FECHADO: [devido à falta de resposta do cassino]: Betswap.gg Casino - Problema na conta

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Última publicação feito 9 meses atrás por JovanaV
gol1987
  • Começado por
  • gol1987
  • Russia Novato 14
  • último ativo 19 dias atrás

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    2 meses atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    This casino blocked my account. Allegedly because they stopped accepting players from the Russian Federation. No notifications about this fact or emails were sent. There was money left on my account in the form of unsettled sports bets. They all won. The casino completely stole all my money from the account.

    Quantia disputada : 50$

    Casino: Betswap.gg Casino

    Caso #: 3396

    Este cassino bloqueou minha conta. Supostamente porque eles pararam de aceitar jogadores da Federação Russa. Nenhuma notificação sobre esse fato ou e-mail foi enviado. Havia dinheiro restante na minha conta na forma de apostas esportivas não liquidadas. Todas ganharam. O cassino roubou completamente todo o meu dinheiro da conta.

    Quantia disputada : 50$

    Casino: Betswap.gg Casino

    Caso #: 3396

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi gol1987,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience. We received your complaint and notified the casino rep about it.

    We will update you as soon as we receive their response.

    Olá gol1987 ,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa. Recebemos sua reclamação e notificamos o representante do cassino.

    Nós o atualizaremos assim que recebermos a resposta.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi gol1987,

    Any updates on your end? We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.

    Olá gol1987 ,

    Alguma novidade da sua parte? Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois não recebemos resposta até o momento. Mantenha-se atualizado sobre este tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    No news. Casino stole money from account and does not contact. Casino scam.

    Nenhuma notícia. O cassino roubou dinheiro da conta e não entra em contato. Golpe de cassino.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi gol1987,

    We still haven't heard back from the casino rep so we've sent them another reminder. In the meantime, have there been any updates or progress on your side? 

    Thank you.

    Olá gol1987 ,

    Ainda não recebemos resposta do representante do cassino, então enviamos outro lembrete. Enquanto isso, houve alguma atualização ou progresso da sua parte?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi gol1987,

    We still haven’t received a response from the casino representative. We will send them another reminder email and hopefully get some feedback this time so we can further assist you. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Olá gol1987 ,

    Ainda não recebemos uma resposta do representante do cassino. Enviaremos outro e-mail de lembrete e esperamos obter algum feedback desta vez para que possamos ajudar você. Houve algum progresso da sua parte nesse meio tempo?

    Obrigado pela sua paciência.

  • Original Inglês Tradução Português
    No changes. Casino does not respond by mail. Money stolen.
    Nenhuma alteração. O cassino não responde por e-mail. Dinheiro roubado.
  • Original Inglês Tradução Português

    Unfortunately, since we never received a response from the casino rep despite multiple attempts to obtain more information about your case, we will have to close Case #3396 due to the casino's unresponsiveness. If there are any changes, we will reopen the thread.

    Thank you for your understanding.

    Infelizmente, como não recebemos nenhuma resposta do representante do cassino, apesar das inúmeras tentativas de obter mais informações sobre o seu caso, teremos que encerrar o Caso nº 3396 devido à falta de resposta do cassino. Se houver alguma alteração, reabriremos o tópico.

    Obrigado pela sua compreensão.

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Bixy Serbia 1 mês atrás
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