RESOLVIDO: GOLPE/EXTORSÃO da Cloudbet

Sou um jogador VIP muito experiente na Cloudbet (perdi vários milhões nos últimos meses), infelizmente. Fui designado como anfitrião VIP chamado > nome removido pelo moderador Sydney <, que basicamente me roubou relógios de luxo e bitcoins sob o pretexto de que estava me ajudando a reestruturar minha conta e que eu receberia um bônus de mais de 40 bitcoins no final de um mês específico, e assim por diante.

Tenho todas as mensagens que ele me enviou e comprovantes de todos os fundos que lhe enviei em troca de promessas que ele não cumpriu. Ele fez isso com vários dos maiores jogadores da Cloud Bets e, desde então, supostamente pediu demissão, e a empresa não responde claramente sobre nada.

Eles têm um negócio registrado no Reino Unido que não tem nada a ver com jogos de azar online e é onde tudo se concentrava. Chama-se Game Research Theory Ltd e os escritórios ficam em Londres. > nome removido pelo moderador Sydney < era ou é chefe VIP; é impossível saber agora, pois a empresa não poderia ser mais suspeita se cansasse. Anexei a mensagem inicial de Andy se apresentando em particular e postarei todas as outras mensagens que ele enviou ao longo do processo, pedindo diretamente que eu lhe enviasse bitcoins ou sugerindo que eu desse presentes (relógio Richard Mille) em troca de promoções massivas e assim por diante. Ele anulava apostas na minha conta e exigia que eu enviasse os bitcoins para suas próprias carteiras. A lista é interminável, mas, do jeito que está, estou perdendo centenas de milhares de libras, sem contar o que o site tirou das perdas. Na maioria das vezes, ele aceitava probabilidades ou apostas incorretas, e Andy me dizia que era um problema comum e que eles estavam trabalhando em um site beta para resolvê-lo. Às vezes, ele honrava os erros que o site havia cometido ao aceitar apostas ou probabilidades incorretas, mas me dizia que isso só aconteceria se eu enviasse uma certa quantia de bitcoins para ele (geralmente 50-75 por cento) dos valores.

Tenho centenas de mensagens privadas, ele mudou seu número de telefone e ainda está de posse do meu relógio e dos documentos que ele alega ter perdido, mas estava em processo de reordená-los para mim antes de desligar o telefone.

Mais uma vez, revelarei tudo isso lentamente nos próximos dias e analisarei quais opções estão disponíveis. A empresa do Reino Unido está registrada em um escritório de advocacia que, quando contatado, disse que não tinha informações sobre quem era essa empresa ou o que ela era.

https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited Este é o braço da Cloudbets no Reino Unido da empresa que estava onde ou está onde > nome removido pelo moderador Sydney < funciona. Ele estava praticando extorsão a partir de seu número de celular particular, uma vez que estabeleceu um relacionamento com clientes no número de WhatsApp da empresa, > número de telefone removido pelo moderador Sydney <

O principal problema aqui é que você enviou dinheiro em troca de um produto que não pertence à pessoa em questão. O que quero dizer é que se eu for a uma loja e o vendedor me oferecer metade do preço do produto em troca de ele me dar como brinde, sem pagar à loja, é fraude/roubo. Se ele lhe ofereceu coisas grátis e bônus do cassino em troca de você lhe dar dinheiro, então ambos estão em apuros, pois significa que você aceitou subornar um funcionário para abusar do cassino... Não sei se entendi direito ou se você está ciente do problema em que se meteu. Se foi o que eu disse aqui, então sugiro que apague sua conta aqui e saia correndo, rs. É um crime, pois você sabia que ele não era o dono do cassino. Se você falasse com a direção do cassino e eles oficialmente lhe oferecessem bônus em troca de dinheiro/btc e as transações fossem salvas nos documentos da empresa, então seria diferente, mas você voluntariamente enviasse para a própria carteira dele, btc, para sacar coisas do cassino que você não deveria ou não tinha permissão para sacar.

1- Um funcionário não tem o direito de fazer esse tipo de coisa ou pedir dinheiro. 2- Bitcoin é a melhor coisa usada por fraudadores, pois você não pode fazer chargeback/processar. 3- Você deveria saber que algo estava errado, pois lhe ofereceram para abusar do cassino em troca de propina. Com tudo isso, você também é culpado. É como se eu tivesse ligado para a polícia para reclamar que um traficante me enganou... Eu não esperaria nada de bom disso, rs.

Se eu interpretei errado e não é nada disso que estou falando, então me desculpe. Acabei de ler o que você postou e respondi à mensagem que li com o que consegui entender. Compartilho com você porque, se eu interpretei dessa forma, outras pessoas também podem ver o mesmo que eu.

Sim, todos os seus exemplos não são realmente relevantes para o que eu disse? Primeiro, é um cassino de bitcoin, então negociar com bitcoin é praticamente esperado, eu diria. Segundo, não é incomum que anfitriões VIP sejam recompensados, e não, isso não é ilegal. Não tenho contrato com a empresa e, se eu pedir um acordo melhor e ele disser que já o acertou com a empresa, ótimo, então eu assino e ofereço uma recompensa por todo o trabalho duro (fique de olho no aniversário dele).

O problema ocorre quando o funcionário está cometendo fraude diretamente e abusando de seu poder. Ele concordou que a empresa havia me oferecido um bônus de mais de 40 bitcoins sobre minhas perdas retroativas (negociado diretamente com o CEO), o que não é incomum ser recompensado por perder grandes somas de dinheiro. Ele me disse que a empresa estava reestruturando minha conta e financiando uma nova conta na qual eu jogaria, então minha conta foi creditada em bitcoins, que me disseram para enviar para uma nova carteira na qual a empresa operava e que eu poderia jogar naquele dia 1º de março.

>nome removido pela moderadora MarijaS< saiu aproximadamente no dia 24 de fevereiro e meu dinheiro e relógio desapareceram com ele, então comparar o CHEFE VIP de uma empresa estruturando um acordo com um jogador VIP de alto nível para manter seus negócios como o mesmo que um traficante de drogas chamando a polícia é um tanto absurdo. Em apostas de alto risco, é normal que empresas e cassinos ofereçam recompensas por patrocínio, e isso não é diferente. O que ele fez foi fazer parecer pessoal, que ele realmente queria que eu tivesse uma oferta melhor e que ele era o único motivo para isso ter ocorrido. Ele é o chefe de operações VIP de uma empresa que negocia todos os acordos com jogadores VIP dentro da empresa. Seu julgamento de que algo ilegal ocorreu com base na estruturação de um reembolso em dinheiro sobre perdas mostra que você não tem experiência em apostas de alto risco. Cassinos em Las Vegas e, no seu caso, no Canadá, oferecem a mesma coisa: 10 a 20 por cento de reembolso sobre perdas, e tudo isso é feito por meio de anfitriões VIP que negociam diretamente com o cassino. Não é absolutamente ilegal ou incomum o que é ilegal e incomum, ou seja, dizer a um cliente que ele tem algo combinado para uma data específica, pedir para ele financiar, e então roubar seu dinheiro e fechar todos os seus números e redes sociais no mesmo dia.

Apagar minha conta e fugir seria seu conselho? Acho que vou deixar passar, infelizmente a empresa não é administrada por uma licença do Reino Unido, ou seria uma simples ação civil para reaver meu dinheiro. Quanto ao bitcoin ser usado apenas para golpes, isso é outra coisa ridícula de se dizer; além disso, essas mensagens foram enviadas por meio de mensagens privadas dele e do número público da empresa. O que ele fez foi enviar as ofertas para o número de celular da empresa usando as informações de contato do Telegram, que podem ser excluídas posteriormente. Então, a oferta oficial para financiar 40 bitcoins veio do telefone da empresa. Eu deveria ter deixado isso mais claro ao reler sua resposta. Em última análise, uma empresa é responsável por seus funcionários, especialmente aqueles em cargos de gerência. O relógio com o qual eu estava disposto a conviver doeu, mas foi uma decisão pessoal, pois eu estava satisfeito com o trabalho dele. O que eu não percebi é que tudo era uma farsa.

A questão é que os anfitriões VIP negociam acordos com cassinos, esse é o trabalho deles, então ele me enviou a oferta para o número de celular da EMPRESA, não para o seu telefone particular. Eu aceitei e comecei a movimentar moedas. Desde então, ele apagou todo o registro de bate-papo do Telegram e basicamente se apagou da internet.

Olá cloudbetscam,

Notificaremos o Cloudbet Casino sobre sua reclamação aqui, no entanto, não achamos que possamos fazer nada para ajudá-lo neste caso.

Também é importante observar que, quando eu disse que ele enviou para suas próprias carteiras, me disseram que era, na verdade, uma carteira da empresa criada para minha nova conta, que entraria em vigor em 1º de março. Eu não tinha ideia, até que ele sumiu e desapareceu, de que ele estava apenas pegando o dinheiro. Obviamente, é importante destacar que, assim que a empresa responder ou me der alguma luz, começarei a publicar todas as mensagens que ele enviou privadamente e do telefone oficial da empresa, oferecendo essas ofertas.

Eles sabem que já enviei uma mensagem ao novo anfitrião, que não dá nenhuma informação sobre nada além de querer ser chamado de "Jimmy".

Na verdade, tudo o que me importa é encontrar uma jurisdição onde eles estejam baseados e de onde eu possa tentar recuperar meus fundos. Curaçao não vai ajudar, eles operam no Reino Unido, mas como uma empresa falsa, alegando ser uma empresa de pesquisa.

Também fui fraudado em 15 bitcoins por > nome removido pelo moderador Sydney <. Disseram-me que a empresa estava me reembolsando por "apostas ruins". Ele me disse que eu tinha que sacar para uma carteira da empresa e então o dinheiro seria enviado para mim. Fiz isso e nunca recebi nenhum bitcoin, talvez 10-15% do valor prometido.

Também postarei mais informações, pois ainda sou um jogador ativo e gosto da plataforma, mas ele estava fazendo isso com outro colega nos escritórios do centro de tecnologia em Shoreditch, e no dia em que eu deveria receber todos os meus bônus, ele saiu da empresa sem avisar. Alguém mais que foi enganado da mesma forma me manda uma mensagem direta, pois gostaria de criar um grupo privado e ver como podemos resolver esse problema.

Este (anexo) é da conta oficial do Cloud Bets no Telegram e foi a oferta inicial que recebi da empresa. 10 perdas no total da minha conta, além de eu ter que transferir 50 bitcoins para a nova plataforma beta, que me permitiria gastar mais, jogar mais e obter bônus maiores. Eu deveria obter um "novo" ID de usuário a partir de 1º de março.

Era tudo mentira e uma maneira de ganhar meu dinheiro.

Eu disse à empresa que estou fazendo isso e eles parecem se importar apenas que esta publicação seja removida, pedindo-me para fazer isso e esperando 72 horas, ainda se recusando a me direcionar a alguém com capacidade de tomada de decisão ou me dar qualquer informação sobre com quem na empresa eu possa lidar de forma profissional.

Olá Joseph Masterson,

Por favor, envie-me seu nome de usuário do cassino na caixa de entrada de MP e entraremos em contato com o representante do cassino.

Mais algumas mensagens que salvei antes de ele excluir a conta. Alguém mais afetado, pois tenho certeza de que são muitos, por favor, manifeste-se e talvez a pressão nos leve a uma solução. Essa é a GRANDE desvantagem de jogar com um cassino/casa de apostas em uma jurisdição duvidosa: eles não sentem a necessidade de agir com honra ou ajudar, preferindo apenas usar formas anônimas de bate-papo e dizer que vão investigar.

< nome removido pelo moderador Sydney > era o responsável por todas as decisões VIP, ele ocupava o cargo mais alto no atendimento ao cliente e alegou estar em contato direto com o CEO que estava ajudando a perpetuar esse esquema. Na época, acreditei que era uma oferta genuína e o cassino não queria perder meu negócio.

infelizmente não posso postar mensagens privadas neste site, pois os moderadores não querem que nomes sejam mencionados, todas elas serão postadas em outro lugar mais tarde e, novamente, qualquer outra pessoa que tenha sido enganada em seu dinheiro por esta empresa, por favor, entre em contato comigo.

Sim, não estou surpreso com a experiência do OP. Joguei na Cloudbet com uma quantia modesta, não na mesma escala que o OP, mas mais do que o permitido para saque automático. Fui sacar e tive atrasos, besteira do suporte deles. Prometeram que seria processado no próximo lote, voltaram e o saque foi cancelado. Eles me deixaram em círculos até finalmente autorizarem o saque.

Olá Cloudbetscam,

Obrigado por nos informar sobre suas preocupações. Encaminhamos o assunto para nossa equipe de fraudes. Conforme solicitado em mensagem privada, você poderia nos enviar uma transcrição completa da sua conversa para que possamos investigar suas alegações? Agradecemos antecipadamente.

Olá Cloudbet,

Obrigado pela resposta. Mencionei ontem, quando pedi pela décima vez para ter uma ligação telefônica ou alguém com quem eu pudesse falar diretamente, que não fosse apenas um ID de usuário do Telegram, você recusou até eu lhe dizer que tornaria isso público. Você então me disse que atenderia meu pedido SOMENTE se as postagens fossem removidas. Não estou removendo as postagens e vou prosseguir com os jornais em seguida. São 3-400 BTC que foram dados à sua empresa e funcionários e você não pode me dar uma ligação telefônica ou um ser humano como contato.

O escritório de advocacia em que a empresa está registrada no Reino Unido nunca ouviu falar de você; todas as incorporações no exterior são fictícias ou em branco. Portanto, enviar meu histórico de bate-papo completo é perda de tempo, a menos que eu esteja lidando com uma pessoa física ou jurídica verificável, de preferência.

Até você sair das sombras, continuarei falando e mostrando a verdade. Você bloqueou a conta da qual queria que eu compartilhasse informações, mas, felizmente, tenho capturas de tela de tudo. Por que uma empresa bloquearia a conta de alguém quando está tentando trabalhar com alguém para identificar transações que são preocupantes?

Não vou receber meu dinheiro de volta, então admitir publicamente que seu funcionário estava fraudando jogadores e extorquindo-os após perdas seria muito importante. Não estou me recusando a repassar informações, estou me recusando a cooperar com uma empresa que se recusa a ser transparente.

Pediram-me para encaminhar registros de conversas para um e-mail corporativo. Abaixo, algumas mensagens do chefe VIP da Cloud Bets, garantindo que um acordo foi fechado e a empresa responsável por ele. Ele me instruiu a sacar bitcoins da minha carteira, que seriam direcionados para um site beta criado pela Cloud Bet, que existia quando verifiquei. As moedas foram usadas para enriquecer os funcionários da empresa. Não sei quantos, mas provavelmente foram vários, e é por isso que a empresa não se comunica normalmente.

[30/01/2020, 07:13:38] J: Acabei de sacar o .7 do CB para a carteira beta que você sugeriu. Você tem 100% de certeza de que vou recuperar minhas perdas no início de março? Simplesmente não confio em nada nesta empresa. Vou ficar muito chateado se continuar jogando até março e isso não acontecer ou se houver alguma desculpa esfarrapada, uau.
[30/01/2020, 07:14:13] Andy Private: Sim, você terá perdas de 10 por cento sobre o valor total desde a primeira aposta na conta e tudo o que você retirar da carteira beta estará lá para ser jogado no final de fevereiro, quando estiver totalmente disponível.
[30/01/2020, 07:14:52] J: Certo
[30/01/2020, 07:15:39] J: Para ficar tranquilo, vou deixar a conta em paz e esperar até março.
[30/01/2020, 07:19:22] Andy Private: Sinceramente, preferiria que você continuasse jogando normalmente. Eles podem cancelar o acordo pelo qual trabalhei tanto se você parar de jogar.
[30/01/2020, 07:20:04] J: Sim, vou brincar um pouco, só estou super desconfortável.
[30/01/2020, 07:20:37] J: Mas você pode me dar sua palavra de que recuperarei as perdas e que este site beta não será uma piada? Definitivamente precisamos abrir nossa própria casa de apostas algum dia, rsrs
[30/01/2020, 07:22:14] Andy Private: Haha, esse pode ser o próximo passo, mas tenho alguns clientes grandes com bons relacionamentos, um do Canadá que conhece você :)
[30/01/2020, 07:22:26] Andy Private: Eu garanto que o prejuízo será devolvido no último dia de fevereiro ou no primeiro de março. O site beta está sendo feito para você e alguns grandes apostadores, então qualquer coisa que eu instruir você a retirar irá para lá e estará pronta para você jogar.
[30/01/2020, 07:22:56] J: Amigo, você sabe como estou estressado agora. Talvez pareça engraçado ter que esperar para ser indenizado, mas perder milhões é irritante, não importa quanto dinheiro alguém tenha. É doloroso e eu pedi de volta o valor mínimo do mercado.
[30/01/2020, 07:23:29] J: Por favor, certifique-se de que eu não seja enganado e receba o que você e a empresa prometeram no início de março. Eu não deveria, mas continuarei jogando.
[30/01/2020, 07:23:57] Andy Private: Cara, farei o meu melhor, por favor, e sim, é garantido que 10% das perdas totais e retiradas para o site beta serão jogáveis.
[30/01/2020, 07:24:43] J: Rsrs. Sem problemas.
[30/01/2020, 07:25:06] J: Vou tomar um pouco de ar fresco. O telefone ficará desligado por cerca de uma hora. Verifique quando você voltar.
[30/01/2020, 07:27:05] Andy Private: Ok, retirada confirmada, eu acho

Vale ressaltar também que eles acabaram de remover o LinkedIn e seus membros da internet. No meio da noite, eles apagaram todos os seus funcionários da internet e, felizmente, todas essas informações estão salvas.

As coisas estão ficando muito estranhas muito rapidamente

todos os perfis excluídos no meio da noite. empresa, o signatário do Reino Unido e o funcionário que me roubou.

https://www.linkedin.com/company/game-theory-research-limited

> links removidos pelo moderador Sydney <

mais registros de bate-papo solicitados. A Cloudbet ainda não forneceu um número de telefone ou um contato tangível para lidar além de um número de telegrama anônimo.

[20/01/2020, 02:03:25] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Mas eu quero que esses caras façam a coisa certa
[20/01/2020, 02:03:58] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Acabei de pousar na Alemanha, para sua informação
[20/01/2020, 02:09:25] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Para mim, tem que ser dinheiro de volta. Tudo bem me comprometer a jogar de 50 a 100 moedas por mês daqui para frente com muita facilidade, mas por princípio, eu quero isso. Ficaria feliz em me dar BTC se você puder fazer isso por mim.
[20/01/2020, 02:11:21] > nome removido pela moderadora MarijaS <: O que eu quero tentar é um bônus retroativo de 3 BTC, com rollover de 3x. Mais 10% de cashback mensal daqui para frente. Isso funcionaria?
‎[20/01/2020, 02:12:22] > nome removido pelo moderador MarijaS <: ‎áudio omitido
[20/01/2020, 02:13:32] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Entendi cara entendi
[20/01/2020, 02:14:02] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Você está pensando que não, hein
[20/01/2020, 02:14:19] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Se for assim, vou chamá-lo de morto agora, a configuração dessa empresa é super estranha
[20/01/2020, 02:25:03] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Eu ficaria surpreso, mas estou esperando uma reação
[20/01/2020, 02:25:45] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Uma coisa que eu faço para outro cliente, entre você e eu, é cancelar consultas veterinárias de vez em quando pela metade do preço, mas isso é nos meus termos e esporádico. Entendo que é improvável que isso te leve a se comprometer.
‎[20/01/2020, 02:30:22] > nome removido pelo moderador MarijaS <: ‎áudio omitido
[20/01/2020, 03:39:18] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Você quer que eu envie isso ou não? O 1 eu movi para outra carteira e depositei com vocês, mas os 150 estão lá para jogar. Não quero nenhuma anulação, quero uma transação autorizada pela Cloudbet integralmente.
[20/01/2020, 03:47:26] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Desculpe cara, estou em uma reunião aí
[20/01/2020, 03:47:30] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Np.
[20/01/2020, 03:47:48] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Só me avise de qualquer forma. Quero fazer algo e não sou o jogador mais paciente, como você certamente já viu.
[20/01/2020, 03:49:16] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Nulo posso mas tenho que ter cuidado, eventos que posso fazer backup, perdas próximas / bad beats ou outros motivos
[20/01/2020, 03:50:06] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Se você tiver algum grande cliente, falando sério, você pode fazer um acordo de afiliado e ganhar 40% sobre as perdas deles
[20/01/2020, 03:50:23] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Sim, justo. Não, quero dizer, eu sou o cara para quem os amigos querem ser afiliados
‎[20/01/2020, 03:50:52] > nome removido pelo moderador MarijaS <: ‎áudio omitido
[20/01/2020, 03:51:28] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Também nenhum jogador é paciente, inclusive eu
[20/01/2020, 03:52:05] > nome removido pelo moderador MarijaS <: A gerência disse que podemos fazer 10% mensalmente, eu acho, mas não há data retroativa no momento
‎[20/01/2020, 04:09:51] > nome removido pelo moderador MarijaS <: ‎áudio omitido
[20/01/2020, 04:11:06] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Eles vão finalizar uma resposta em breve ou não? Se for menos de 10 BTC, estou fora de qualquer maneira. Com certeza. Mas prefiro saber para poder parar de apostar e sacar essas duas moedas agora.
[20/01/2020, 04:14:08] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Você percebe o quão absurdo é dar a alguém 40% de afiliados, mas 0% para jogadores, rs
[20/01/2020, 04:30:43] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Não ouvi nada, cara, desculpe, só estou esperando uma resposta
[20/01/2020, 04:31:34] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Com relação aos bônus, para ser honesto, pensei que todos vocês estivessem bem e felizes jogando com BTC e obtendo saques rápidos e outras coisas, e não eram motivados por bônus, então se mantiveram afastados
‎[20/01/2020, 04:31:36] > nome removido pelo moderador MarijaS <: ‎áudio omitido
‎[20/01/2020, 04:32:18] > nome removido pelo moderador MarijaS <: ‎áudio omitido
[20/01/2020, 04:33:37] > nome removido pela moderadora MarijaS <: De qualquer forma, se você tem habilidade para fazer as coisas acontecerem, me avise e podemos trabalhar em algo hoje. Pelo que você disse, o CEO parece não ser confiável.
[20/01/2020, 05:33:07] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Desculpe, cara, é difícil ouvir mensagens neste telefone quando estou no trabalho.
[20/01/2020, 05:33:36] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Haha, sem estresse, não pensei que você tivesse um escritório
[20/01/2020, 05:34:10] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Estou dizendo o que pode ser feito, você disse 10 por cento nas perdas totais, então vamos concordar com isso, você disse três moedas, você pode fazer melhor do que isso?
[20/01/2020, 05:34:23] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Não estou absolutamente interessado em ficar cego com esta empresa
[20/01/2020, 05:39:15] > nome removido pela moderadora MarijaS <: No momento, quero me comprometer mais e estou tentando, mas não consigo, cara. Desculpe, não obtive resposta. Assim que tiver uma resposta, te aviso. Infelizmente, não posso aprovar coisas assim. Posso anular quantas apostas você quiser, mas preciso de metade da taxa.
[20/01/2020, 05:40:17] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Eles ofereceram 10% ou o quê? Cara, não vou te dar metade das minhas moedas? Pra quê, rsrs. Apostei e já perdi, por que diabos eu te daria alguma coisa? Não quero apostas anuladas, quero o CASHBACK das minhas perdas aprovado pelo chefe da empresa.
[20/01/2020, 05:41:10] > nome removido pelo moderador MarijaS <: parece a pior empresa do mundo para se trabalhar
[20/01/2020, 05:48:55] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Eles ainda não ofereceram nada, cara. Desculpe, mas, em segredo, basicamente anulo apostas por metade do BTC. A empresa não rastreia essas coisas, surpreendentemente. Faça isso com outro cliente que recebe cerca do dobro do seu faturamento mensal, mas é arriscado, então tem que ficar a meu critério.
[20/01/2020, 05:49:26] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Em termos de empresa, está tudo bem, boa plataforma, tenho muito a dizer sobre o que acontece, mas para coisas como essa, eles não entendem as taxas de concorrência
[20/01/2020, 05:49:38] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Estou constantemente sendo instruído a reduzir os bônus, é uma batalha
[20/01/2020, 05:49:49] > nome removido pela moderadora MarijaS <: Andy, não quero um cancelamento. Quero um bônus sobre minhas perdas e quero que a empresa aprove totalmente isso antes de eu continuar jogando. Você não acha que fui um cliente bom o suficiente para a empresa me dar um bônus? Por que você continua insistindo que eu lhe dê dinheiro ou lhe envie bitcoins? Isso é sobre mim como jogador, não sobre você ganhando dinheiro às minhas custas. Quero uma estrutura de bônus acordada com a empresa ou não continuarei jogando. É simples.
[20/01/2020, 05:49:53] > nome removido pelo moderador MarijaS <: Espero que minha incrível inteligência e meu senso de humor mantenham os clientes... Eu lhe darei 10% de volta sobre suas perdas. Estou trabalhando em um projeto beta que também mencionei, que lhe dará muito mais liberdade em termos de tamanho e estrutura de apostas.

A Game Protect tem as informações e os documentos necessários para fazer cumprir as reivindicações de cassinos online e casas de apostas esportivas sediadas em Curaçao.

Olá, como podemos prosseguir com isso? Tenho várias campanhas de mídia agora, mas a empresa está rapidamente se tornando obscura com sua presença online. Vou investi-las no Reino Unido, mas agradeceria qualquer ajuda em países onde elas possam estar registradas. Presumo que a licença de Curaçao esteja com defeito ou expirada, na melhor das hipóteses, mas agradeceria qualquer informação ou sugestão.

06/02/2020, 16:32:53] J: para não desperdiçar energia mandando mensagem
[06/02/2020, 16:33:08] J: tinha uma vida antes da aposta na nuvem e gostaria de voltar logo
[06/02/2020, 16:33:17] Andy Private: Honestamente, não sei, eu e minha esposa estamos de folga e temos um dia planejado.
[06/02/2020, 16:33:25] Andy Private: Tentarei entrar em contato quando puder
[06/02/2020, 16:34:14] Andy Private: Para quê, por favor?
[06/02/2020, 16:35:03] Andy Private: Se alguma coisa entrar na Cloudbet, basta sacar. Você será enviado para as carteiras por telegrama.
[06/02/2020, 16:35:12] Andy Private: Vou verificar a carteira da minha empresa às 10h
[06/02/2020, 16:35:18] J: sim, entendi, mano, você pode me mandar uma mensagem às 10h? Não deve ser tão complexo.
[06/02/2020, 16:35:23] J: tipo, só facilite isso, pffs
[06/02/2020, 16:35:36] Andy Private: Sim, vou verificar a carteira e enviar uma mensagem às 10h
[06/02/2020, 16:35:48] J: legal, mais um dia de merda
[06/02/2020, 16:35:50] J: noite
[06/02/2020, 16:35:56] Andy Private: Tchau
[07/02/2020, 03:23:38] J: ‍♂️
[07/02/2020, 03:26:45] Andy Private: Ei, só para ver onde você estava e se você está fazendo os saques para o site beta? Abraços.
[07/02/2020, 03:27:16] Andy Private: Ainda em curso para renunciar na segunda-feira, mas tudo permanecerá intacto para seus negócios. 10% de perda de volta sobre todas as suas perdas desde o primeiro dia e os btc retirados que foram enviados para sua nova conta em 1º de março (40-50 btc dependendo do que for feito nos próximos dias).
[07/02/2020, 03:27:46] J: Alguma coisa chegou e foi resolvida com o novo site? Retirei um monte para as carteiras que você indicou. Você pode confirmar se a empresa as possui?
[07/02/2020, 03:29:38] Andy Private: Sim, recebemos tudo. Enviei a você as informações da carteira no Telegram e confirmei que todos os saques funcionaram.
[07/02/2020, 03:30:22] J: Ok, vamos fazer meia-noite então
[07/02/2020, 03:30:39] J: A conta está boa? Há algum problema com a Cbet ou com esse acordo de fim de mês?
[07/02/2020, 03:32:03] Andy Private: Não, tudo bem, tudo verificado esta manhã, você receberá suas perdas de volta e uma experiência de jogo mais tranquila.
[07/02/2020, 03:32:14] J: Vou jogar hoje se estiver 100%
[07/02/2020, 03:32:22] J: Certo
[07/02/2020, 03:32:50] J: Perceba que você vai dizer não, mas se quiser ficar no Ritz ou algo assim, eu ganho pontos
[07/02/2020, 03:39:03] Andy Private: Obrigado
[07/02/2020, 03:39:10] Andy Private: Falamos depois
[07/02/2020, 04:41:34] J: Você pode garantir que o valor total da perda seja contabilizado até a meia-noite de hoje, por favor? Preciso saber os cálculos.
[07/02/2020, 04:41:57] J: Não vou mais fazer essa coisa de depósito e retirada de fundos.
[07/02/2020, 04:53:40] J: E como eu disse, se você está com a namorada, está livre para ir para aquele hotel, talvez seja melhor pegar um... Estou tão estressado que estou sendo enganado pela empresa e todos esses bitcoins sumiram. Uau. Você pode me dar as informações do CEO com quem você trabalhou antes? Seria bom que ele garantisse isso.
[07/02/2020, 11:50:08] J: Percebi que você está com sua namorada, mas preciso confirmar algumas coisas, pois estou definitivamente preocupado com o paradeiro do meu dinheiro, mano. Por que não posso simplesmente usar as carteiras para as quais saquei e jogar agora? Por que tudo gira em torno de março?
[07/02/2020, 13:02:30] J: Também preciso da sua palavra de que você ficará no CB até
Este site beta é claro, pois não consigo entender com quem estou falando sobre os bitcoins que enviei para lá, se você estiver offline. Você pode me dar o contato de alguém sobre o bônus total, por favor?
[07/02/2020, 13:02:50] J: E não quero que eles se incomodem com isso porque você saiu

apenas mais uma atualização para quem está acompanhando, a empresa se recusa a resolver isso com terceiros (lcb etc), eles apenas pedem que eu envie todas as mensagens que tenho no meu telefone, o que é claro que não farei, pois eles ainda não me ligaram, embora isso tenha sido prometido ontem e quando confrontado por tentar excluir seus perfis online, me disseram que estávamos apenas tentando chegar ao fundo disso.

Não sei por que esconder quem você é como empresa e quem está no comando dela ajuda alguém a chegar ao fundo de alguma coisa.

Não posso revelar muitos detalhes íntimos neste site, mas tenho muito mais informações e páginas e páginas de mensagens da empresa e seus representantes. Anexei meu extrato parcial de fevereiro e março. A maioria dos saques de fevereiro voltou para a empresa, sabe-se lá o que isso significa ou quem os levou. Outros meses também estão disponíveis, embora eles tenham bloqueado o acesso à conta, fingindo que estão tentando "me ajudar", excluindo as informações da empresa e encerrando minha conta, que contém todas as provas reais de suas ações.

O cassino está tentando isolá-lo para que você não possa/não queira fazer nada. Chame a polícia, explique a situação e as acusações virão. Aposto que eles vão ficar muito, muito interessados em resolver o caso. É nessa armadilha que as pessoas caem... pensar que seus únicos recursos são os sites afiliados + comissões, enquanto todos trabalham para ou são pagos pela indústria. Você tem que sair do círculo de influência deles e consultar as autoridades. Nesse ponto, não dá para brincar com BTC... O fato de as pessoas não fazerem nada para não se incriminarem é o motivo pelo qual os golpistas conseguem continuar. Enfim, galera.

hoje, a única pessoa na empresa falando comigo é uma conta anônima do Telegram depois que todos os funcionários no Reino Unido apagaram seus perfis online.

Bloqueei o nome do acionista do Reino Unido porque não tenho permissão para identificá-lo neste site. "Jimmy Mac" é um pseudônimo falso, provavelmente usado por um dos perpetradores. Antes de soltar a bomba, pedi várias vezes para ter uma conversa normal sobre informações importantes que preciso falar com alguém que eu possa identificar na empresa. A resposta dele é: claro que sou o Jimmy, como posso ajudar? rs.

Coisas interessantes!

Quaisquer que sejam as circunstâncias, o fato de alguém jogar no seu nível e se recusar a marcar uma reunião é algo incalculável. A empresa sediada no Reino Unido precisa ser responsabilizada, pois isso só demonstra a ganância dessas casas de apostas estrangeiras. Eles tiram milhões de alguém e o funcionário fica com mais, e eles se recusam até mesmo a marcar uma reunião ou a elaborar um plano. Sinto muito por você e espero que isso tenha um final positivo e que os responsáveis admitam seus erros.

mais fumaça e espelhos, minha conta está inacessível para denúncias e agora estou 20 horas atrasado sem receber uma ligação.

Eles pediram registros completos do bate-papo. Forneci a maioria deles, mas não posso fornecer partes porque eles me fornecem nomes e informações do CEO e da estrutura do escritório, etc. em Londres e Hong Kong, os quais não quero que eles tentem esconder, como fizeram com todo o seu linekdin e presença on-line da empresa do Reino Unido quando os denunciei.

Eles sabem que estou nesse relacionamento por centenas de bitcoins, também sabem que o funcionário deles saiu no meio da noite e sabem que as datas e horários dessas mensagens somam os dias em que ele esteve em locais específicos e/ou em feriados, etc. Eles também podem ver que meus saques estavam indo para carteiras incomuns nesses horários. É muito óbvio, do ponto de vista da empresa, que os negócios deles estavam me prejudicando e continuam prejudicando. A diferença entre mim e as outras milhares de reclamações online é que eu posso pagar e estou investigando isso fora desses fóruns. Eles deveriam admitir para mim que o funcionário deles cometeu uma violação grave, no mínimo, e me reembolsar minhas moedas. Em vez disso, eles mentem sobre os horários em que me ligam, apagam seus perfis da internet e fingem que eu deveria enviar todas as minhas conversas privadas para eles sem nenhuma resolução. Acho que a prova está no pudim: não sou um jogador novo pedindo um saque de 1 bitcoin e eles atrasando a exigência de KYC, sou um jogador de centenas de bitcoins que não tinha problemas até que começaram a me roubar e extorquir.

Em resposta a um dos cartazes mencionando a polícia, o relógio foi relatado como roubado e estou trabalhando com a mídia para montar um pacote detalhando tudo. Assim que pudermos estabelecer alguma jurisdição, a polícia poderá perseguir os acionistas se eles não tiverem dado uma resolução razoável.

Como eu disse ao anfitrião VIP anterior, tenho coisas mais importantes para fazer do que lutar com uma casa de apostas ilegal, mas, a menos que eu recupere o que é meu, continuarei investindo tempo e dinheiro nisso.

Olá cloudbetscam,

Ainda não recebemos uma resposta do cassino sobre sua reclamação. Eles disseram que analisariam seu caso e abordariam essa questão no tópico. Enviamos outro e-mail. Vamos dar mais um tempo e ver o que eles têm a dizer.

Obrigado, Sydney, eles não precisam de três dias para lidar com a minha conta, ela é uma das maiores da empresa. O que eles querem é que eu forneça todas as evidências que tenho para não ter mais nada para usar. Já dei provas suficientes, e as centenas de moedas que joguei lá em silêncio antes que o funcionário deles começasse o golpe devem ser um bom termômetro.

também em relação às questões legais, tenho empresas de mídia que vão publicar esta história e sei que você está preocupado com os cassinos processando se nomes forem envolvidos ou anexados. Seria bom se eles fizessem referência a este fórum e a esses bate-papos na história, pois acho que é muito importante.

Olá cloudbetscam,

Recebemos uma resposta do cassino. Eles nos informaram que emitirão um comunicado sobre isso nas próximas horas.

Não queremos que este fórum seja referenciado por veículos de comunicação em relação a este caso. Você pode enviar todas as evidências que possui (conversas, transcrições, transações etc.) diretamente para o veículo, sem precisar mostrá-las neste fórum.

Observe que nosso Serviço de Reclamações é gratuito e somos apenas mediadores entre os jogadores e os cassinos. Não podemos forçar ninguém a chegar a uma resolução, pois não somos uma autoridade de jogos de azar.

A Cloudbet leva muito a sério seu compromisso com a segurança de seus jogadores e - conforme publicado neste fórum ontem - iniciou uma investigação completa sobre o assunto, mantendo contato privado com o cliente durante todo o processo.

No entanto, uma série de alegações muito sérias foram feitas neste fórum pelo cliente e notificamos aqui que as consideramos difamatórias e falsas.

Há questões sérias a serem abordadas e começaremos a fazê-lo aqui.

1. É verdade que bloqueamos a conta do cliente, mas esse é um procedimento padrão do setor enquanto uma investigação de fraude está em andamento.

2. Em 21 de janeiro de 2020, foi firmado um acordo com o cliente para honrar sua fidelidade com 10% de cashback sobre quaisquer perdas que ele tivesse. Este acordo era referente a cada mês, pago no primeiro dia de cada mês, a partir de 1º de março. Cumprimos este acordo. Isso é totalmente padrão e está em linha com as práticas do setor para clientes VIP.

3. Além da alegação do cliente de que foi aconselhado a depositar uma quantidade de bitcoins em uma carteira Cloudbet, não vemos nenhuma evidência disso e pedimos ao cliente que nos forneça o hash da transação de bitcoin.

4. O cliente alega que operamos uma operação de jogos de azar sem licença no Reino Unido. Isso não é verdade. Declaramos claramente no rodapé do nosso site que estamos domiciliados em Curaçao e licenciados pelos órgãos reguladores de lá. Confirmamos que estamos em conformidade com os regulamentos de todas as jurisdições em que operamos. Não aceitamos apostas de clientes no Reino Unido.

5. Solicitamos ao cliente que compartilhe os registros completos de bate-papo com seu gerente VIP anterior para que possamos investigar suas alegações a fundo. Ele ainda não forneceu todos os registros, embora saibamos que ele os possui. Recebemos alguns registros e, tendo começado a verificá-los, temos motivos para duvidar que eles forneçam transcrições totalmente precisas.

6. Uma imagem mais clara da relação entre o cliente e o ex-gerente VIP, e do que aconteceu, começou a emergir durante esta investigação de fraude. A Cloudbet reserva-se o direito de envolver o Conselho de Controle de Jogos de Curaçao e quaisquer outras autoridades legais e policiais relevantes.

Temos orgulho da confiança que construímos com a comunidade ao longo dos mais de 6 anos de operação. De boa-fé, estamos trabalhando ativamente para entender as reclamações do cliente e contamos com sua total cooperação. Lamentamos as alegações feitas contra nossa empresa.

Caso alguém tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo fraud@cloudbet.com e responderemos da melhor forma possível.

Você está de fato registrado em Curaçao, mas está executando operações de jogos de azar fora do Reino Unido e fazendo pagamentos aos jogadores do escritório do Reino Unido.

É verdade que o bônus de 10 por cento foi dado a partir do final de janeiro, mas como você sabe, estou trabalhando na empresa desde setembro, mais ou menos?

Se a empresa não tem nada a esconder, por que vocês não se manifestam e lidam com a situação de forma transparente? Por que, depois de eu dizer que sei que a teoria da pesquisa de jogos está no comando de todos os negócios VIPs, vocês apagam todas as evidências dessa empresa da internet? Vocês me pediram os depósitos e saques de bitcoin? Se fossem genuínos, por que bloqueariam a conta para que eles pudessem ser referenciados?

É fácil falar sobre como você está conduzindo uma investigação completa, mas a questão é que o chefe da sua empresa me roubou. Esses são apenas fatos. Você está contestando que ele me roubou bitcoins e um relógio (200 mil), etc., etc.? Duvido muito que você esteja contestando isso. Ou ele está agindo sozinho, o que significa que a empresa não tem controle algum sobre as contas de seus jogadores e seus bitcoins, ou ele recebeu autorização da empresa para fazer isso.

Não estou afirmando que vocês administram as licenças do Reino Unido, estou afirmando que vocês administram operações de jogos de azar financeiros do Reino Unido tanto quanto da Ásia. Seus funcionários no Reino Unido têm acesso às contas dos jogadores e aos bitcoins, sob o pretexto de que a empresa é uma empresa de pesquisa. O que exatamente vocês estão pesquisando? Vocês recebem literalmente milhares de reclamações todos os anos e estão falando sobre como se esforçam para ser algo único.

Ele sabe o que foi oferecido e eu quero que me seja dado como garantia. Se toda a empresa é cúmplice ou não, é irrelevante. Você contratou e colocou alguém responsável pelas regulamentações e capacidades financeiras que vem roubando bitcoins dos jogadores. Ele fez isso principalmente porque o software da sua empresa não consegue detectar contas anuladas retroativas. Se você fizer uma auditoria das suas outras contas VIP, poderá ver isso instantaneamente.

Você pode postar aqui qualquer registro de bate-papo que quiser. É melhor que todos possam ver o que está acontecendo do que confiar na sua palavra?

A Cloudbet creditou sua conta com (quanto?) BTC e então seu anfitrião VIP disse para você enviar para uma nova carteira da Cloudbet?

Qual é o endereço BTC para onde você deve enviar o BTC creditado?

Estou falando com a Cloudbet e disse a eles que gostaria de meu relógio de volta, junto com sua caixa e papelada, o que ainda não foi feito (mais de 200 mil libras esterlinas) e qualquer bitcoin direcionado indevidamente para a conta pessoal do anfitrião.

deveria ser uma resolução simples o suficiente, alguém poderia pensar, também pedi que eles reembolsassem todos os outros jogadores que este host estava atacando, pois ele mencionou várias vezes que faz isso com outros jogadores.

Quanto à proteção do jogo, mencionei a você nas mensagens diretas em que você entrou em contato comigo que não estou interessado em seus serviços. Obrigado pela oferta.

a atualização do anfitrião VIP que assumiu é que eles têm histórias diferentes das do anfitrião em relação ao que enviei, mas estão cientes de que ele pegou o relógio e estruturou um acordo de perda de dez por cento na minha conta desde o início, que só foi creditado no final de janeiro, o que significa que estou perdendo 4 a 5 meses de apostas e perdas muu ...ito agressivas.

Quanto aos bitcoins da minha conta enviados para os ativos do anfitrião, esses problemas seriam resolvidos, com exceção de algumas moedas aqui e ali, se eu quisesse recuperar as perdas acordadas com minhas apostas, além do valor do meu relógio que ele "perdeu" ou extraviou. Ele disse às pessoas que o devolveu, mas isso é falso e que ele só perdeu a caixa e a papelada.

Em essência, tudo se resume a que empresas que não podem ser responsabilizadas em jurisdições locais são difíceis de lidar. Se um anfitrião da Will Hill ou da 365 fizesse isso e estivesse se aproveitando de jogadores com problemas financeiros que perderam milhões de dólares e tentando roubá-los, a empresa estaria sujeita a ser processada por qualquer quantia. Locais já foram processados por abrir contas de jogadores "problemáticos" muito cedo, então isso seria um exagero.

Não acho que a Cloud Bet esteja operando uma casa de apostas ilegal no Reino Unido. O que eu acho é que o chefe do VIP estava operando ilegalmente e mirando em clientes específicos para seu próprio ganho e realmente bagunçando suas vidas. Por 3 meses minha vida tem sido completamente de cabeça para baixo, perseguindo-o dia após dia e sentindo que nunca conseguiria resolver as coisas direito.

Então, embora eu tenha um grande problema com o anfitrião VIP que estava no comando de tudo isso, se a Cloud Bet me devolver o que é meu e eu sair da empresa, a única pessoa culpada é um funcionário desonesto que decidiu agir de forma diferente para seu próprio benefício. Se eles não me reembolsarem o que me é devido (e sejamos claros, eles são os que estão ganhando de 2 a 3 milhões de dólares agora), então é incrível que eu esteja esperando uma solução, então eles são cúmplices das ações dos funcionários.

se eles concordam ou não que enviei moedas para uma carteira de terceiros ou quais são os dois fatos que nenhuma das partes jamais poderia contestar: o anfitrião me alavancou para pegar um relógio de mais de 200 mil e me atraiu para continuar apostando e jogando com um reembolso de perda total de dez por cento em 1º de março. O anfitrião também direcionou certas quantias de bitcoin para sua própria carteira, então, no momento, das três partes, estou com -2 a 3 milhões de dólares e um relógio/bitcoin de 200 mil, mas sem nenhuma resolução tangível.

Disseram-me que amanhã de manhã terei uma resolução amigável e estou ansioso para ver isso. Se me devolverem o que me foi tirado e o que me é devido, não poderei responsabilizar a empresa, como disse acima. Antes desse host desonesto, a vida era ótima na Cloud Bet, mas a resposta deles a isso obviamente me mostrará o quão profundamente tudo isso estava enraizado. Ofereci-lhes para falar com terceiros que o conheceram e me deram meu relógio, traders de bitcoin que sacaram suas moedas em Londres por dinheiro e assim por diante, mas eles não parecem interessados. Espero que seja porque eles vão reembolsar o que me é devido e que lavemos as mãos uns dos outros.

Não saberei até amanhã de manhã, embora eu tenha pedido especificamente uma resolução hoje.

Então, a solução óbvia não seria devolver o seu relógio e as perdas, além de qualquer lucro que esse anfitrião tenha obtido, e encerrar sua conta? Como qualquer outra coisa é considerada uma oferta? Sou anfitrião VIP na Ásia e trabalho para uma casa de apostas no Reino Unido.

O cassino é responsável por seus funcionários e, neste caso, parece que eles estavam tentando facilitar o jogo problemático. Se eles se importassem com a reputação, deveriam reembolsar todo o dinheiro apostado na empresa e encerrar sua conta. Não um reembolso de perdas; eles estavam te bajulando para levar todo o seu dinheiro, e funcionou. Se eles não se oferecerem para devolver tudo, tenho certeza de que um juiz no Reino Unido não aceitaria empresas estrangeiras de jogos de azar se comportando dessa maneira enquanto operam em suas fronteiras.

Parece que o chefe de operações deles está se aproveitando de pessoas com problemas de jogo para lucrar. Eles deveriam reembolsar todo o dinheiro que você apostou na empresa deles e pedir desculpas por terem esse funcionário como embaixador.

Meu cliente no Reino Unido também joga neste site. Aparentemente, a empresa mudou completamente o formato de login do Reino Unido nas últimas horas, depois de ver todas essas postagens (o que não era o caso, pelo menos, até 24 horas atrás). Isso só mostra que eles claramente fizeram algo muito errado e deveriam consertar as coisas, sendo mais rigorosos com os funcionários seniores e garantindo que isso nunca mais aconteça.

@turtleblue Os cassinos em que joguei, todos eles, se aproveitavam dos fracos e nos induziam, ou pelo menos falo por mim, a perder tudo. O ciclo era claro e suas reações sempre que eu parava de depositar ou voltava com microapostas os deixavam loucos. Eles não queriam que eu voltasse a fazer apostas menores, eles queriam tudo. A questão é que, durante décadas, os cassinos online apostaram no fato de que o mundo é grande e há jogadores infinitos esperando, então eles simplesmente os eliminavam, se livravam deles e depois trabalhavam em novos. A questão é que... os cassinos se multiplicaram por todos os lugares, em todos os países. O "grande mundo" não existe mais. Os cassinos recrutam seus jogadores, mas não há novos. Os novos jogadores que eles recebem de outros cassinos... para substituir aqueles que deixaram seu próprio cassino por outro. Então, eles lutam, ficam sem opções e isso fica evidente. Veja o RTP caindo, enquanto as recompensas e os prêmios de fidelidade são quase coisa do passado. Eles criticam todo mundo e agora tentam nos criticar ainda mais para compensar. Eles não estão pensando direito, estão se arruinando. O que me deixa tão furioso não é só que eles fizeram isso consigo mesmos, mas também que se enfurecem com os jogadores e tentam se vingar deles de alguma forma por seus próprios erros. Isso leva um cassino a ficar furioso com um jogador que reclama de perder mais de 1000 vezes por dia em caça-níqueis de baixa variância, rs.

Eles me dizem que é caro blá blá blá. Se a indústria é cara, não é culpa do jogador, é a indústria. Muitas pessoas tentando ficar ricas ao mesmo tempo, toneladas de pessoas no mesmo bolo. Jogar World of Warcraft custa 15$ por mês e o jogador está conectado a servidores 24 horas por dia, 7 dias por semana, com técnicos e equipe trabalhando no jogo o ano todo. Então, nós em casa jogando em caça-níqueis que são muito mais básicos do que um videogame não deveriam custar muito mais. Então, quando me dizem que é normal gastar 100x mais do que isso todo mês porque é caro... hmm, não. Para mim, parece que havia um restaurante vendendo um hambúrguer esperando que os clientes pagassem 500$ por ele porque são 25 na cozinha com 10 proprietários e um conselho inteiro de CEOs esperando ficar ricos com isso. É mais ou menos nisso que a indústria está agora. Eles dão um cachorro-quente ao cliente e esperam que ele pague todas as contas e depois se perguntam por que o cliente está bravo ou não volta, culpando tudo, menos a si mesmos.

Anteriormente, fizemos o que consideramos uma declaração completa e precisa que explica a posição da Cloudbet, enquanto continuamos a manter discussões privadas com o cliente para aprofundar nossa investigação e chegar a uma solução.

No entanto, lamentamos que as postagens da Cloudbetscam neste fórum continuem a fazer declarações e alegações difamatórias e falsas sobre a Cloudbet. A Cloudbet acolhe este fórum como um espaço para os clientes fazerem perguntas e expressarem queixas genuínas, mas não deveria ser um espaço para que as pessoas pudessem fazer declarações tão absurdas e falsas. Continuar com a narrativa desinformada aqui não ajuda em nada as nossas tentativas contínuas de resolução e dificulta a continuidade destas discussões de boa-fé.

Embora esperemos resolver o problema, reservamo-nos o direito de encaminhar este assunto e quaisquer indivíduos envolvidos aos órgãos legais relevantes.

Para deixar claro, preciso chegar a um acordo com a Cloud Bet e quero especificar que as declarações acima não são precisas e que eles, como empresa, não tomaram nenhuma medida que justificasse essas ações ou alegações da minha parte.

Tenho um problema com um ex-funcionário, mas não tenho nada contra a empresa, nem o que eles fizeram e como lidaram com a situação. Os registros de bate-papo não são totalmente precisos e, de acordo com o nosso acordo de hoje, encerrarei meu relacionamento com a Cloud Bet enquanto aguardamos a resolução acordada. Isso está sendo enviado agora e, em seguida, devo sacar e encerrar minha conta.

Olá cloudbetscam,

Ok, obrigado pela atualização. Se você conseguiu chegar a uma solução com o cassino, vamos marcar este caso como resolvido. Por favor, mantenha-nos informados.

Acho que, depois de conversar com meus próprios jogadores e ver cópias dos contratos, a questão aqui não é que este cliente obviamente aceitou um pagamento para calar a boca, mas sim que uma empresa registrada no Reino Unido está conduzindo negócios de jogos de azar e fazendo pagamentos e recebimentos de dentro do Reino Unido. Isso é ilegal e, portanto, a empresa local é responsável . Se a Cloudbet for responsável pela Game Theory Research Ltd. local, ela também seria responsável.

O que eu sugeriria ao autor da pergunta, independentemente de sua inocência ou culpa no caso, é que ele saiba e tenha informações de que uma empresa está operando ilegalmente no Reino Unido. Não aceite um pagamento para ficar quieto e persiga a empresa, assim como todos os outros que operam no Reino Unido e pagam seus impostos sobre jogos de azar.

Os contratos afirmam claramente, e eu os vi através do meu contato na empresa, que ninguém lá está autorizado a receber presentes ou fazer pagamentos relacionados a jogos de azar, e ambas as coisas já aconteceram. Então, vamos ao fundo dessas questões? O que a Game Theory Research tem a dizer e eles vão divulgar alguma declaração sobre tudo isso? Meu jogador estava jogando do Reino Unido sem VPN há 24 horas, antes que isso se tornasse público.

Referimo-nos ao ponto 4 do nosso comentário de 5 de março, em resposta às alegações do autor da pergunta de que a Cloudbet opera uma operação de jogos de azar sem licença no Reino Unido: Esta alegação é completamente falsa. Declaramos claramente na parte inferior do nosso site que estamos domiciliados em Curaçao e licenciados pelos órgãos reguladores de lá. Confirmamos que estamos em conformidade com os regulamentos de todas as jurisdições em que operamos. Não aceitamos apostas de clientes no Reino Unido.

Olá a todos, só queria deixar claro que concordei em não dizer ou ameaçar esta empresa com nada difamatório ou falso.

Também observei em outro lugar que processarei perdas financeiras em outro lugar por presentes que eles acreditam ter sido devolvidos pelo anfitrião, com os quais discordo. Quanto à licença ilegal para jogos de azar, não posso falar sobre isso, exceto para dizer que estive em Londres e fiz um saque há algumas semanas, o site está totalmente acessível. Solicitei à empresa que especificasse as questões legais sobre seus funcionários poderem acessar contas de jogadores, crédito e sacar fundos (bitcoin) e sua política de presentes no Reino Unido, mas não obtive resposta.

Eles fizeram um acordo comigo hoje e a conta foi encerrada, mas não consegui obter uma resposta jurídica à pergunta que fiz e, pelo que sei, sem uma licença financeira ou regulamentação da autoridade de jogos de azar, a empresa de pesquisa deles não deveria ter acesso aos fundos dos jogadores nem a capacidade de adicionar ou subtrair bitcoins dessas contas. Estou apenas falando sobre o aconselhamento jurídico dado nos últimos dias; se estiver incorreto, peço desculpas, mas talvez a empresa possa esclarecer isso. A posição deles é que eu queria fraudar a Cloudbet e eu disse a eles que ficaria feliz em aceitar isso. Minha posição é que a holding não fez nada de errado e a Cloudbet, a empresa, obviamente não sabia o que estava acontecendo em seus escritórios no Reino Unido. Ironicamente, pedi várias vezes para encerrar esta conta em janeiro, pois sentia que havia perdido muito dinheiro, mas aqui estamos, dois meses depois, com esses problemas.

Recebi o pagamento e concordei em não difamar mais a empresa nem publicar registros de bate-papo ou capturas de tela incorretos. Manterei minha vigilância fora da empresa e processarei ou ajudarei qualquer pessoa que investigue as questões legais por trás da UK Game Theory Research Ltd.

Parabéns a todos pelo interesse em tudo isso e estou curioso para ver como tudo vai se desenrolar.