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my 5000 diposit not rec last 14 day so plz add my diposit 5000 my txrid 825345159553 i have payment phone pay so phone and bank say payment susfull send marchand so ...but bons casion not add my payment .....bad site so scamer site.....coustmor suports very bad so....i need my 5000...23 tarick ka diposit hai today 8 so
Quantia disputada : 5000₹
Casino: Bons Casino
Caso #: 2891
meu depósito de 5000 não foi recebido nos últimos 14 dias, então, por favor, adicione meu depósito de 5000, minha transação é 825345159553. Tenho um telefone para pagamento, então o telefone e o banco dizem que o pagamento foi concluído, enviei a remessa, mas o Bonus Cash não adicionou meu pagamento. Site ruim, então o site é golpista. O suporte ao cliente é muito ruim, então preciso dos meus 5000... 23 tarick ka deposit hai hoje 8 então
Quantia disputada : 5000₹
Casino: Bons Casino
Caso #: 2891
Moderador
5781
Hello rohit thakur,
And welcome to LCB.
Could you please let us know if you have contacted the casino's support regarding this and perhaps sent them the proof of the transation that you've provided us too? If so, what kind of an explanation have you received from them?
Thank you for your cooperation.
Olá rohit thakur ,
E bem-vindos ao LCB.
Você poderia nos informar se entrou em contato com o suporte do cassino sobre isso e se enviou o comprovante da transação que nos forneceu? Em caso afirmativo, que tipo de explicação você recebeu deles?
Obrigado pela sua cooperação.
Moderador
5781
Hello rohit thakur,
We've received the following response from the casino representative:
Unfortunately, the given proof does not belong to the user's transactions. It was not possible to locate the fund on our side.
Please advise the user to request a refund from their bank or contact the relevant merchant for further assistance.
Olá rohit thakur ,
Recebemos a seguinte resposta do representante do cassino:
Infelizmente, o comprovante fornecido não se refere às transações do usuário. Não foi possível localizar o fundo do nosso lado.
Oriente o usuário a solicitar um reembolso ao seu banco ou entrar em contato com o comerciante relevante para obter mais assistência.
Moderador
5781
Hello rohit thakur,
Could you please let us know if you've requested a refund from the bank, as the casino rep has advised?
Thank you.
Olá rohit thakur ,
Você poderia nos informar se solicitou um reembolso ao banco, conforme o representante do cassino aconselhou?
Obrigado.
Moderador
5781
Since we haven't heard back from the member yet we have a response from the casino rep, we will mark this as RESOLVED.
Como ainda não recebemos resposta do membro e temos uma resposta do representante do cassino, marcaremos isso como RESOLVIDO.
my 5000 diposit not rec last 2 month ....65 day now so plz add my diposit 5000 my txrid 825345159553 i have payment phone pay so phone and bank say payment susfull send marchand so ...but bons casion not add my payment .....bad site so scamer site.....coustmor suports very bad so....i need my
5000..65 din ho gye ajj abhi tk mere diposit add nhi hua koi reply nhi aa rha bons casiono site walo ke taraf say ...no reply bons site ao plz add my diposit fast ..23jan ka diposit hai
Sai krishna Devarapu
9618326173@ikwik
utr number -- 825345159553
trx id ---- T2501230014080103368307
i have go bank 20 time bank say payment was susfull send so .....conetct sai krishna so ..but sai krishna say money not rec me ...and sai krishna not give me bank stattment so...i need sai krishna bank stattment
meu depósito de 5000 não foi recebido nos últimos 2 meses... 65 dias agora, então, por favor, adicione meu depósito de 5000, minha transação é 825345159553. Tenho um telefone para pagamento, então o telefone e o banco dizem que o pagamento foi concluído, enviei a remessa, mas o Bonus Cash não adicionou meu pagamento... site ruim, então o site é golpista... o suporte ao cliente é muito ruim, então... preciso do meu
5000..65 din ho gye ajj abhi tk mero diposit adicionar nhi hua koi resposta nhi aa rha bons casiono site walo ke taraf say ... sem resposta bons site ao plz adicione meu diposit rápido ..23jan ka diposit hai
Sai Krishna Devarapu
9618326173@ikwik
número utr -- 825345159553
ID da transação ---- T2501230014080103368307
Eu fui ao banco 20 vezes, o banco disse que o pagamento foi enviado com sucesso, então... entre em contato com Sai Krishna, então... mas Sai Krishna disse que o dinheiro não me foi recebido... e Sai Krishna não me deu o extrato bancário, então... preciso do extrato bancário de Sai Krishna
bank say provider bank stattetment so
banco diz provedor banco declaração então
Moderador
5781
Dear rohit thakur,
Could you please let us know if you activated your deposit after sending the payment?
In many cases, after sending money via PhonePe or a similar method, the player also needs to go back to the casino’s Cashier/Deposit section and manually confirm or activate the deposit by entering the transaction details.
Please check if this step was completed on your side. If not, we recommend logging in to your casino account, going to the deposit section, and following the instructions to confirm your payment. We will also check this with the casino rep and will let you know.
Thank you.
Caro Rohit Thakur ,
Você poderia nos informar se ativou seu depósito após enviar o pagamento?
Em muitos casos, após enviar dinheiro via PhonePe ou método similar, o jogador também precisa voltar à seção Caixa/Depósito do cassino e confirmar ou ativar manualmente o depósito inserindo os detalhes da transação.
Verifique se você concluiu esta etapa. Caso contrário, recomendamos que você faça login na sua conta do cassino, acesse a seção de depósito e siga as instruções para confirmar o pagamento. Também verificaremos isso com o representante do cassino e informaremos você.
Obrigado.
Moderador
5781
Dear rohit thakur,
Here's the response we have received from the casino rep regarding your case:
We are compelled to inform you that, based on the results of an additional payment check, it has been established that the receipt you provided does not correspond to a transfer to our casino. In other words, we have not received the funds you sent. It is likely that the transfer was made on a different website or that an incorrect recipient was specified during the transaction.
Best regards, Bons!
Could you please let us know where exactly you found the payment information? Was this information shown on the casino’s cashier page, or did someone from the support team provide it to you?
Thank you.
Caro Rohit Thakur ,
Aqui está a resposta que recebemos do representante do cassino sobre seu caso:
Informamos que, com base nos resultados de uma verificação de pagamento adicional, foi constatado que o recibo fornecido não corresponde a uma transferência para o nosso cassino. Em outras palavras, não recebemos os fundos que você enviou. É provável que a transferência tenha sido feita em um site diferente ou que um destinatário incorreto tenha sido especificado durante a transação.
Atenciosamente, Bons!
Você poderia nos informar onde exatamente encontrou as informações de pagamento? Essas informações estavam disponíveis na página do caixa do cassino ou foram fornecidas por alguém da equipe de suporte?
Obrigado.
Moderador
5781
Hello rohit thakur,
Could you please confirm whether you've seen the response provided by the casino rep regarding your case?
Thank you.
Olá rohit thakur ,
Você poderia confirmar se viu a resposta fornecida pelo representante do cassino em relação ao seu caso?
Obrigado.
Moderador
5781
Since we haven't heard back from the member, and we have a response from the casino rep, we will mark the case #2891 as RESOLVED.
Como não recebemos resposta do membro e temos uma resposta do representante do cassino, marcaremos o caso #2891 como RESOLVIDO.
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Olá, pessoal do LCB! Gostaríamos de ouvir a sua opinião.
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