais duro com eles??? Eles estão listados em Curaçao:

11.6 As relações jurídicas entre o Usuário e a Bet2U estão sujeitas às leis de Curaçao e são reguladas por ela, com exceção das normas jurídicas aplicáveis de direito internacional privado. A jurisdição de todas as obrigações relativas a apostas e jogos está sob a jurisdição de Curaçao. Todas as disputas decorrentes de apostas feitas por clientes serão resolvidas, desde que não contrariem a lei, pelo tribunal de Curaçao, com jurisdição territorial e material relevante.

então elas são realmente difíceis de conseguir.

obrigado

Você pode registrar uma reclamação em Curaçao, com certeza. Eles devem te ajudar.

eu posso tentar...

Sim, você deveria tentar. Por favor, mantenha-nos informados.

Nenhuma resposta até hoje.

Você registrou uma reclamação em Curaçao? Se sim, demora um pouco mais para eles revisarem o caso e entrarem em contato com você. Você precisa ser paciente.

Sim, enviei para:

https://www.gaminglicensing.com/

e para:

https://www.gamingcontrolcuracao.org/

Isto está correto?

Quando clico no logotipo da licença, sou direcionado para AQUI . Role a página até o final e você encontrará o endereço de e-mail.

Obrigado. Vou escrever para este e-mail também.

De nada. Por favor, mantenha-nos informados.

Como demorou muito e ainda não houve solução, marcaremos este caso como Não Resolvido. No entanto, Sasa, por favor, mantenha-nos informados.

Eu estava pensando em entrar em contato com você hoje, sim, porque nem a comissão de jogos me respondeu. :/

Espero que eles entrem em contato com você. Isso sempre leva tempo.