Hey , i got problems with casimba casino , 1 weeks befor my wife kid found this site and deposit 1739euro in 1 hours using my bank account , he lost all of it , and after he make an deposit of 400euro with wass with delay , so he left because he saw that money did not appear in his account anymore , secound day i see the transaction and i contact casimba and they close the account , but they close the account with 400euro inside. After that they say it's my foult because i let kid use my bank , oke thats normal to me but now they don't want to refound that 400euro from account balance , i contact them everyday from 1 weeks , they just told me to wait the emai , that happens from last sunday. It's this normal ?
RESOLVIDO: O cassino Casimba recusou o reembolso
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feito 6 anos atrás por
Sydney
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- Moldovan Sorin
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Novato
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- Começado por
- Moldovan Sorin
- na Sep 29, 19, 07:56:24 PM
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Novato
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Obrigado de:
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Tradução 
traduzido com 
Olá, estou com problemas com o cassino Casimba. Uma semana antes, minha esposa e meu filho encontraram esse site e depositaram 1.739 euros em uma hora usando minha conta bancária. Ele perdeu tudo. Depois, fez um depósito de 400 euros com atraso e saiu porque viu que o dinheiro não aparecia mais na conta. No segundo dia, vi a transação e entrei em contato com o Casimba, que fechou a conta, mas fechou com 400 euros dentro. Depois disso, disseram que a culpa era minha porque deixei meu filho usar meu banco. Ok, isso é normal para mim, mas agora eles não querem resgatar esses 400 euros do saldo da conta. Entro em contato com eles todos os dias há uma semana e só me disseram para esperar o e-mail. Isso acontece desde o domingo passado. É normal?
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 30, 19, 03:42:20 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Moldovan Sorin,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the casino regarding your complaint.
Olá, moldavo Sorin,
Você poderia me enviar seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o cassino sobre sua reclamação.
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- respondido por
- Moldovan Sorin
- na Sep 30, 19, 04:45:58 AM
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Novato
3
Hey , thanks , have sent you a PM.
Olá, obrigado, te enviei uma mensagem privada.
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 30, 19, 04:59:26 AM
-
Membro Todo Poderoso
14944
Hello Moldovan Sorin,
Thanks for providing us with your casino username. We've sent an email to the casino. Keep you updated.
Olá, moldavo Sorin,
Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para o cassino. Mantenha-se atualizado.
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- respondido por
- Sydney
- na Oct 02, 19, 05:34:32 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Hello Moldovan Sorin,
We've received a reply from the Casino Representative that they're looking into your case. As soon as we receive more details from the casino, we'll let you know.
Olá, moldavo Sorin,
Recebemos uma resposta do representante do cassino informando que eles estão investigando o seu caso. Assim que recebermos mais detalhes do cassino, entraremos em contato.
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- respondido por
- Sydney
- na Jan 15, 20, 08:11:46 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
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Obrigado por essa publicação de:
Hello Moldovan Sorin,
The Casino Representative has advised us that your 400 EUR outstanding balance has been paid. Could you please confirm that, so that we can mark this case as resolved.
Thank you.
Olá, moldavo Sorin,
O representante do cassino nos informou que o seu saldo devedor de 400 euros foi pago. Você poderia confirmar isso para que possamos dar este caso como resolvido?
Obrigado.
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- respondido por
- Moldovan Sorin
- na Jan 16, 20, 11:04:08 AM
-
Novato
3
Obrigado de:
Yes , it's solved , thanks alot.
Sim, está resolvido, muito obrigado.
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- respondido por
- Sydney
- na Jan 16, 20, 01:18:59 PM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello Moldovan Sorin,
Thanks for the update. We're going to mark this complaint as resolved.
Olá, moldavo Sorin,
Obrigado pela atualização. Vamos marcar esta reclamação como resolvida.
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