Jr. Membro
90
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Jr. Membro
90
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Username in the casino is 5qrv21fsk4
CRYPTO LOKO Casino is stalling my payment despite their claim to process payments in minutes.
I deposited and lost for thousands and at the first withdrawal they canceled it and they are asking me for documents already sent more than once, sent them several times also on the chat - now the account is verified (i got confermation on chat several times) but the payment are still on the queue, please help me to get my withdrawal processed.
Many Thanks
O nome de usuário no cassino é 5qrv21fsk4
O CRYPTO LOKO Casino está atrasando meu pagamento, apesar de afirmar que processa pagamentos em minutos.
Depositei e perdi milhares e no primeiro saque eles cancelaram e estão me pedindo documentos já enviados mais de uma vez, enviei várias vezes também no chat - agora a conta está verificada (obtive a confirmação no chat várias vezes), mas os pagamentos ainda estão na fila, por favor me ajudem a processar meu saque.
Muito obrigado
Membro Poderoso
4535
Hello mazzica,
Please be advised that we don't have this Casino on LCB list, but we will try to help you reaching out to them. Please keep an eye on this thread for any updates.
Olá mazzica ,
Informamos que este cassino não está na lista da LCB, mas tentaremos ajudar você a entrar em contato com eles. Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.
Jr. Membro
90
Hi Berks, thanks for the reply and the support.
Also this point is really important - the website shows a coupon 264% ELPOKO bonus and it reads no max cash out but they change it to 26x MAX cashout 2 days ago - this is a scam and deceptive practice -I alwyas ask on chat because I never ever deposit when rule of bonus are with MAX cashout out and I got confermation several times as stated on the home page, the coupon had no max cash out - i am not the only one to have this issue also some other player notice this - luckily I have screenshots of pages saved online from a 3rd party vendor demonstrating the true and what kind of scammers they are, changing the rules/terms to their liking against player.
Olá Berks, obrigado pela resposta e pelo apoio.
Este ponto também é muito importante - o site mostra um cupom de bônus ELPOKO de 264% e diz que não há saque máximo, mas eles mudaram para saque MÁXIMO de 26x há 2 dias - isso é uma fraude e uma prática enganosa - eu sempre pergunto no chat porque nunca deposito quando as regras do bônus são com saque MÁXIMO e recebi a confirmação várias vezes, conforme declarado na página inicial, o cupom não tinha saque máximo - eu não sou o único a ter esse problema, também alguns outros jogadores notaram isso - felizmente, tenho capturas de tela de páginas salvas on-line de um fornecedor terceirizado demonstrando a verdade e que tipo de golpistas eles são, mudando as regras/termos ao seu gosto contra o jogador.
Membro Poderoso
4535
Hello mazzica,
Casino Rep got back to us and told that you can only get the proper information through their live chat, they don't want to provide us with any details, so please try to contact them and we hope that you will resolve your case as soon as possible. Unfortunately our hands are tied after their clarification. Crossing fingers in further investigation.
Olá mazzica ,
O representante do cassino entrou em contato conosco e disse que você só pode obter as informações corretas por meio do chat ao vivo. Eles não querem nos fornecer detalhes, então, por favor, tentem entrar em contato com eles e esperamos que vocês resolvam o seu caso o mais rápido possível. Infelizmente, estamos de mãos atadas após o esclarecimento deles. Vamos torcer para que a investigação continue.
Jr. Membro
90
Hi Berks,
I had a long chat with my VIP host and he assured me my winnings are going to be paid shortly and in full, and confirmed that yes they did change the terms of the bonus but that happened after my plays so is not going to affect my winnings whatsoever.
I will keep you posted anyways.
Olá Berks,
Tive uma longa conversa com meu anfitrião VIP e ele me garantiu que meus ganhos seriam pagos em breve e integralmente, e confirmou que sim, eles mudaram os termos do bônus, mas isso aconteceu depois das minhas jogadas, então não afetaria meus ganhos de forma alguma.
De qualquer forma, manterei você informado.
Membro Poderoso
4535
Hello mazzica,
That are such a good news. Hope you will get paid as soon as possible and hope that your VIP Host will stick to his word about his payment process. Keep us informed.
Olá mazzica ,
Que ótima notícia! Esperamos que você receba o pagamento o mais rápido possível e que seu anfitrião VIP cumpra a palavra sobre o processo de pagamento. Mantenha-nos informados.
Jr. Membro
90
No, not good at all, they canceled 12k of legitimate winnings, backdating a coupon, I have proof of everything I say, I'm not the only player they did this, if you check on trustpilot to all players who have made good winnings have done the same with same coupon, this is intolerable, they are pure thieves!!!
Could you check if it is possible to open a complaint with a dispute centre?
Thanks
Não, não é nada bom, eles cancelaram 12 mil em ganhos legítimos, retrocedendo um cupom, tenho provas de tudo o que digo, não sou o único jogador que fez isso, se você verificar no Trustpilot todos os jogadores que obtiveram bons ganhos fizeram o mesmo com o mesmo cupom, isso é intolerável, eles são ladrões puros!!!
Você poderia verificar se é possível abrir uma reclamação em um centro de disputas?
Obrigado
Membro Poderoso
4535
Hello mazzica,
We have tried to get in touch with them several times but without any progress. Unfortunately we don't have this Casino on our website, and also they don't have a license so you can not make a complaint that way. Our hands are tied but we will try once again to get some feedback. Please keep you posted.
Olá mazzica ,
Tentamos entrar em contato com eles diversas vezes, mas sem sucesso. Infelizmente, não temos este cassino em nosso site, e eles também não possuem licença, então você não pode fazer uma reclamação por esse meio. Estamos atados, mas tentaremos novamente obter algum feedback. Por favor, mantenha-se informado.
Sr. Membro
273
Also having issues with them not paying. This is after they paid out the free promotion obviously a bait and switch.
Também estou tendo problemas com eles não pagando. Isso depois que eles pagaram a promoção gratuita, obviamente uma isca.
Membro Poderoso
4535
Hello mazzica
Unfortunately we are forced to close all the complaints that are connected with Crypto Loko due to Casino unresponsiveness. Our hands are tied because they don't want to cooperate with the complaints at all.
Olá mazzica
Infelizmente, somos forçados a encerrar todas as reclamações relacionadas ao Crypto Loko devido à falta de resposta do cassino. Estamos de mãos atadas, pois eles não querem cooperar com as reclamações.
I am also having issues getting paid . My withdrawal was approved and I have never received it !!
Também estou com problemas para receber meus pagamentos. Meu saque foi aprovado e nunca o recebi!!
Membro Poderoso
4535
Hey Briana Garay,
As we said above, we are unable to help due to Casino unresponsiveness. We will close all the complaints that are connected with this brand unfortunately.
Olá Briana Garay ,
Como dissemos acima, não podemos ajudar devido à falta de resposta do Cassino. Infelizmente, encerraremos todas as reclamações relacionadas a esta marca.
Novato
14
Oh hell I got my 100$ a month ago and just won 1200$ I am hopeful they will pay now I'm worried
Ah, droga, recebi meus 100$ há um mês e acabei de ganhar 1200$. Estou esperançoso de que eles paguem agora. Estou preocupado.
Membro Poderoso
4535
Hey NaughtyNikki777,
We hope that you will be paid as soon as possible. Crossing fingers for you!
Olá NaughtyNikki777 ,
Esperamos que você receba o pagamento o mais breve possível. Dedos cruzados por você!
Novato
14
Membro Poderoso
4535
Hey NaughtyNikki777,
Happy to hear that you received your money! Enjoy your winnings! 
Olá NaughtyNikki777 ,
Que bom saber que você recebeu seu dinheiro! Aproveite seus ganhos!
Novato
1
Same problem I deposited 38 dollars with 505% bonus completed playthrough requested 276.00 withdrawal using the advertisement of within minutes using bitcoin. Sent 5 emails and no reply. Funny they keep sending me promotions daily with bonus offers however never reply to emails
Mesmo problema. Depositei 38 dólares com um bônus de 505% e concluí o jogo, solicitei um saque de 276,00 usando o anúncio em poucos minutos usando bitcoin. Enviei 5 e-mails e nenhuma resposta. Engraçado que eles continuam me enviando promoções diariamente com ofertas de bônus, mas nunca respondem aos e-mails.
Membro Poderoso
4535
Hello scooby449,
Unfortunately we are forced to close all the complaints that are connected with Crypto Loko due to Casino unresponsiveness. Our hands are tied because they don't want to cooperate with the complaints at all.
Olá scooby449 ,
Infelizmente, somos forçados a encerrar todas as reclamações relacionadas ao Crypto Loko devido à falta de resposta do cassino. Estamos de mãos atadas, pois eles não querem cooperar com as reclamações.
Casino Dream Royale A seguir estão os códigos sem depósito que conheço actualmente para o Dreams Royale.
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