hi everyone, i deposited on buzzslots casino 20 euro with code BUM for 200 freespins for slots LIGHTS and STARBUST,but after successfully deposit i try to open the specific games to use those 200 fs , but nothing no free spins there.... i try to contact support , i send few mails , but no replies...
my question is : is there anyone who get this issue?and how you end this?thank you. I waiting replies!
RESOLVIDO - buzzslots 200 rodadas grátis
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drogos
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Sr. Membro
259
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- bobaie
- na Jan 01, 15, 05:55:40 AM
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Sr. Membro
259
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Olá a todos, depositei 20 euros no BuzzSlots Casino com o código BUM para ganhar 200 rodadas grátis nos caça-níqueis LIGHTS e STARBUST, mas depois de depositar com sucesso, tentei abrir os jogos específicos para usar esses 200 FS, mas nada, nem rodadas grátis... Tentei entrar em contato com o suporte, enviei alguns e-mails, mas não obtive resposta...
Minha pergunta é: alguém já teve esse problema? E como resolver isso? Obrigado. Aguardo respostas! -
- respondido por
- bobaie
- na Jan 02, 15, 06:16:44 AM
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Sr. Membro
259
hi ,is the 3 day, from deposit, and still no answer from support or freespins!
is there anyone on this forum who can help me with this issue?please?Olá, já se passaram 3 dias desde o depósito e ainda não há resposta do suporte ou das rodadas grátis!
tem alguém neste fórum que pode me ajudar com esse problema? por favor? -
- respondido por
- Anchi
- na Jan 02, 15, 08:16:52 AM
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Administrador
14422
I sent them an email,but still haven't received any reply probably because of the holidays. Wanted to check,maybe the players from Romania can't take the bonuses,although in their T&C that isn't specified.
Enviei um e-mail para eles, mas ainda não recebi nenhuma resposta, provavelmente por causa dos feriados. Queria verificar, talvez os jogadores da Romênia não possam receber os bônus, embora isso não esteja especificado nos Termos e Condições.
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- respondido por
- bobaie
- na Jan 02, 15, 08:54:51 AM
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Sr. Membro
259
thank you for your concern.the bum code appear ACTIVE,under cashier section.if it was any restriction the BUM code , not work for me.but is there ,is active until 30.01.2015(up to this date i must clear the wagerments) but no fs credited yet.
Obrigado pela sua preocupação. O código BUM aparece ATIVO, na seção do caixa. Se houvesse alguma restrição, o código BUM não funcionaria para mim. Mas ele está lá, está ativo até 30.01.2015 (até esta data preciso liquidar as apostas), mas nenhum FS foi creditado ainda.
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- respondido por
- Total Raccoon
- na Jan 02, 15, 05:04:56 PM
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Sr. Membro
459
I used it a week before christmas, everything went good, got the spins, waggered, next morning all the wining were on my skrill account, so maybe they have some problems or maybe romania is in the restricted thing. As for support, it was holiday time around the world, so it should be delayed!
Usei uma semana antes do Natal, deu tudo certo, consegui os giros, usei o Wagger e, na manhã seguinte, todos os ganhos estavam na minha conta Skrill, então talvez eles tenham algum problema ou talvez a Romênia esteja em situação de restrição. Quanto ao suporte, era época de festas em todo o mundo, então deve ser adiado!
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- respondido por
- linastante
- na Jan 02, 15, 06:21:32 PM
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Membro Heroi
948
I deposit too several weeks ago, with BUM Code, and it did work for me. But I remember that the overall info for account / wager info was rather confusing. They should work on the webpage.
I am sure this problem will find a solution.Depositei também há algumas semanas, com o Código BUM, e funcionou para mim. Mas lembro que as informações gerais sobre a conta/apostas eram um tanto confusas. Deveriam funcionar na página.
Tenho certeza de que esse problema encontrará uma solução. -
- respondido por
- bobaie
- na Jan 03, 15, 04:30:07 AM
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Sr. Membro
259
i hope today will find a solution, maybe a straight answer from them.. maybe they will credit my freespins. i notice that the wager info is SO confusing, alot of parametres ...
i will keep a track of what answer or solution i will get from them!Espero que hoje eu encontre uma solução, talvez uma resposta direta deles... talvez eles creditem minhas rodadas grátis. Percebi que as informações sobre apostas são MUITO confusas, muitos parâmetros...
Vou manter um registro de qual resposta ou solução receberei deles! -
- respondido por
- linastante
- na Jan 03, 15, 08:33:46 AM
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Membro Heroi
948
I went from Buzzslots to 24hbet, they have also a crazy good offer. 1000 Freespins for your first ten deposits.
10 € for 100 Freespins. Wager is 40 times.Eu fui do Buzzslots para o 24hbet, eles também têm uma oferta muito boa. 1000 rodadas grátis para seus primeiros dez depósitos.
10 € por 100 Rodadas Grátis. A aposta é de 40 vezes. -
- respondido por
- bobaie
- na Jan 03, 15, 04:17:54 PM
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Sr. Membro
259
Obrigado de:
anew update to my issue, i got an answer from buzzpoker( i contact them,because they also own the buzzslots,and buzzslots is unresponsive)
,,We are very sorry about that. Unfortunately our software provider had to change supplier for NetEnt games - where we can offer free-spins - on short notice and we are unable to credit free-spins for some more days.
We will notify you when the free-spins can be redeemed.,,
what we can say about that... another days of waiting!uma nova atualização para o meu problema, recebi uma resposta do buzzpoker (entrei em contato com eles, porque eles também são donos do buzzslots, e o buzzslots não responde)
,,Lamentamos muito o ocorrido. Infelizmente, nosso fornecedor de software teve que mudar de fornecedor para os jogos da NetEnt — onde podemos oferecer giros grátis — em curto prazo, e não poderemos creditar giros grátis por mais alguns dias.
Nós o notificaremos quando as rodadas grátis puderem ser resgatadas.
o que podemos dizer sobre isso... mais dias de espera! -
- respondido por
- bobaie
- na Jan 08, 15, 09:39:25 AM
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Sr. Membro
259
Hi there. It past 9 days since i deposited and after buzzpoker answer i don't get anything.(fs or a reply)
I suggest no one deposit here until my problem will be resolved ! ( until freespins will be added in my account! )
Until then, try your luck somewhere else, avoid this casino,if you do not want to have the same problem as mine! I will update my post when i will get an answer or get credited the freespins. C UOlá. Já se passaram 9 dias desde que depositei e, após a resposta do Buzzpoker, não recebi nada. (fs ou resposta)
Sugiro que ninguém deposite aqui até que meu problema seja resolvido! (até que rodadas grátis sejam adicionadas à minha conta!)
Até lá, tente a sorte em outro lugar, evite este cassino se não quiser ter o mesmo problema que eu! Atualizarei minha postagem quando tiver uma resposta ou receber os giros grátis. CU -
- respondido por
- bobaie
- na Jan 12, 15, 12:53:52 PM
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Sr. Membro
259
Obrigado de:
hi,they didnt give me the freespins but they credit my account with 20 euro without any requirements!
was on 10.01. money lost but i am happy because they resolve my problem! RESOLVED!Olá, eles não me deram as rodadas grátis, mas creditaram minha conta com 20 euros sem nenhum requisito!
foi em 10/01. Perdi meu dinheiro, mas estou feliz porque resolveram meu problema! RESOLVIDO! -
- respondido por
- zuga
- na Jan 12, 15, 01:07:43 PM
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Administrador
8410
that is good news, and thanks for the update.
Please also post the update under their review : https://lcb.org/casinos/buzz-slots.htmlessa é uma boa notícia e obrigado pela atualização.
Por favor, publique também a atualização na análise deles: https://lcb.org/casinos/buzz-slots.html -
- respondido por
- bobaie
- na Jan 14, 15, 12:11:48 PM
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Sr. Membro
259
Obrigado de:
hi all , today i received those 200 freespins from buzzslot
slots was starburst and atraction, and paid 23 euros.
I hope to complete the turnover to make a payout.. C UOlá a todos, hoje recebi 200 rodadas grátis do BuzzSlot
slots era starburst e atração, e pagava 23 euros.
Espero completar o faturamento para fazer um pagamento.. C U -
- respondido por
- Cat50
- na Jan 15, 15, 06:04:29 AM
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Membro Super-estrela
7081
It is always good news when an issue is updated to resolved. I wish you the best of luck
.É sempre uma boa notícia quando um problema é atualizado e resolvido. Desejo-lhe boa sorte.
. -
- respondido por
- drogos
- na Jan 23, 15, 01:32:09 AM
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Membro Heroi
551
my last transaction was dec. 2014, and i didnt gave freespins with BUM, contacted 2 times on Buzzpoker support because on Buzzslots support silenced
! any chance open a direct support this casino on forum? im afraid lost freespins 
minha última transação foi em dezembro de 2014 e não dei giros grátis com o BUM, entrei em contato 2 vezes com o suporte do Buzzpoker porque o suporte do Buzzslots silenciou
! Existe alguma chance de abrir um fórum de suporte direto para este cassino? Estou com medo de perder rodadas grátis -
- respondido por
- drogos
- na Jan 30, 15, 03:17:19 PM
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Membro Heroi
551
lol contacted directly with mail info@buzzslots.com, and after some minute added a spins
xD
poor website i think for contacting any bla-bla!lol contatado diretamente pelo e-mail info@buzzslots.com, e depois de alguns minutos adicionei um giro
xD
Acho que é um site ruim para entrar em contato com qualquer blá-blá-blá !
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