ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Binobi - Problema com o depósito

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Última publicação feito 1 mês atrás por JovanaV
David8919
  • Começado por
  • David8919
  • Mexico Novato 2
  • último ativo 13 dias atrás

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  • Original Espanhol Tradução Português Inglês

    Realice un deposito por la cantidad de 50 pesos mexicanos tal ves no es mucho y así pero el problema es que no se reflejo en mi cuenta y ya anteriormente había echo depósitos y sin problema esta fue la tercera ocasión y no llego intente contactar a soporte pero no dan respuesta y solo cierran el chat qué por inactividad

    Translation:

    Quantia disputada : 2.1$

    Casino: Binobi

    Caso #: 3765

    Fiz um depósito de 50 pesos mexicanos. Talvez não seja muito, mas o problema é que não apareceu na minha conta. Já fiz depósitos anteriormente sem problemas; esta foi a terceira vez e não chegou. Tentei entrar em contacto com o suporte, mas não respondem e simplesmente fecham o chat por inatividade.

    Tradução:

    Quantia disputada : 2.1$

    Casino: Binobi

    Caso #: 3765

    I made a deposit of 50 Mexican pesos. Maybe it's not much, but the problem is that it didn't show up in my account. I've made deposits before without any problems; this was the third time and it didn't arrive. I tried contacting support, but they don't respond and just close the chat due to inactivity.

    Translation:

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hello David8919,

    Could you please tell us which payment method you used for the deposit and the exact date and time it was made?
    Additionally, please send us proof of the deposit via private message so we can review everything.

    Please note that this brand is not listed on LCB, but we will still try to contact them and request more information regarding this matter.

    Thank you.

    Olá David8919 ,

    Poderia indicar-nos qual o método de pagamento que utilizou para o depósito e a data e hora exatas em que foi efetuado?
    Além disso, envie-nos o comprovativo do depósito por mensagem privada para que possamos analisar tudo.

    Note que esta marca não está listada na LCB, mas ainda assim tentaremos contactá-los e solicitar mais informações sobre o assunto.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello David8919,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    Olá David8919 ,

    Poderia informar-nos se ainda necessita de ajuda?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3765 due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, encerraremos o Processo nº 3765 devido à inatividade do requerente.

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