NÃO RESOLVIDO: Cash olot casino

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Última publicação feito 7 anos atrás por MelissaN
deandobson19
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  • deandobson19
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  • Original Inglês Tradução Português

    So I made a deposit and played and won the max 10 times deposit so my bank doesn't except wire transfers international and I had personal things as in my job my housing and basically my life so I got the copies made and have sent them twice and not heard back either time and now there telling me I have to make another deposit or I can't cash out my money I won from the last deposit because it has been two months since my last deposit so how do I get my money some advice would really help I need that money that I've been saving it for some things I have to do I get a new job gas hair cut things to fainter work force and I don't have any money to deposit again until I get back to work thanks for any help you may be able to give me

    Então fiz um depósito, joguei e ganhei o máximo de 10 vezes o depósito, então meu banco não aceita transferências internacionais e eu tinha coisas pessoais, como meu trabalho, minha moradia e basicamente minha vida, então fiz as cópias e as enviei duas vezes e não recebi resposta nenhuma delas e agora eles me dizem que tenho que fazer outro depósito ou não posso sacar meu dinheiro. Ganhei no último depósito porque já se passaram dois meses desde meu último depósito, então como faço para receber meu dinheiro? Alguns conselhos realmente ajudariam. Preciso desse dinheiro que tenho guardado para algumas coisas que preciso fazer. Consegui um novo emprego, cortei o cabelo a gás, coisas para diminuir a força de trabalho e não tenho dinheiro para depositar novamente até voltar a trabalhar. Obrigado por qualquer ajuda que você possa me dar.

  • Original Inglês Tradução Português
    deandobson19 wrote:

    So I mea a deposit and played and won the max 10 times deposit so my bank dosnt except wire transfers international and I had personal things as in my job my housing and basicly my life so I got the copies made and have sent them twice and not heard back either time and now there telling me I have to make another deposit or I can't cash out my money I won from the last deposit because it has been two months since my last deposit so how do I get my money some advice would really help I need that money that I've been saving it for some things I have to do I get a new job gas hair cut things to fainter work force and I don't have any money to deposit again until I get back to work thanks for any help you may be able to give me

    Hi there, may I ask which casino you are refering to?

    deandobson19 escreveu:

    Então, fiz um depósito, joguei e ganhei o máximo de 10 vezes o depósito, então meu banco não aceita transferências internacionais e eu tinha coisas pessoais, como meu trabalho, minha moradia e basicamente minha vida, então fiz as cópias e as enviei duas vezes e não recebi resposta nenhuma delas e agora eles me dizem que tenho que fazer outro depósito ou não posso sacar meu dinheiro. Ganhei no último depósito porque já se passaram dois meses desde meu último depósito, então como faço para receber meu dinheiro? Alguns conselhos realmente ajudariam. Preciso desse dinheiro que tenho guardado para algumas coisas que preciso fazer. Consegui um novo emprego, cortei o cabelo a gás, coisas para diminuir a força de trabalho e não tenho dinheiro para depositar novamente até voltar a trabalhar. Obrigado por qualquer ajuda que você possa me dar.

    Olá, posso perguntar a qual cassino você está se referindo?

  • Original Inglês Tradução Português

    Never mind, I have found it and it's a Rival powered casino and also I couldn't find any proof of licence in their website, no link to it, so in other words this is an unlicensed casino which means they can do anything whatever they want. Or maybe their licence is hidden somewhere but then again, why would you hide it? I'd advise you to file a complaint and see how it goes.

    Deixa pra lá, eu encontrei e é um cassino da Rival, mas também não consegui encontrar nenhuma prova de licença no site deles, nem link para ele, então, em outras palavras, este é um cassino sem licença, o que significa que eles podem fazer o que quiserem. Ou talvez a licença deles esteja escondida em algum lugar, mas, pensando bem, por que você a esconderia? Aconselho você a registrar uma reclamação e ver o que acontece.

  • Original Inglês Tradução Português

    Not sure how to do that I opened my account through here so I'm hoping they can help but I don't know I put off playing rival casino for a long time and I knew I should have not chang4ed my policy but you know hind site and all that thanks for your reply 

    Não tenho certeza de como fazer isso. Abri minha conta aqui, então espero que eles possam ajudar, mas não sei. Adiei jogar em cassinos rivais por muito tempo e sabia que não deveria ter mudado minha política, mas você sabe, o site é antigo e tudo mais, obrigado pela sua resposta.

  • Original Inglês Tradução Português

    So sorry to hear that, deandobson19. Please note that this brand along with its sister brands is on our warning list. You can read more about it HERE. We can try to get in touch with them and ask to look into your account. Could you please provide me with your casino username? 

    Sinto muito, deandobson19. Observe que esta marca, juntamente com suas marcas irmãs, está em nossa lista de alertas. Você pode ler mais sobre ela AQUI . Podemos tentar entrar em contato com eles e solicitar uma análise da sua conta. Você poderia me fornecer o seu nome de usuário do cassino?

  • Original Inglês Tradução Português

    dean19 i wouldreally be thankfull for any help. the whole thing makes  no since to me i have 722.00 in my account so why would i have wanted to make another deposit while im still playing onthe last one

    dean19 Eu ficaria muito grato por qualquer ajuda. A coisa toda não faz sentido para mim. Tenho 722,00 na minha conta, então por que eu iria querer fazer outro depósito enquanto ainda estou jogando no último

  • Original Inglês Tradução Português
    deandobson19 wrote:

    dean19 i wouldreally be thankfull for any help. the whole thing makes  no since to me i have 722.00 in my account so why would i have wanted to make another deposit while im still playing onthe last one

    We're going to get in touch with them and find out. 

    deandobson19 escreveu:

    dean19 Eu ficaria muito grato por qualquer ajuda. A coisa toda não faz sentido para mim. Tenho 722,00 na minha conta, então por que eu iria querer fazer outro depósito enquanto ainda estou jogando no último

    Entraremos em contato com eles e descobriremos.

  • Original Inglês Tradução Português

    Unfortunately, still no reply from the casino. We sent several reminders. Let you know as soon as we get the reply. Have you heard from them yet?

    Infelizmente, ainda não há resposta do cassino. Enviamos vários lembretes. Avisaremos assim que recebermos a resposta. Você já recebeu alguma resposta deles?

  • Original Inglês Tradução Português

    I have I did find out I was sending my docs to the wrong email address so I sent them again to the one the person on live chat said I had asked them to inform me when they received the and still hadn't heard back if they got them or not.i am going to open another bank account that dose except international wire transfers and then I'm going to push them about it I still need to get the c.f. authorization form then get it printed off so I can sign it and then scan it and send it back I asked them to send me it with my other docs but still having heard from them so I can't do that yet

    .I'm starting to think there not going to pay me and that really sucks as I really do need it it was kinda my little banked deal I thought I could depend on when I got ready to start looking for my new home job and where I'm going to live but maybe not.please let me know if you here anything I am not going to contact them to much until I get my new bank account I did go ahead and play 25$ of my money so if they want to push this deposit before I can cash I'm going to not take a bonus and just cask out my 500 I lose out on 25 but if that's all I lose I'll figure I did good.thanks

    Eu descobri que estava enviando meus documentos para o endereço de e-mail errado, então os enviei novamente para o endereço de e-mail que a pessoa no chat ao vivo disse que eu tinha pedido para me informar quando os recebesse e ainda não recebi resposta se eles os receberam ou não. Vou abrir outra conta bancária que não aceita transferências bancárias internacionais e então vou pressioná-los sobre isso. Ainda preciso obter o formulário de autorização de cartão de crédito, imprimi-lo para poder assiná-lo, digitalizá-lo e enviá-lo de volta. Pedi que me enviassem com meus outros documentos, mas ainda não ouvi nada deles, então não posso fazer isso ainda.

    Estou começando a achar que eles não vão me pagar e isso é uma pena, pois eu realmente preciso. Era meio que meu pequeno acordo bancário. Achei que poderia contar com ele quando estivesse pronto para começar a procurar meu novo emprego e onde vou morar, mas talvez não. Por favor, me avise se ouvir alguma coisa. Não vou entrar em contato com eles muito até conseguir minha nova conta bancária. Eu fui em frente e joguei 25$ do meu dinheiro, então se eles quiserem transferir esse depósito antes que eu possa sacar, não vou aceitar o bônus e apenas sacar meus 500. Perco 25, mas se for só isso que eu perder, acho que me saí bem. Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thanks for letting us know. We are still trying to get in touch with them. Please keep us posted. 

    Obrigado por nos avisar. Ainda estamos tentando entrar em contato com eles. Por favor, mantenha-nos informados.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we didn't get any feedback from the casino, actually they didn't answer our emails, we're going to mark this case as Unresolved. In case we hear from them we're going to update this topic. 

    Como não recebemos nenhum feedback do cassino, na verdade, eles não responderam aos nossos e-mails, vamos marcar este caso como Não Resolvido. Caso entremos em contato, atualizaremos este tópico.

  • Original Inglês Tradução Português

    Ok they did accept my docs finally but I think I told you that but thanks for tring

    Ok, eles finalmente aceitaram meus documentos, mas acho que já te contei isso, mas obrigado por tentar

  • Original Inglês Tradução Português
    deandobson19 wrote:

    Ok they did accept my docs finally but I think I told you that but thanks for tring

    Could you please let us know once you receive the money? 

    deandobson19 escreveu:

    Ok, eles finalmente aceitaram meus documentos, mas acho que já te contei isso, mas obrigado por tentar

    Você poderia nos avisar quando receber o dinheiro?

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