ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Coincasinous.com - Problema com a conta

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Última publicação feito 3 meses atrás por Cookie17
jim walenciak
  • Começado por
  • jim walenciak
  • Novato 1
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  • Original Inglês Tradução Português

    I played this for over a month after depositing quite a bit of cash. It just kept growing. They wanted a “transaction fee” of 10# of the withdrawal request, then would release my first withdrawal request. However, they bundled my first and second requests together, and wanted 10% as the deposit amount which would have been $190. In any event a day or two later I logged back on, or tried to, but my account was gone. I have screen shots of the amount available for withdrawal. And a copy of the rules, etc.

    Quantia disputada : 3967805.46$

    Casino: Coincasinous.com

    Caso #: 4306

    Joguei durante mais de um mês depois de depositar uma quantia considerável de dinheiro. O saldo só aumentava. Queriam uma "taxa de transação" de 10% do valor do levantamento, e só depois me libertavam o meu primeiro levantamento. No entanto, juntaram os meus dois primeiros levantamentos e queriam 10% do valor depositado, o que daria 190 dólares. De qualquer forma, um ou dois dias depois, tentei aceder novamente à minha conta, mas esta tinha desaparecido. Tenho capturas de ecrã do saldo disponível para levantamento, bem como uma cópia das regras, etc.

    Quantia disputada : 3967805.46$

    Casino: Coincasinous.com

    Caso #: 4306

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi jim walenciak,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    We do not have this casino listed on our site, but we will still try to assit you.

    Please send us via private message all screenshots and conversations you had with live support.

    Could you also provide us with a few more details regarding your case:

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal?
    • From which country are you accessing the casino?
    • Have you claimed any bonuses?
     

    As soon as you provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further.

    Olá Jim Walenciak ,

    Agradecemos o tempo que dispensou para partilhar a sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa.

    Não temos este casino listado no nosso site, mas ainda assim tentaremos ajudá-lo.

    Por favor, envie-nos por mensagem privada todas as capturas de ecrã e conversas que teve com o suporte ao vivo.

    Poderia facultar-nos mais alguns detalhes sobre o seu caso?

    • A sua conta está verificada?
    • Este é o seu primeiro levantamento?
    • De que país está a aceder ao casino?
    • Já solicitou algum bónus?

    Assim que nos fornecer todos os detalhes necessários, poderemos ajudá-lo(a) ainda mais.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi jim walenciak,

    Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?

    Thank you.

    Olá Jim Walenciak ,

    Poderia confirmar se recebeu a nossa resposta e se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi jim walenciak,

    Since it's been over 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4306 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Olá Jim Walenciak ,

    Como já passaram mais de 48 horas e não recebemos resposta do membro, marcaremos o processo nº 4306 como FECHADO devido à inatividade do requerente.

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