RESOLVIDO: Dreams Casino

A política a seguir é uma operação normal?

Recebi $ 100 NDB
$100 de ficha grátis
Somente Slots e Keno
30X de jogo
Saque mínimo/máximo de $ 100
Resgatar: M6P6D
(Não é necessário depósito)

Atingi o valor do jogo e meu saldo foi reduzido em US$ 1.589,56, chegando ao valor máximo de saque de US$ 100. Continuei jogando e ganhei com o cupom já reduzido e honrado. Decidi então sacar um saldo de US$ 250, que era todo o ganho, além do cupom de US$ 100 já concluído e honrado, após a reversão do excedente de US$ 1.589,56. O saque foi negado e US$ 150 foram retirados da minha conta, restando US$ 100 novamente.

Para mim, isso não faz sentido, e se eu tivesse perdido aqueles US$ 100, eles teriam desaparecido. Sei que já fiz isso uma vez em um cassino afiliado ao DreamsCasino, mas se eu ganhar com aqueles US$ 100, não vou recebê-los?

Estou confuso. Deveria haver uma retirada forçada nesse ponto de cumprimento dos requisitos de jogo.

Isso pode ser confirmado?

Olá BlessedHellRide,

O cassino Dreams tem um sinal de alerta devido à lentidão nos pagamentos atrasados, táticas de retirada atrasadas e ganhos anulados.
Dê uma olhada nesta nota da nossa página de análise:

Aviso: O Cirrus Casino foi renomeado para Dreams Casino. Esteja ciente de que você pode esperar pagamentos lentos e atrasados, táticas de retirada tardias e ganhos anulados deste grupo de cassinos. O Dreams Casino faz parte do grupo Virtual e é conhecido por oferecer uma grande quantidade de bônus sem depósito. Esta é uma das razões pelas quais eles têm sido atacados por abusadores de bônus, fraudadores, multicontas, etc., dificultando a vida de jogadores regulares e inocentes. Isso, claro, não é desculpa para seus pagamentos longos e atrasados. Eles eventualmente pagam se o jogador cumprir todos os termos e condições. Observe que, se o jogador violar até mesmo as menores regras, ele pode esperar que seus ganhos sejam anulados. Fica a critério do jogador decidir se quer jogar aqui ou não. Pedimos que você proceda com cautela com este grupo de cassinos.

Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que eu possa tentar entrar em contato com o representante do cassino e ver o que pode ser feito em relação ao seu problema?

Atenciosamente.

Se você começou sem depósito, o saque máximo permanece limitado a US$ 100.

Você não pode usar os US$ 100 ganhos do dinheiro grátis para ganhar mais dinheiro, basicamente, então você não teria um saque máximo. Você precisaria sacar os US$ 100 primeiro, depositá-los novamente e então ele seria considerado seu dinheiro, sem saque máximo vinculado.