RECLAMAÇÕES COM O LOUNGE

Como de costume, depositei muito dinheiro neste site e acabei ganhando um pouco de dinheiro, então só recentemente recebi um e-mail deles dizendo que meus ganhos foram anulados pelo simples motivo de ser o bônus que escolhi, embora eu tenha passado pelo lugar e aparentemente não me era permitido ganhar mais do que um máximo de $ 10. Agora, isso não está escrito em nenhum lugar na área de bônus dentro desse bônus ou em qualquer lugar para deixar claro que há um limite definido para uma aposta máxima. Se esse fosse o caso, como em cada rodada e em cada cassino, as rodadas grátis já são limitadas a um determinado valor, então gostaria de obter ajuda para reivindicar e recuperar os fundos que ganhei de forma justa e honesta, considerando que naquele cassino eles me tornaram um VIP e me enviaram um convite pelo correio, mas não que eu quisesse fazer parte do site deles.

Olá Renae Smith,

Não temos essa marca listada no LCB, mas podemos tentar entrar em contato com eles e perguntar sobre o seu problema. Por favor, envie-me os dados da sua conta por mensagem privada .

Muito obrigado Melissa, eu aprecio muito meus detalhes

Bsb-732-629

Conta- 614484

E como não tinha essa marca no site do LCB, eu meio que sabia que era só porque não sabia a quem mais perguntar. Imagino que seja um cassino privado, já que nunca tinha ouvido falar deles até alguns anos atrás. Eles me enviaram um convite para experimentar o cassino e me deram um NDB de $100 grátis. Mas veja o que você pode fazer e, se não conseguir nada, por favor, me indique alguém que possa fazer isso. Obrigado novamente.

Obrigado por compartilhar os detalhes da conta. O cassino será notificado. Manteremos você informado.

Olá, Melissa, como vai? Só estou tentando saber como estão as coisas com o representante? Eles conseguiram entrar em contato com o cassino? Houve algum progresso? Alguma novidade? Eles anularam todos os meus ganhos e devolveram o que depositei na minha conta, no valor de US$ 50. Tenho certeza de que adicionaram o mesmo bônus também... então não vou mexer no assunto até ter certeza de que isso não vai atrapalhar o processo. Se me ajudarem a entrar em contato com o cassino, falo com vocês em breve. Espero ter boas notícias, obrigado.

Olá Renae Smith,

Nada ainda. Os cassinos geralmente não respondem nos fins de semana. Avisaremos você assim que tivermos notícias deles.

Olá Renae Smith,

Alguma atualização sobre o seu caso? Enviamos outro lembrete ao cassino, pois ainda não recebemos nenhuma resposta.

Olá Millissa, sim, não, eu também não ouvi nada deles, então sim, eu estava meio que esperando que você tivesse ouvido pelo menos alguma coisa deles até agora, mas acho que tudo o que podemos fazer é continuar com eles, mas obrigado por esta atualização.

De nada. Infelizmente, não recebemos notícias deles. Faremos o possível para entrar em contato. É difícil quando esta marca não está listada no LCB, então não temos um representante oficial no fórum.

Olá Renae Smith,

Tentamos novamente entrar em contato com o cassino, mas sem sucesso. Ainda nada. Continuaremos tentando.