I have the same kind of issue as you all do they said I had two accounts when I don't why would I need to account as well as when I deposited they said that I didn't ever get a deposit and then I hardly ever get my free spins for depositing weekly even when making the minimum deposit requirement as I had a cash out before that just disappeared that was almost a year ago the cash out was but recently the deposit was just a couple days ago as there is issues with the game as well freezing up and legging a lot didn't get paid out for a few of my wins talk to chat they said that they didn't see anything or there's nothing they could do so I would suggest stay away from this casino unless you like to get robbed then I would suggest you play there. it's sad cuz it used to be one of my favorite casinos and I spend a lot of time and money there until I started to get done wrong so just watch out and stay away from them wish they would get back to right miss playing there but I gave them too many chances and they continue to fail me and you all .
RESOLVIDO: Problema de pagamento do pinguim do Bitcoin
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- AvaZiahMamas
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Novato
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- Começado por
- AvaZiahMamas
- na Jan 30, 21, 04:14:21 PM
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Novato
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Tradução 
traduzido com 
Eu tenho o mesmo tipo de problema que todos vocês, eles disseram que eu tinha duas contas quando não tenho, por que eu precisaria de uma conta também, assim como quando eu depositei, eles disseram que eu nunca recebi um depósito e então eu quase nunca recebo minhas rodadas grátis por depositar semanalmente, mesmo quando faço o requisito mínimo de depósito, pois eu tinha um saque antes que simplesmente desapareceu, isso foi há quase um ano, o saque foi, mas recentemente o depósito foi há apenas alguns dias, pois há problemas com o jogo também travando e perdendo muito, não fui pago por algumas das minhas vitórias, fale com o chat, eles disseram que não viram nada ou não há nada que possam fazer, então eu sugiro que fique longe deste cassino, a menos que você goste de ser roubado, então eu sugiro que você jogue lá. É triste porque costumava ser um dos meus cassinos favoritos e eu gasto muito tempo e dinheiro lá até que comecei a ser prejudicado, então tome cuidado e fique longe deles, gostaria que eles voltassem ao normal, sinto falta de jogar lá, mas eu dei a eles muitas chances e eles continuam a falhar comigo e com todos vocês.
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- respondido por
- MelissaN
- na Jan 31, 21, 04:23:29 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi AvaZiahMamas,
You can private message me your casino username. We can try to get in touch with them and see if they are going to provide any info regarding your case. The previous case was unresolved but we can still try.
Olá AvaZiahMamas,
Você pode me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino. Podemos tentar entrar em contato com eles e ver se eles nos fornecerão alguma informação sobre o seu caso. O caso anterior não foi resolvido, mas ainda podemos tentar.
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- respondido por
- MelissaN
- na Feb 04, 21, 05:17:06 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi AvaZiahMamas,
Could you please provide me with your account details so we can notify the casino rep? We are still waiting for your reply.
Olá AvaZiahMamas,
Você poderia me fornecer os detalhes da sua conta para que possamos notificar o representante do cassino? Ainda estamos aguardando sua resposta.
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- respondido por
- MelissaN
- na Feb 10, 21, 03:53:45 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Hi AvaZiahMamas,
We finally received your account details and we're going to notify the casino rep. Keep an eye on this topic.
Olá AvaZiahMamas,
Finalmente recebemos os dados da sua conta e vamos notificar o representante do cassino. Fique de olho neste tópico.
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- respondido por
- MelissaN
- na Feb 11, 21, 04:02:26 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi AvaZiahMamas,
The casino rep has informed us that they are already dealing with your case. Can you please keep us posted once you receive feedback from them?
Olá AvaZiahMamas,
O representante do cassino nos informou que já está analisando o seu caso. Você poderia nos manter informados assim que receber um retorno deles?
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- respondido por
- BitcoinPenguin Casino
- na Feb 16, 21, 06:30:41 AM
-
Representante do Casino
9
Obrigado de:
The player is responsible to check with their own jurisdiction’s laws to make sure it is legal to play at our bitcoin casino. VPN is not recommended to use to access our site or games, as they may be prohibited for your region.
O jogador é responsável por verificar as leis de sua jurisdição para garantir que seja legal jogar em nosso cassino de bitcoin. Não é recomendado o uso de VPN para acessar nosso site ou jogos, pois podem ser proibidos em sua região.
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