I constantly play at Casumo casino and recently found the weirdest thing!!! I deposited 10 euro for the 100% bonus so I had 10 euro and 10 euro bonus. I wagered over half of it and decided to check my balance and say (15euro deposit + 15 euro bonus) = 30
I have attached my screenshot. Went into chat and got a whole lot of different answers which made me so upset!!!!! I couldn't care less about the money I had on the account and ended up loosing everything. I wrote an email to the manager and so called CEO and they told me that's how it's works and is displayed in players accounts. I explained this was very confusing and couldn't even be explained to to me over chat. No resolution was done or offereded and Im reluctant to play here ever again. Has anyone experienced the same thing and finds this confusing??????
Casumo Casino - exibição de saldo estranha
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- Deealiquo6977
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- Deealiquo6977
- na Mar 12, 16, 07:29:02 AM
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Jogo constantemente no cassino Casumo e recentemente descobri uma coisa muito estranha!!! Depositei 10 euros para o bônus de 100%, então fiquei com 10 euros e 10 euros de bônus. Apostei mais da metade e decidi verificar meu saldo e descobri que (depósito de 15 euros + bônus de 15 euros) = 30
Anexei minha captura de tela. Entrei no chat e recebi um monte de respostas diferentes, o que me deixou muito chateado!!!!! Eu não estava nem aí para o dinheiro que tinha na conta e acabei perdendo tudo. Escrevi um e-mail para o gerente e o então CEO, e eles me disseram que era assim que funcionava e que era exibido nas contas dos jogadores. Expliquei que isso era muito confuso e que nem me explicaram pelo chat. Nenhuma resolução foi feita ou oferecida, e estou relutante em jogar aqui novamente. Alguém já passou pela mesma coisa e achou isso confuso?????? -
- respondido por
- nirvana
- na Mar 12, 16, 07:44:45 AM
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Super Heroi
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- respondido por
- Deealiquo6977
- na Mar 12, 16, 08:08:50 AM
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Jr. Membro
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Made a deposit of 10 euro and got a 10 euro bonus.
After wagering almost half...checked my balance and it displayed 15 euro cash + 15 euro bonus = 30
Why would it display this if that's not what I deposited and that's not what my bonus was initially
I'm just as confused about this and that's why I'm postingFiz um depósito de 10 euros e ganhei um bônus de 10 euros.
Depois de apostar quase metade... verifiquei meu saldo e ele exibia 15 euros em dinheiro + 15 euros de bônus = 30
Por que isso seria exibido se não foi isso que eu depositei e não foi esse o meu bônus inicial
Estou tão confuso sobre isso e é por isso que estou postando
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