ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Coinbets777.com - Problema de pagamento lento

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Última publicação feito 6 meses atrás por JovanaV
John Leis
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  • John Leis
  • Sr. Novato 15
  • último ativo 5 meses atrás

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    2 meses atrás

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  • John Leis
    • Começado por
    • John Leis
    • na Oct 04, 25, 05:01:32 PM
    • Sr. Novato 15
    • último ativo 5 meses atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I talked to a person about the promotion and how much I had to playthrough ECT. I completed the playthrough and the withdrawal amount with a promotion is 10x your bet. I deposited 25 so 250 was my max payout. My money wouldn't have been available for withdrawals until the 35x playthrough was completed and I was watching the amount so I didn't play to much and not win anything. Now they don't respond when I try to reach out to them about the withdrawal!

    Quantia disputada : 215$

    Casino: Coinbets777.com

    Caso #: 3606

    Conversei com uma pessoa sobre a promoção e quanto eu tinha para apostar no ECT. Concluí o jogo e o valor do saque com a promoção é 10x a sua aposta. Depositei 25, então 250 foi meu pagamento máximo. Meu dinheiro não estaria disponível para saques até que o jogo de 35x fosse concluído e eu estava de olho no valor, então não joguei muito e não ganhei nada. Agora eles não respondem quando tento entrar em contato com eles sobre o saque!

    Quantia disputada : 215$

    Casino: Coinbets777.com

    Caso #: 3606

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 06, 25, 03:35:59 AM
    • Serbia Moderador 6307
    • último ativo 15 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello John Leis,

    We’ll reach out to the casino representative regarding your case. In the meantime, could you please let us know:

    • When exactly did you submit your withdrawal request?
    • Has your account already been verified?
     

    We’ll update you as soon as we receive a reply from the casino.

    Thank you for your patience.

    Olá John Leis ,

    Entraremos em contato com o representante do cassino sobre o seu caso. Enquanto isso, você poderia nos informar:

    • Quando exatamente você enviou sua solicitação de retirada?
    • Sua conta já foi verificada?

    Nós o atualizaremos assim que recebermos uma resposta do cassino.

    Obrigado pela sua paciência.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 08, 25, 07:23:35 AM
    • Serbia Moderador 6307
    • último ativo 15 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello John Leis,

    Could you please let us know if you’ve seen our response above? We’ve already forwarded your complaint to the casino representative, and they confirmed that your case is currently being reviewed.

    If there are any updates or progress from your side, please keep us informed, and we’ll do the same once we receive a reply from the casino.

    Thank you.

    Olá John Leis ,

    Você poderia nos informar se viu nossa resposta acima? Já encaminhamos sua reclamação ao representante do cassino, e ele confirmou que seu caso está sendo analisado.

    Se houver alguma atualização ou progresso da sua parte, mantenha-nos informados e faremos o mesmo assim que recebermos uma resposta do cassino.

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 10, 25, 06:47:25 AM
    • Serbia Moderador 6307
    • último ativo 15 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello John Leis,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    Olá John Leis ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Oct 13, 25, 08:00:19 AM
    • Serbia Moderador 6307
    • último ativo 15 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3606 due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, encerraremos o Caso nº 3606 devido à inatividade do remetente.

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