RESOLVIDO: Dreams Casino - sem pagamentos

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mflansburg
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  • Original Inglês Tradução Português

    I have been waiting 21 Working Days for My $199.00 withdrawal that I won on a snail mail bonus.  My Withdrawal was APPROVED on 5/10/17, and I was told by support I would be paid within 15 working days.  I have emailed them many times, but they don't respond. But I do get the auto-generated email stating that a casino rep will get back to Me within 24 hours, which they have not done, But at least I know they are getting My emails.  If they do pay Me, I will post the info here.  One thing for sure is they do have a lot of Rouge behaviors.

    Estou esperando há 21 dias úteis pelo meu saque de $199,00 que ganhei em um bônus por correio. Meu saque foi APROVADO em 10/05/2017, e o suporte me informou que eu receberia o pagamento em até 15 dias úteis. Enviei vários e-mails, mas eles não respondem. Mas recebo um e-mail gerado automaticamente informando que um representante do cassino entrará em contato comigo em até 24 horas, o que eles não fizeram. Pelo menos sei que eles estão recebendo meus e-mails. Se me pagarem, postarei a informação aqui. Uma coisa é certa: eles têm muitos comportamentos desonestos.

  • Original Inglês Tradução Português

    Could you please provide me with your casino username? We can contact them on your behalf and ask for your withdrawal. 

    Você poderia me fornecer seu nome de usuário do cassino? Podemos contatá-los em seu nome e solicitar seu saque.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi MelissaN,

    My username is mikeyflash.  Thank You for trying to help, But I'm pretty sure they will not pay Me.  Anyway, Thank You for trying to help Me.  :-)

    Olá MelissaN,

    Meu nome de usuário é mikeyflash. Obrigado por tentar ajudar, mas tenho quase certeza de que eles não vão me pagar. De qualquer forma, obrigado por tentar me ajudar. :-)

  • Original Inglês Tradução Português
    mflansburg wrote:

    Hi MelissaN,

    My username is mikeyflash.  Thank You for trying to help, But I'm pretty sure they will not pay Me.  Anyway, Thank You for trying to help Me.  :-)

    Your username had been forwarded to the casino. Please note that Dreams Casino has a warning sign. Please have a look at more details here. We'll keep you updated. 
    mflansburg escreveu:

    Olá MelissaN,

    Meu nome de usuário é mikeyflash. Obrigado por tentar ajudar, mas tenho quase certeza de que eles não vão me pagar. De qualquer forma, obrigado por tentar me ajudar. :-)

    Seu nome de usuário foi encaminhado ao cassino. Observe que o Dreams Casino possui um aviso. Consulte mais detalhes aqui . Manteremos você atualizado.
  • Original Inglês Tradução Português

    Yes, I know.  I remember back when they were Cirrus Casino, and they were blacklisted back then.

    Thank You again for all Your help.

    Sim, eu sei. Lembro-me de quando era o Cirrus Casino e eles estavam na lista negra.

    Obrigado novamente por toda sua ajuda.

  • Original Inglês Tradução Português

    Unfortunately, we can't promise anything, but at least we can try to get in touch and ask for an explanation. 

    Hope they'll get back to us. 

    Infelizmente, não podemos prometer nada, mas pelo menos podemos tentar entrar em contato e pedir uma explicação.

    Espero que eles entrem em contato conosco.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi mflansburg,

    Good news. The casino transferred your money via bitcoin. Please let us know if you have received the payment.

    Olá mflansburg,

    Boas notícias. O cassino transferiu seu dinheiro via bitcoin. Por favor, nos avise se você recebeu o pagamento.

  • Original Inglês Tradução Português

    my first cashout was at dreams,it sat in neteller for 18 mnths while i abused them (sorry) havnt popped back to apologise....or deposit.....but i certainly should.the mix up was i didnt realise i had an active neteller account,long story but when i finally chased it up again many mnths later i saw the date in neteller was a couple of days after approval so i hope that eases your mind....i bette go give them a good rating now.

    meu primeiro saque foi na dreams, ficou na neteller por 18 meses enquanto eu abusava deles (desculpe) não voltei para me desculpar... ou depositar... mas certamente deveria. o problema foi que eu não percebi que tinha uma conta neteller ativa, longa história, mas quando finalmente fui atrás dela novamente muitos meses depois, vi que a data na neteller era alguns dias após a aprovação, então espero que isso te tranquilize... é melhor dar uma boa avaliação a eles agora.

  • Original Inglês Tradução Português

    dreams paid me out straight away but i didnt realise i had an active neteller account.money had been sitting in there 18 mnths,was some admin misunderstanding about bank transfer being default payment option or something.....but it was in fact paid out straight away so i owe them a top rating...at the time bank neteller was the only option for New Zealand,i believe that has been improved since,maybe the hold-up is a glitch in their payout options system.....im sure they will come through as its been approved.

    Os sonhos me pagaram imediatamente, mas eu não percebi que tinha uma conta Neteller ativa. O dinheiro ficou lá por 18 meses, houve algum mal-entendido do administrador sobre transferência bancária ser a opção de pagamento padrão ou algo assim... mas, na verdade, foi pago imediatamente, então devo a eles uma classificação alta... na época, o Neteller do banco era a única opção para a Nova Zelândia, acredito que isso melhorou desde então, talvez a demora seja uma falha no sistema de opções de pagamento... tenho certeza de que eles vão resolver, já que foi aprovado.

  • Original Inglês Tradução Português
    Adam Gill wrote:

    dreams paid me out straight away but i didnt realise i had an active neteller account.money had been sitting in there 18 mnths,was some admin misunderstanding about bank transfer being default payment option or something.....but it was in fact paid out straight away so i owe them a top rating...at the time bank neteller was the only option for New Zealand,i believe that has been improved since,maybe the hold-up is a glitch in their payout options system.....im sure they will come through as its been approved.


    Great news! Thanks for letting us know! smiley

    Adam Gill escreveu:

    Os sonhos me pagaram imediatamente, mas eu não percebi que tinha uma conta Neteller ativa. O dinheiro ficou lá por 18 meses, houve algum mal-entendido do administrador sobre transferência bancária ser a opção de pagamento padrão ou algo assim... mas, na verdade, foi pago imediatamente, então devo a eles uma classificação alta... na época, o Neteller do banco era a única opção para a Nova Zelândia, acredito que isso melhorou desde então, talvez a demora seja uma falha no sistema de opções de pagamento... tenho certeza de que eles vão resolver, já que foi aprovado.


    Ótimas notícias! Obrigado por nos contar! smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    The most secure form of payment I've ever seen online is that of bitcoin; the moment I send you the funds is the moment you get them. No hold-ups, no waiting.  I hope and pray to one day see physical satoshi dropping from bitcoin machines!

    A forma de pagamento mais segura que já vi online é o bitcoin; o momento em que eu te envio os fundos é o momento em que você os recebe. Sem atrasos, sem espera. Espero e rezo para um dia ver satoshis físicos saindo das máquinas de bitcoin!

  • Original Inglês Tradução Português

    If a slot has multiple payment systems, bitcoin inclusive, you can be a little sure of quick payments. But waiting 21 days for your hard-earned money can be annoying and depressing for sure.

    Se um caça-níquel tiver vários sistemas de pagamento, incluindo bitcoin, você pode ter certeza de que os pagamentos serão rápidos. Mas esperar 21 dias pelo seu dinheiro suado pode ser irritante e deprimente, com certeza.

  • Original Inglês Tradução Português

    i had the right same problem with them long ago... i just wonder why do they still out and doing awful things like those and no one stop them... 15 working days would also have been shameful... sorry for you guy 

    Eu tive o mesmo problema com eles há muito tempo... só me pergunto por que eles ainda estão por aí fazendo coisas horríveis como essas e ninguém os impede... 15 dias úteis também teriam sido vergonhosos... sinto muito por você, cara

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