I was given daily free spins from cryptoloko casino i won initiated a withdrawal and was approved by the manager of casino then as a way to not pay my winnings the support accused me of multiple accounts which I know nothing about as well as saying I can only use one bonus but the casino itself sent me free spins daily and prompted me to use them saying its ok its just a lie and scam to not pay people for winning i want my money and cryptoloko casino held accountable
RESOLVIDO: Cryptoloko me enganou e me roubou meus ganhos de giros grátis
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feito 2 anos atrás por
Lochnessa4629
- Começado por
- Antwonjones6970
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- Começado por
- Antwonjones6970
- na Jan 18, 23, 08:37:36 AM
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Novato
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Original
Tradução 
traduzido com 
Recebi giros grátis diários do Cryptoloko Casino. Iniciei um saque e fui aprovado pelo gerente do cassino. Então, como forma de não pagar meus ganhos, o suporte me acusou de ter várias contas sobre as quais não sei nada, além de dizer que só posso usar um bônus, mas o próprio cassino me enviou giros grátis diariamente e me incentivou a usá-los, dizendo que tudo bem, é apenas uma mentira e um golpe para não pagar as pessoas por ganharem. Quero que meu dinheiro e o Cryptoloko Casino sejam responsabilizados.
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- respondido por
- Berks
- na Jan 18, 23, 08:46:25 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Antwonjones6970,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative in order to help you?
Olá Antwonjones6970 ,
Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo?
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- respondido por
- Berks
- na Jan 19, 23, 05:07:11 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Antwonjones6970,
Thank you for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep about this matter, and hope that you will get a reply as soon as possible. Keep you posted.
Olá Antwonjones6970 ,
Agradecemos por compartilhar suas credenciais conosco. Notificaremos o representante do cassino sobre este assunto e esperamos que você receba uma resposta o mais breve possível. Mantenha-se informado.
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- respondido por
- LuckyPartners
- na Jan 19, 23, 07:18:07 AM
-
Representante do Casino
43
Greetings all,
I have reviewed your account Antwonjones6970 and it appears that you do have more than one account in our system with free chip redemptions in both. The "win" in question here is the result of the second consecutive free chip in this account with no cash deposits in either account history. Even ignoring the secondary account (also a breach of the terms and conditions) the rules of the casino and the free bonuses themselves state that only one free bonus is allowed between cash deposits. Unfortunately in this particular situation there is little I can do do assist.
Supporting evidence has been forwarded to the lcb.org team for review.
Best wishes,
Crypto Loko
Saudações a todos,
Analisei sua conta Antwonjones6970 e parece que você possui mais de uma conta em nosso sistema com resgates de fichas grátis em ambas. A "vitória" em questão aqui é o resultado da segunda ficha grátis consecutiva nesta conta, sem depósitos em dinheiro em nenhum dos históricos. Mesmo ignorando a conta secundária (também uma violação dos termos e condições), as regras do cassino e os próprios bônus grátis estabelecem que apenas um bônus grátis é permitido entre os depósitos em dinheiro. Infelizmente, nesta situação específica, não há muito que eu possa fazer para ajudar.
Evidências de apoio foram encaminhadas à equipe lcb.org para revisão.
Muitas felicidades,
Cripto Loko
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- respondido por
- Berks
- na Jan 19, 23, 08:10:47 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Antwonjones6970,
We have to inform you that a double account is not allowed in any casino, and you even created it with the same email address.
As far as we are concerned, the appeal is unfounded and we will mark it as resolved.
Olá Antwonjones6970 ,
Temos que informá-lo que uma conta dupla não é permitida em nenhum cassino, e você até a criou com o mesmo endereço de e-mail.
Para nós, o recurso é infundado e o marcaremos como resolvido.
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- respondido por
- Lochnessa4629
- na Jan 01, 24, 09:22:03 PM
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Jr. Membro
89
How did he create two accounts with one email? Doesn't add up.
Como ele criou duas contas com um e-mail? Não faz sentido.
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