FECHADO: [devido à inatividade do remetente]: Elegant Spins Casino

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Última publicação feito 9 meses atrás por JovanaV
Blue65
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  • Blue65
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    • Blue65
    • na Mar 09, 25, 09:30:23 PM
    • United States Jr. Membro 68
    • último ativo 1 mês atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I was told I was verified at Elegant Spins,then upon winning and trying to collect,I was told I needed to send documents again 

    Disseram-me que fui verificado no Elegant Spins e, ao ganhar e tentar coletar, disseram-me que precisava enviar os documentos novamente.

  • Blue65
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    • Blue65
    • na Mar 09, 25, 09:31:52 PM
    • United States Jr. Membro 68
    • último ativo 1 mês atrás
    Original Inglês Tradução Português

    I asked Smith..an agent for the manager several times, he ignored me wouldn't respond, they owe me like 900.00 dollars 

    Perguntei várias vezes ao Smith... um agente pelo gerente, ele me ignorou e não respondeu, eles me devem cerca de 900,00 dólares.

  • Blue65
    • respondido por
    • Blue65
    • na Mar 09, 25, 09:32:47 PM
    • United States Jr. Membro 68
    • último ativo 1 mês atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Please help me... worst treatment and casino ever by far..Blue1965

    Por favor me ajude... o pior tratamento e cassino de todos os tempos... Blue1965

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Mar 10, 25, 04:13:19 AM
    • Serbia Moderador 5460
    • último ativo 3 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Blue65,

    Please note that we do not have this brand listed and that there has been no cooperation or response to complaints from their side so far. 

    Could you please provide us with more information so we can try to assist you further?

    • When exactly did you submit your documents for verification?
    • Have they provided any reason for requesting them again?
    • Have you tried contacting their support through different channels, such as email or live chat?

    Thank you for your cooperation.

    Olá Blue65 ,

    Observe que não temos essa marca listada e que não houve cooperação ou resposta às reclamações da parte dela até o momento.

    Você poderia nos fornecer mais informações para que possamos tentar ajudá-lo melhor?

    • Quando exatamente você enviou seus documentos para verificação?
    • Eles forneceram algum motivo para solicitá-los novamente?
    • Você já tentou entrar em contato com o suporte por diferentes canais, como e-mail ou chat ao vivo?

    Obrigado pela sua cooperação.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Mar 12, 25, 09:43:48 AM
    • Serbia Moderador 5460
    • último ativo 3 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Blue65,

    Could you please let us know if you still need assistance? Have you successfully verified your account?

    Thank you.

    Caro Blue65 ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda? Sua conta já foi verificada com sucesso?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Mar 14, 25, 10:01:05 AM
    • Serbia Moderador 5460
    • último ativo 3 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Dear Blue65,

    Since we haven't heard back from you, we will be closing this case due to the submitter's inactivity.

    Caro Blue65 ,

    Como não recebemos resposta sua, encerraremos este caso devido à inatividade do remetente.

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