i am so tried of getting cheatED
by this online casino, they have a promo you make a purchase you get vspree points to use for products i am a big player and have made thousands in deposits here i could have bought the items instead but no i continued to deposited i have orded many items most not in stock and if i do get it its usually fair at best this time i order a 14k gold rolex watch well fool me its a phoney not 14k gold not new not even rolex hahaha i am a loser again here dont fall for there bull and there responce is sorry
sala vip cleos

- Começado por
- leedigi
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Jr. Membro 64
- último ativo 8 anos atrás
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- Começado por
- leedigi
- na Jun 17, 14, 05:29:25 PM
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Jr. Membro 64
- último ativo 8 anos atrás
OriginalTradução
traduzido com
Estou tão cansado de ser enganado
por este cassino online, eles têm uma promoção, você faz uma compra e ganha pontos vspree para usar em produtos. Eu sou um grande jogador e fiz milhares em depósitos aqui. Eu poderia ter comprado os itens, mas não, continuei depositando. Encomendei muitos itens, a maioria não estava em estoque e se eu conseguir, geralmente é justo, na melhor das hipóteses. Desta vez, encomendei um relógio Rolex de ouro 14k. Bem, me engane, é uma falsificação, não é ouro 14k, não é novo, nem mesmo um Rolex. Hahaha, sou um perdedor de novo aqui. Não caia na besteira deles e a resposta deles é desculpe. -
- respondido por
- p0kahontis
- na Jun 17, 14, 07:46:00 PM
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Sr. Membro 367
- último ativo 8 anos atrás
I know. a lot of their products are over priced and look cheap when you receive them in the mail. I have had the same problems as you have. So what do they do about it. Do they contact their "warehouse" or just tell you to return it. During xmas they sent out those cleos cups. The screw wasn't in all the way and when I took off the cap the stainless steel part cut my finger really bad. I sent them pictures of my hand. Come to find out, the screw that they had tried to put at the bottom of the cup didn't even match in size. screw was to big. they gave me 20 dollar chip and a worthless i'm sorry.
Eu sei. Muitos dos produtos deles são caros e parecem baratos quando você os recebe pelo correio. Eu tive os mesmos problemas que você. Então, o que eles fazem a respeito? Entraram em contato com o "depósito" deles ou simplesmente pediram para você devolver? Durante o Natal, eles enviaram aqueles copos Cleos. O parafuso não estava totalmente encaixado e, quando tirei a tampa, a parte de aço inoxidável cortou meu dedo feio. Enviei fotos da minha mão. Descobri que o parafuso que tentaram colocar no fundo do copo nem correspondia ao tamanho. O parafuso era grande demais. Eles me deram uma ficha de 20 dólares e um "desculpe" sem valor.
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- respondido por
- jodiisgreat
- na Jun 17, 14, 09:50:05 PM
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Membro Heroi 574
- último ativo 5 anos atrás
I ordered some little trinket back in April, it was delivered a few weeks later and I just received my tracking # for the package today.
LLLL What a freaking joke this place is.
Encomendei uma pequena lembrancinha em abril, ela foi entregue algumas semanas depois e acabei de receber o número de rastreamento do pacote hoje.
LLLL Que piada de mau gosto é esse lugar.
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- respondido por
- Melcb
- na Jun 18, 14, 02:02:19 AM
- Administrador 6314
- último ativo 12 horas atrás
i am so tried of getting cheatED
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Hi leedigi,
I have seen your thread in the direct casino support section. This has now been moved to the correct section which is 'player complaints'.
I have forwarded the thread to the rep.
Estou tão cansado de ser enganado
por este cassino online, eles têm uma promoção, você faz uma compra e ganha pontos vspree para usar em produtos. Eu sou um grande jogador e fiz milhares em depósitos aqui. Eu poderia ter comprado os itens, mas não, continuei depositando. Encomendei muitos itens, a maioria não estava em estoque e se eu conseguir, geralmente é justo, na melhor das hipóteses. Desta vez, encomendei um relógio Rolex de ouro 14k. Bem, me engane, é uma falsificação, não é ouro 14k, não é novo, nem mesmo um Rolex. Hahaha, sou um perdedor de novo aqui. Não caia na besteira deles e a resposta deles é desculpe.
Olá leedigi,
Vi seu tópico na seção de suporte direto do cassino. Ele foi movido para a seção correta, que é "reclamações de jogadores".
Encaminhei o tópico ao representante. -
- respondido por
- Cleosviproom
- na Jun 18, 14, 05:06:42 PM
-
Representante do Casino 12
- último ativo 7 anos atrás
Dear leedigi,
As mentioned via Support, we have offered a full refund of your VS Points as soon as we receive confirmation that your item has been returned, which is the standard procedure in the event any customer is not satisfied with the quality of a given item.
We take every claim with the seriousness it deserves. Should your claim be confirmed, an investigation with the provider will be initiated. We have also offered to re-send your item of choice from a different stock, including a certificate of authenticity with it this time, as soon as we receive the item to be returned.
We apologize for any issue you may have experienced when using your VS Points, and we thank you for your feedback.
Regards,Caro leedigi,
Conforme mencionado pelo Suporte, oferecemos um reembolso total dos seus Pontos VS assim que recebermos a confirmação de que seu item foi devolvido, o que é o procedimento padrão caso algum cliente não esteja satisfeito com a qualidade de um determinado item.
Levamos cada reclamação com a seriedade que ela merece. Caso sua reclamação seja confirmada, uma investigação com o fornecedor será iniciada. Também nos oferecemos para reenviar o item de sua escolha de um estoque diferente, incluindo um certificado de autenticidade, desta vez, assim que recebermos o item a ser devolvido.
Pedimos desculpas por qualquer problema que você possa ter enfrentado ao usar seus VS Points e agradecemos seu feedback.
Cumprimentos, -
- respondido por
- leedigi
- na Jun 18, 14, 09:44:08 PM
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Jr. Membro 64
- último ativo 8 anos atrás
i am sending it back tomorrow i had to go to another watch store as well as jewerly store and was told by both the item a rolex 14k gold watch was usless not 14k gold and not rolex what a joke i played for thousands to get enough points and i got beat i want a new REAL ROLEX 14KGOLD watch with all the papers to prove it asap
Vou devolvê-lo amanhã. Tive que ir a outra loja de relógios e também a uma joalheria, e ambos me disseram que o item era um relógio Rolex de ouro 14k, inútil, não era ouro 14k e não era Rolex. Que piada! Joguei milhares para ganhar pontos suficientes e fui derrotado. Quero um novo relógio ROLEX VERDADEIRO de 14KG com todos os documentos para provar o mais rápido possível.
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- respondido por
- anneloc
- na Jun 18, 14, 11:05:37 PM
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Sr. Membro 253
- último ativo 4 anos atrás
oh leedigi don't feel bad I bought items was told it was tanzanite I called to verify they said nothing but the best for our players and yes it was tanzanite I have a receipt that also says that and I bought three items . was working out of town when they arrived so it was a couple months before I saw them. I don't understand how they can give a receipt saying it is what they say and its not. and I believe mine were like 14000 points each
Ah, Leedigi, não se sinta mal. Comprei itens. Disseram que era Tanzanita. Liguei para verificar. Disseram apenas que era o melhor para os nossos jogadores. E sim, era Tanzanita. Tenho um recibo que também diz isso. Comprei três itens. Estava trabalhando fora da cidade quando eles chegaram, então demorou alguns meses para eu vê-los. Não entendo como eles podem dar um recibo dizendo que é o que dizem e não é. E acho que os meus eram tipo 14.000 pontos cada.
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- respondido por
- anneloc
- na Jun 18, 14, 11:10:57 PM
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Sr. Membro 253
- último ativo 4 anos atrás
oh poka I got the same stupid cup couldn't believe it because not exactly sure when but they had sent me a real coffee cup and it was stainless like a starbucks one after I got that one same thing as u the screw at the bottom I tossed it in the trash. oops sorry just saw wrong place to post
oh poka eu ganhei a mesma xícara idiota, não conseguia acreditar porque não tenho certeza de quando, mas eles me enviaram uma xícara de café de verdade e era de aço inoxidável como uma da Starbucks, depois que eu comprei essa, a mesma coisa que você, o parafuso no fundo, eu joguei no lixo. opa, desculpe, vi o lugar errado para postar
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- respondido por
- jodiisgreat
- na Jun 19, 14, 12:01:32 AM
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Membro Heroi 574
- último ativo 5 anos atrás
This place is a JOKE and should be listed as 'rogue' IMHO with all of the complaints about payouts taking too long and fraudulent merchandise I really hope nobody here is continuing to deposit with them. I wonder if they know that selling 'knock-off' merchandise is a FELONY?!
Este lugar é uma PIADA e deveria ser listado como "desonesto", na minha humilde opinião, com todas as reclamações sobre pagamentos demorados e mercadorias fraudulentas. Espero mesmo que ninguém aqui continue depositando com eles. Será que eles sabem que vender produtos "falsificados" é CRIME?!
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- respondido por
- anneloc
- na Jun 26, 14, 11:58:30 PM
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Sr. Membro 253
- último ativo 4 anos atrás
hi I would like to speak with a cleos rep . they have a new paste and pay option and I talked to live chat because when I open the casino the new option does not come up only the credit card option so she told me to reinstall the software so I did and the paste and pay option did not come up ....here is where it gets interesting .....my mom logged onto her account ......she has never deposited there before...she was considering it because I had such good luck last year I cashed out around 6000.00 dollars... when she logs onto her account on my computer the paste and pay option comes up ......same computer same software.....so she logs out and I log into mine the option does not come up ......I have had the idea they were not letting me deposit because I had won quite a bit ...now I am almost 100 percent positive that is what is going on......I was always able to deposit then it got a little harder then not at all no matter what card I used....... if there is a rep that could please respond to my situation I would like to understand ......
Olá, gostaria de falar com um representante da Cleos. eles têm uma nova opção de colar e pagar e eu falei no chat ao vivo porque quando eu abro o cassino a nova opção não aparece apenas a opção de cartão de crédito então ela me disse para reinstalar o software então eu fiz e a opção de colar e pagar não apareceu... aqui é onde fica interessante... minha mãe entrou na conta dela... ela nunca tinha depositado lá antes... ela estava considerando isso porque eu tive muita sorte no ano passado eu saquei cerca de 6000,00 dólares... quando ela entra na conta dela no meu computador a opção de colar e pagar aparece... mesmo computador mesmo software... então ela sai e eu entro no meu a opção não aparece... eu tinha a impressão de que eles não estavam me deixando depositar porque eu tinha ganhado bastante... agora estou quase 100 por cento certo de que é isso que está acontecendo... eu sempre consegui depositar então ficou um pouco mais difícil então não mais não importa qual cartão eu usei... se houver um representante que possa responder à minha situação eu gostaria de entender...
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- respondido por
- blueday
- na Jun 27, 14, 02:51:13 AM
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Membro Todo Poderoso 37999
- último ativo 3 anos atrás
To message the rep just just click HERE
Para enviar uma mensagem ao representante, basta clicar AQUI
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- respondido por
- BMWSTACK
- na Jun 27, 14, 10:26:55 AM
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Sr. Membro 467
- último ativo 9 anos atrás
i am sending it back tomorrow i had to go to another watch store as well as jewerly store and was told by both the item a rolex 14k gold watch was usless not 14k gold and not rolex what a joke i played for thousands to get enough points and i got beat i want a new REAL ROLEX 14KGOLD watch with all the papers to prove it asap
You think your going to get a real rolex for a few thousand in deposits. A rolex is worth 10k and up.
Vou devolvê-lo amanhã. Tive que ir a outra loja de relógios e também a uma joalheria, e ambos me disseram que o item era um relógio Rolex de ouro 14k, inútil, não era ouro 14k e não era Rolex. Que piada! Joguei milhares para ganhar pontos suficientes e fui derrotado. Quero um novo relógio ROLEX VERDADEIRO de 14KG com todos os documentos para provar o mais rápido possível.
Você acha que vai comprar um Rolex de verdade por alguns milhares em depósitos? Um Rolex vale 10 mil ou mais. -
- respondido por
- leedigi
- na Jul 02, 14, 04:52:33 AM
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Jr. Membro 64
- último ativo 8 anos atrás
from this casino i expect nothing as an update i still havent received my credits back or a new product i have another lie and nothing from them, and as there new offer fo
r deposit i cant and its not showing on my options and now i cant deposit nothing is loading in cashier and they always blame me and my computerdeste cassino não espero nada como atualização, ainda não recebi meus créditos de volta ou um novo produto, tenho outra mentira e nada deles, e como há uma nova oferta para
r depósito que não posso e não está aparecendo nas minhas opções e agora não consigo depositar nada está carregando no caixa e eles sempre me culpam e ao meu computador -
- respondido por
- huntris4ever
- na Jul 16, 14, 03:27:03 AM
-
Novato 9
- último ativo 7 anos atrás
Do not deposit any more money at Cleo's VIP room,,,
I noticed after i make a deposit and make my playthrough all of the sudden the game stops paying out!! I complained over and over to live chat with the same sorry excuse " Nothing is wrong on our server" Sorry we will check into it later today...
Ok been going on all year so I finally let them know how i really felt. I requested my money i deposited to be refunded and asked for the name and address of the person to file a legal complaint...
They refused to give me the info. I asked for the name of the person or agency that oversees that the site is fair and not cheating the players... they refused me that info.. Why?? Other casino have it available...
well i just tried to claim the free chip and guess what? my account is blocked...imagine that and they kept all my VS points as well. Well they figured if they refunded 2 months of my deposits then I should be happy. HELL NO I am not happy!!! and close my account... problem solved!!
Refund all the deposits i made since i been complaining that something is wrong...not just 2 months, Fix the problem... they replied no problem with our games,server or business......LoL sure no problem at all... We will see if I am wrong...but don't think so.
How would I go about finally a legal complaint against them for fraud? illegal gambling profitting money from USA players...and defective...fake and unsafe merchandise being sent to people as well.
I am taking a stand, Speaking out and refusing to get cheated anymore.... anyone care to stop these scammers ? Show me proof that the games are not being tampered with to favor the house 99% of the time. Show us any kind of paper work that they have been inspected and passed as being fair.
i am not the luckest player but I am not Stupid either... it's obvious something is wrong!!!
I won or 9,000.00 at river belle casino online on a free $15 chip never deposited at all... I got paid every cent...no hassel at all.... Wish Cleo's could be the same not even close unfortunately. : (
Are sweepstakes games not checked for tampering?? Can they get away with stealing players money and not be stopped or held accountable for wrong doing please check into this for me.... i can't win nothing at Cleos vip room period!!
p.s.
I'm sorry for rambling on but I'm disappointed
and angry that i continued to give them the benefit
of the doubt for so long : (
Am I the only one here being taking for a ride??Não deposite mais dinheiro na sala VIP da Cleo,,,
Percebi que, depois de fazer um depósito e jogar, o jogo parou de pagar de repente! Reclamei várias vezes no chat ao vivo com a mesma desculpa esfarrapada: "Não há nada de errado em nosso servidor". Lamento, mas verificaremos mais tarde hoje...
Ok, isso já vem acontecendo o ano todo, então finalmente contei a eles como realmente me sentia. Solicitei o reembolso do dinheiro que depositei e pedi o nome e endereço da pessoa para registrar uma queixa legal...
Eles se recusaram a me dar as informações. Perguntei o nome da pessoa ou agência que fiscaliza se o site é justo e não engana os jogadores... Eles me recusaram a fornecer essas informações. Por quê? Outros cassinos oferecem isso...
Bem, acabei de tentar reivindicar o chip grátis e adivinha? Minha conta está bloqueada... imagine só, e eles ficaram com todos os meus pontos VS também. Bem, eles imaginaram que, se reembolsassem 2 meses dos meus depósitos, eu deveria ficar feliz. DE JEITO NENHUM, não estou feliz!!! E fechem minha conta... problema resolvido!!
Reembolsar todos os depósitos que fiz desde que comecei a reclamar que algo estava errado... não apenas 2 meses, consertar o problema... eles responderam que não há problemas com nossos jogos, servidor ou negócios... LoL, claro que não há problema algum... Vamos ver se estou errado... mas acho que não.
Como eu poderia finalmente fazer uma queixa legal contra eles por fraude? Jogos de azar ilegais lucram com jogadores dos EUA... e mercadorias defeituosas, falsas e inseguras também estão sendo enviadas para as pessoas.
Estou me posicionando, falando abertamente e me recusando a ser enganado novamente... Alguém se importa em deter esses golpistas? Mostre-me provas de que os jogos não estão sendo adulterados para favorecer a casa 99% das vezes. Mostre-nos qualquer tipo de documento que comprove que eles foram inspecionados e considerados justos.
Não sou o jogador mais sortudo, mas também não sou burro... é óbvio que algo está errado!!!
Ganhei 9.000,00 no cassino online River Belle com uma ficha grátis de US$ 15, sem nunca depositar nada... Recebi cada centavo... sem complicações... Gostaria que o da Cleo fosse igual, infelizmente, nem perto disso. : (
Os jogos de sorteio não são verificados quanto a adulteração? Eles podem roubar o dinheiro dos jogadores sem serem impedidos ou responsabilizados por irregularidades? Por favor, verifiquem isso para mim... Não consigo ganhar nada na sala VIP do Cleo, ponto final!!
ps
Desculpe-me por divagar, mas estou decepcionado
e zangado por eu continuar a dar-lhes o benefício
da dúvida por tanto tempo :(
Eu sou o único aqui que está sendo levado para um passeio? -
- respondido por
- huntris4ever
- na Jul 16, 14, 03:50:51 AM
-
Novato 9
- último ativo 7 anos atrás
Well I guess I am special...
I did get $130.00 returned to me at least but it costed me my account plus wont be able to purchase anymore wonderful items to be disappointed or injured with either Bummer!! LoL
It's not my computer messing up...it's not just me having bad luck either or my service provider is the problem.... It's YOUR Site!!!. They constantly blame the problem is on my end.... Hmmm... guess they finally figured out i was on to them so they shut me out.
If I am wrong I will gladly apologize but until then I will continue to inform others of my issues and concerns with Cleos vip room and employees. >:(Bem, acho que sou especial...
Recebi pelo menos US$ 130,00 de volta, mas isso me custou a conta e não poderei comprar mais itens maravilhosos para me decepcionar ou me machucar. Que pena!! Rsrsrs
Não é o meu computador que está dando problema... não sou só eu que estou tendo azar, nem o meu provedor de serviços é o problema... É o SEU site!!! Eles sempre colocam a culpa no meu problema... Hmmm... acho que finalmente descobriram que eu estava de olho neles, então me ignoraram.
Se eu estiver errado, terei prazer em me desculpar, mas até lá continuarei informando outras pessoas sobre meus problemas e preocupações com a sala vip e os funcionários da Cleos. >:( -
- respondido por
- BMWSTACK
- na Jul 16, 14, 10:00:47 AM
-
Sr. Membro 467
- último ativo 9 anos atrás
First off I wouldn't play Cleos because they are no pay/slow pay.
Your complaint is nothing but you being a sore loser. You need to STOP GAMBLING immediately if this is how your going to handle it.Primeiro, eu não jogaria com Cleos porque eles não pagam/pagam devagar.
Sua reclamação não passa de você ser um péssimo perdedor. Você precisa PARAR DE JOGAR imediatamente se é assim que vai lidar com a situação.
Resposta Rápida
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