I know LCB doesnt have this brand here however I decided to try this possibility, maybe you can try to help me. If not, at least I will protect some guys from our community not to deposit money to this DogsFortune (and their sister Duobetz) casino because from the comments I am reading online they simply dont pay winnings :(
I made mistake that didnt make full research about them. When I opened account there everything was fine. My documents were verified before my deposit and very quickly so I though its a cool place, they are fast, so probably fast payments also are possible.
Support agent was very kind to me, he explained me about welcome bonuses. So i made my first deposit with sports bonus. I wagered it in few days, of course was careful to follow the rules of the bonus. But my cash out of 230 eur request was rejected. I contacted support and agent she told me lies that seems bonus is not fully wagered. It was not true. And she gave me advice to play some more. Ok, i played some more while waiting for promised email from them.
I didnt get any email. My balance was after some extra bets 250 eur. Every time I was ordering cash out it was rejected in two hours. Support started to ignore me in the chat every time I told a reason why I came to the chat. So there is nothing I can do anymore. Would be thankful if LCB could try to reach them however I understand that chances are minimal. But as I said my mission is to protect other players from playing there.
My username at the casino is V****
Sei que a LCB não tem essa marca aqui, mas decidi tentar essa possibilidade. Talvez você possa me ajudar. Se não, pelo menos vou proteger alguns caras da nossa comunidade para que não depositem dinheiro neste cassino DogsFortune (e em seu irmão Duobetz), porque, pelos comentários que estou lendo online, eles simplesmente não pagam os ganhos :(
Cometi o erro de não pesquisar a fundo sobre eles. Quando abri a conta lá, tudo correu bem. Meus documentos foram verificados antes do depósito e muito rapidamente, então achei que era um lugar legal, eles são rápidos, então provavelmente pagamentos rápidos também são possíveis.
O agente de suporte foi muito gentil comigo, explicou-me sobre os bônus de boas-vindas. Então, fiz meu primeiro depósito com bônus esportivo. Apostei em poucos dias, claro, seguindo cuidadosamente as regras do bônus. Mas meu pedido de saque de 230 euros foi rejeitado. Entrei em contato com o suporte e com a agente, ela me disse mentiras, dizendo que o bônus não foi totalmente apostado. Não era verdade. E ela me aconselhou a jogar mais um pouco. Ok, joguei mais um pouco enquanto aguardava o e-mail prometido deles.
Não recebi nenhum e-mail. Meu saldo, após algumas apostas extras, era de 250 euros. Toda vez que eu pedia um saque, ele era rejeitado em duas horas. O suporte começou a me ignorar no chat toda vez que eu explicava o motivo de ter entrado no chat. Então, não há mais nada que eu possa fazer. Agradeceria se a LCB pudesse tentar contatá-los, mas entendo que as chances são mínimas. Mas, como eu disse, minha missão é proteger outros jogadores de jogarem lá.
Meu nome de usuário no cassino é V****
Tradução 
