RESOLVIDO: A Crypto Thrills não respondeu nem processou meu saque!

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Última publicação feito 5 anos atrás por MelissaN
dazuband
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  • Original Inglês Tradução Português

    I made three deopsits to try out this casino over 2 mBtc each one, and I won 34 mBtc and requested a withdrawal. They sent a letter saying it would be 1 hour. I wrote to support and received no reply after 49 hours now! If you are going to take the deposits I think you should have the courtesy to respond by support inquiries within a couple of days! What is going on with these people, I saw all the red flags all over the internet, am I gullible?

    Fiz três depósitos para experimentar este cassino com mais de 2 mBtc cada, ganhei 34 mBtc e solicitei um saque. Eles enviaram uma carta dizendo que levaria 1 hora. Escrevi para o suporte e não recebi resposta depois de 49 horas! Se vocês vão aceitar os depósitos, acho que deveriam ter a gentileza de responder às perguntas do suporte em alguns dias! O que está acontecendo com essas pessoas? Vi todos os sinais de alerta na internet, sou ingênuo?

  • Original Inglês Tradução Português

    I am getting a response from Instant chat and have been told to check back in one hour

    Estou recebendo uma resposta do chat instantâneo e me disseram para verificar novamente em uma hora

  • Original Inglês Tradução Português

    Ok I hadn't read through their terms apparently even deposits made by you, have to be wagered at a ten times amount. This was my fault I would delete this complaint but I don't know how.

     

    Ok, eu não tinha lido os termos deles. Aparentemente, até os depósitos feitos por vocês têm que ser apostados em dez vezes o valor. A culpa foi minha. Gostaria de apagar esta reclamação, mas não sei como.

  • Original Inglês Tradução Português
    dazuband wrote:

    Ok I hadn't read through their terms apparently even deposits made by you, have to be wagered at a ten times amount. This was my fault I would delete this complaint but I don't know how.

    No problem. Thanks for letting us know. We will mark this case as resolved. 

    dazuband escreveu:

    Ok, eu não tinha lido os termos deles. Aparentemente, até os depósitos feitos por vocês têm que ser apostados em dez vezes o valor. A culpa foi minha. Gostaria de apagar esta reclamação, mas não sei como.

    Sem problemas. Obrigado por nos avisar. Marcaremos este caso como resolvido.

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