NÃO RESOLVIDO: Golpe Betove.com sem pagamento

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Última publicação feito 6 anos atrás por Tania
bothae
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  • United Kingdom Sr. Novato 19
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  • Original Inglês Tradução Português

    I have pm'ed moderator Tania with my Betove.com username.

    The only e-mail address that Betove.com ever reply on is info@betove.com so only e-mail them on info@betove.com even though there are other e-mail addresses on their website.

    I deposited £1400.00 to Betove.com and I won £6074 to bring my balance to £7474. No problem at all, until I withdraw, they firstly ask me for documents, I sent, all fine, and then they say that there were “wrong odds” and they said they have corrected “wrong odds” which brought my balance down to £2614. This “wrong odds” is a complete lie and a load of crap. There were no wrong odds, only a situation of a scam site that didn't want to pay me my full winnings. These were bets settled 3-5 days previous when they were no problems with the odds, and miraculously all wrong odds were winners even though I had many losers as well, and the wrong odds only appeared 3-5 days later at the very point I wanted to withdraw, a complete scam. They haven't even paid me the £2614 as after that they gave me the run around with payment method problems and other crappy excuses and in the end they blocked my account, and then a few months ago they then said they would pay me £1000, which is a figure that refers to nothing other than that they have just plucked out the air just to try and get rid of me, but they haven't paid that either and have now started completely ignoring me, so they haven't even paid me the £2614, my £1400 deposits, the £1000 but most importantly they haven't paid me what I am owed, which is my full £7474 balance as there were no “wrong odds”, it's a complete made up load of rubbish by them, so they owe me £7474, so I appreciate your assistance in getting me my full £7474 money paid to me.

    Let me tell you this straight, I don't play palpable errors, wrong odds or anything of the like, I bet as straight as they come and with every single bet I placed with them, Betove.com's odds were always in line with all of the other bookmakers in the market and they weren't anywhere close to being palpable errors or anything like that at all. They were completely legitimate bets and that's that.

    And what you've got to understand here is the timeline of events to prove without doubt their scam tactics. I placed these bets between 18th-20th September, I placed the bets with no problem at all, I received no contact whatsoever from Betove.com in the 3-5 days since the bets were settled saying the odds were wrong or that they needed to change the odds on any of my bets because the odds were wrong, nothing. And it just so happens that as soon as I request a withdrawal of my balance and submit my ID document and we are therefore at the very stage of them having to pay me my £7474 balance, all of a sudden within minutes of that they come across some "wrong odds" from 3-5 days ago. What a coincidence, or not. What's obviously happened here is that Betove.com have seen that I've won some money off them and I'm making a withdrawal of those winnings and they are using blatant scam tactics of trying to slash the player's winnings, so they've tried to make up a completely fabricated load of crap story that some bets that I placed 3-5 days previous that they had no problem with before when I was betting and not withdrawing, all of a sudden they are "wrong odds". And also yet another coincidence, or not, that every single bet that had "wrong odds" was a winning bet. Each of the 12 bets they drastically changed the odds on to bogusly try to steal most of my winnings were winning bets, not one loser even though I had many losers amongst the winners, funny that.

    So overall, I placed all and had all of my bets settled 3-5 days previous to them coming up with this crap, all of my bets were at correct odds that were in line with all other bookmakers in the market, none of them were wrong odds at all, Betove.com never said anything about wrong odds in the 3-5 days prior, and only made this ridiculous story up about "wrong odds" at the very point where they were at the very point of having to pay me my £7474 balance, then they used scam tactics to blatantly make it up by randomly picking a random sample of my bets and drastically changing the odds on the bets to random far lower odds to fabricate my balance to far lower than the correct amount. Be under no illusions, I won this money fair and square with bets at correct odds, not "wrong odds", and therefore the £7474 balance that was in my account for days before Betove.com have tried to scam me, that £7474 balance is the correct balance, so Betove.com need to pay me my £7474 balance immediately.

    Enviei uma mensagem privada para a moderadora Tania com meu nome de usuário do Betove.com.

    O único endereço de e-mail que o Betove.com responde é info@betove.com, então envie e-mails somente para info@betove.com, embora existam outros endereços de e-mail no site deles.

    Depositei £ 1.400,00 no Betove.com e ganhei £ 6.074, elevando meu saldo para £ 7.474. Sem problemas, até eu sacar, eles primeiro me pediram os documentos, eu enviei, tudo bem, e então disseram que havia "odds erradas" e disseram que corrigiram as "odds erradas", o que reduziu meu saldo para £ 2.614. Essas "odds erradas" são uma mentira completa e um monte de besteira. Não havia odds erradas, apenas uma situação de um site fraudulento que não queria me pagar meus ganhos integrais. Essas foram apostas liquidadas de 3 a 5 dias antes, quando não houve problemas com as odds, e milagrosamente todas as odds erradas foram vencedoras, embora eu também tivesse muitas perdedoras, e as odds erradas só apareceram de 3 a 5 dias depois, exatamente no momento em que eu queria sacar, uma fraude completa. Eles nem sequer me pagaram as £ 2.614, pois depois disso me deram problemas com o método de pagamento e outras desculpas esfarrapadas e, no final, bloquearam minha conta. Depois, alguns meses atrás, disseram que me pagariam £ 1.000, um valor que não se refere a nada além de que eles simplesmente me deram uma desculpa esfarrapada para tentar se livrar de mim. Mas eles também não pagaram isso e agora começaram a me ignorar completamente. Então, eles nem sequer me pagaram as £ 2.614, meus depósitos de £ 1.400, as £ 1.000, mas o mais importante: eles não me pagaram o que me é devido, que é o meu saldo total de £ 7.474, pois não havia "probabilidades erradas". É um monte de bobagens inventadas por eles, então eles me devem £ 7.474, então agradeço sua ajuda para que eu receba o valor total de £ 7.474.

    Deixa eu te dizer uma coisa: eu não jogo com base em erros palpáveis, odds erradas ou algo do tipo. Eu aposto da forma mais direta possível e, em todas as apostas que fiz com eles, as odds da Betove.com estavam sempre em linha com as de todas as outras casas de apostas do mercado, e não chegavam nem perto de erros palpáveis ou algo do tipo. Eram apostas completamente legítimas, e ponto final.

    E o que você precisa entender aqui é a cronologia dos eventos para comprovar, sem sombra de dúvida, as táticas fraudulentas deles. Fiz essas apostas entre 18 e 20 de setembro, sem nenhum problema, não recebi nenhum contato da Betove.com nos 3 a 5 dias desde que as apostas foram liquidadas, dizendo que as odds estavam erradas ou que precisavam alterar as odds de qualquer uma das minhas apostas porque as odds estavam erradas, nada. E acontece que, assim que solicito um saque do meu saldo e apresento meu documento de identidade, e estamos, portanto, na fase em que eles precisam me pagar o saldo de £ 7.474, de repente, minutos depois, eles se deparam com algumas "odds erradas" de 3 a 5 dias atrás. Que coincidência, ou não. O que obviamente aconteceu aqui é que a Betove.com viu que ganhei algum dinheiro com eles e estou fazendo um saque desses ganhos, e eles estão usando táticas descaradas de golpe para tentar reduzir os ganhos do jogador. Então, eles tentaram inventar uma história completamente inventada de que algumas apostas que fiz de 3 a 5 dias antes, com as quais eles não tiveram problemas antes, quando eu estava apostando e não sacando, de repente se tornaram "odds erradas". E também mais uma coincidência, ou não, que todas as apostas com "odds erradas" foram apostas vencedoras. Cada uma das 12 apostas em que eles alteraram drasticamente as odds para tentar roubar a maior parte dos meus ganhos foram apostas vencedoras, sem uma perdedora, embora eu tivesse muitas perdedoras entre as vencedoras. Engraçado isso.

    Então, no geral, fiz todas as minhas apostas e tive todas elas acertadas de 3 a 5 dias antes de eles inventarem essa porcaria. Todas as minhas apostas estavam com odds corretas, em linha com todas as outras casas de apostas do mercado. Nenhuma delas tinha odds erradas. A Betove.com nunca disse nada sobre odds erradas nos 3 a 5 dias anteriores e só inventou essa história ridícula sobre "odds erradas" exatamente no momento em que eles estavam prestes a me pagar meu saldo de £ 7.474. Depois, eles usaram táticas fraudulentas para inventar tudo descaradamente, escolhendo aleatoriamente uma amostra aleatória das minhas apostas e mudando drasticamente as odds das apostas para odds muito mais baixas, a fim de fabricar um saldo muito menor do que o correto. Não se iludam, ganhei esse dinheiro de forma justa e honesta, com apostas em probabilidades corretas, não em "probabilidades erradas" e, portanto, o saldo de £ 7.474 que estava na minha conta dias antes de o Betove.com tentar me enganar é o saldo correto, então o Betove.com precisa me pagar o saldo de £ 7.474 imediatamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    Olá bothae,

    Observe que este cassino não está listado em nosso site, mas tentaremos entrar em contato. Envie-me seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com eles para resolver o seu problema.

  • Original Inglês Tradução Português
    Sydney wrote:

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    I have just pm'ed Sydney with my Betove.com username.

    Sydney escreveu:

    Olá bothae,

    Observe que este cassino não está listado em nosso site, mas tentaremos entrar em contato. Envie-me seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato com eles para resolver o seu problema.

    Acabei de enviar uma mensagem privada para Sydney com meu nome de usuário do Betove.com.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello bothae,

    Thanks for providing me with your casino username. We’ll contact them regarding your complaint. Keep you updated

    Olá bothae,

    Obrigado por me fornecer seu nome de usuário do cassino. Entraremos em contato com eles sobre sua reclamação. Mantenha-se atualizado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    Olá bothae,

    Até o momento, não recebemos nenhuma resposta do cassino sobre o seu caso. Você conseguiu entrar em contato diretamente com eles?

  • Original Inglês Tradução Português
    Tania wrote:

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    No as I said in my initial post Betove.com have started ignoring me completely which is why I have come to you. If Betove.com would discuss and resolve this with me directly then I would do it that way and I wouldn't come to you and I wouldn't need to come to you, but as Betove.com are ignoring me, that is why I have come to you. Can you just confirm it is just the info@betove.com e-mail address that you are trying them on? And if they are not replying to you by e-mail, then maybe if you could try their live chat on the bottom right hand side of their homepage and see if they reply there. Thanks

    Tania escreveu:

    Olá bothae,

    Até o momento, não recebemos nenhuma resposta do cassino sobre o seu caso. Você conseguiu entrar em contato diretamente com eles?

    Não, como eu disse na minha postagem inicial, a Betove.com começou a me ignorar completamente, e é por isso que vim até você. Se a Betove.com discutisse e resolvesse isso diretamente comigo, eu faria dessa forma e não viria até você, nem precisaria ir até você, mas como a Betove.com está me ignorando, é por isso que vim até você. Você pode confirmar que é apenas o endereço de e-mail info@betove.com que você está tentando usar? E se eles não estiverem respondendo por e-mail, talvez você possa tentar o chat ao vivo no canto inferior direito da página inicial e ver se eles respondem lá. Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi bothae,

    As previously mentioned, we do not have this brand listed on our site and that automatically means a higher probability of not receiving a reply. Yes, our email was also sent to info@betove.com.

    We did our best and tried assisting you by getting in touch with them but unfortunately that didn't give any result. Please be advised that we always try to get in touch with the casino's Affiliate Manager directly and do not communicate through the live chat feature regarding complaints. That is simply our procedure. 

    Therefore, we will mark this case as Unresolved. In case they get back to us or you hear from them, we're going to open this topic again. 




    Olá bothae,

    Como mencionado anteriormente, não temos essa marca listada em nosso site, o que significa automaticamente uma probabilidade maior de não recebermos uma resposta. Sim, nosso e-mail também foi enviado para info@betove.com.

    Fizemos o possível e tentamos ajudar você entrando em contato com eles, mas infelizmente não obtivemos nenhum resultado. Informamos que sempre tentamos entrar em contato diretamente com o Gerente de Afiliados do cassino e não nos comunicamos pelo chat ao vivo em caso de reclamações. Esse é simplesmente o nosso procedimento.

    Portanto, marcaremos este caso como Não Resolvido. Caso entrem em contato conosco ou você receba notícias deles, reabriremos este tópico.




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